Bershka whatsapp hattı

Bershka uygulaması üzerinden 1 Ocak tarihinde verdiğim siparişi aynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen, ücret iadem hâlâ yapılmadı. 403*****008 numaralı siparişimin tutarı kartımdan çekildi, ancak iptal işleminden sonra kartıma herhangi bir iade yansımadı. Konu ile ilgili olarak Bershka’nın WhatsA...

02.01.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40261870163 numaralı siparişi verdim. Siparişimde giyim ürünü olarak şort ve etek bulunuyor. Sipariş sistemde günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tahmini teslim tarihi 14 Ocak olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme olmadı. İndirim ...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde üç parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40244249087. İki haftadır siparişim “hazırlanıyor” şeklinde bekletildi; yoğunluk olduğunu düşünerek anlayış gösterdim. Ancak bugün, 9125/423/122 kodlu ürün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...

Bershka Türkiye: iletişim faciası ve 15 günlük teslimat Sorunu!01/01/2026 tarihinde oluşturdum 40261393357 beslenme siparişi ile ilgili, Bershka Türkiye'nin sergilediği ciddiyetsiz ve "iletişim engeli" üzerine kurulu yükleme sırasında buyu yapıyorum. 15 adet devam eden bu süreç bir alışveriş deneyim...

26.12.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden 3 parça ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünlerim kargoya teslim edilmedi. Bu kadar uzun sürede hâlâ hazırlık aşamasında görünmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sipariş numaram...

01/01/2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 2.370,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 14–15 Ocak tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi tarafıma sunuldu. Bu teslim tarihleri dikkate alındığında siparişin en geç 11–12 Ocak tarihlerinde kargoya verilmiş olm...

27.11.2025 tarihinde Bershka’nın Black Friday indirimlerinden yararlanarak 40251016839 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün olmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine karşın hiçbir ürün bana ulaşmadı. Sistemlerinde siparişi “depodan çıktı” olarak gösterdikleri içi...

1 Ocak’ta Bershka online mağazadan yaklaşık 3.220 TL tutarında 4 adet ürün siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 7–8 Ocak aralığı belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 12 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanma sürecinde” ve “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 40343643...

27.11.2025 tarihinde Bershka’nın online sitesinden üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri olan pantolonu iade süresi içinde iade ettim. Sistemde iadem onaylanmış ve “iade edildi” olarak görünmesine rağmen Akbank kartıma 1.590 TL tutarındaki ücretim hiçbir şekilde geri ödenmedi. Bershka ile s...

07.10.2025 tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ve 09.10.2025 tarihinde elime ulaşan kaban siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş numaram 40326455536’dır. Kabanı doğum günüm için almıştım ve ilk kez 24.10.2025 tarihinde giydim. Yeni aldığımdan dolayı da sürek...

+1

Bershka uygulamasından indirim döneminde 142209592 numaralı üst ve 142209590 numaralı alt olmak üzere bir eşofman takımı satın aldım. Sepetteyken alt ürünün bedeninin m olduğundan oldukça emindim. Ancak siparişimi verdikten sonra “Siparişlerim” bölümünden kontrol ettiğimde, üstün m, altın ise XS ola...

5 Aralık 2025 tarihinde Bershka online mağazadan 2 üründen oluşan, 40338566354 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş 2’ye bölündü, ürünlerden biri elime ulaştı ancak asimetrik zımbalı kolsuz t-shirt adlı diğer ürün yaklaşık 1 aydır “depodan çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi...

27 Kasım tarihinde Efsane Cuma dönemi kapsamında Bershka Türkiye online mağazasından 40330097448 sipariş numarası ile 1 ceket, 2 bluz ve 1 pantolondan oluşan, toplam yaklaşık 3.260 TL tutarında alışveriş yaptım. Yaklaşık bir aydır ürünlerimin elime ulaşmasını beklerken, 19 Aralık Cuma günü siparişim...

Bershka’nın online sitesinden 28.11.2025 tarihinde 24310905904000100035 numaralı siparişimle 890 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Teslim tarihinin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen sistemde ürünün Cargo X firmasına teslim edildiği görünmesine karşın kazağım bir türlü elime ulaşmadı. Adres bilg...

Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden 19.11.2025 tarihinde satın aldığım 40333703476 numaralı kabanda, ürünü alalı yaklaşık 10–15 gün olmuşken yoğun tüylenme sorunu yaşadım. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede bu derecede tüylenme olması, ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kı...

+1

25 Kasım’da Bershka online mağazadan bir ceket siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişime ait hiçbir kargo bilgisi, SMS ya da e-posta tarafıma ulaşmadı ve hâlâ ürünüm elime geçmedi. Siparişim Antalya Kepez adresine teslim edilecekti ancak siparişimin nerede olduğunu öğrenem...

29 Kasım tarihinde Bershka’nın resmi internet sitesi üzerinden bir şişme mont sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde tarafıma bir iade barkod kodu verildi, ancak kodun süresi geçtiği için 16 Aralık tarihinde iade işlemini gerçekleştiremeyeceğimi öğrendim. Bunun üzerine yeni bir iade ...

Bershka’dan 28 Kasım tarihinde bir pantolon siparişi verdim, sistemde teslim tarihi 11 Aralık olarak görünüyordu. Ancak siparişim hala teslim edilmedi ve hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 18 gündür ürünün teslim edilmesi...

27 Kasım’da Bershka uygulaması üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında verdiğim 40336144000 numaralı siparişim, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu "hazırlanıyor" aşamasında takılı kaldı ve sistemde iptal seçeneği de bulunmuyor. Bu nedenle ne ürünümü alabiliyorum ne de i...

Bershka’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 hafta önce verdiğim ve bugün teslim edilen siyah kaban ve atkı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 40335072066 numaralı siparişimdeki kaban ve atkı aynı kargo poşetine konmuş ve herhangi bir koruma olmadan gönderilmiş. Sonuç olara...

Bershka’dan 29/11/2025 tarihinde online sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 08/12–10/12 aralığı olarak gösterilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden günler geçti ve hala ürünüm elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Beşiktaş olmasına rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bi...

28.11.2025 tarihinde Bershka’nın online sitesinden 40253787525 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde bir adet baggy fit jean ve bir adet asimetrik büzgülü kazak bulunuyor. Ancak sipariş üzerinden 17 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve Ankara’daki teslimat adresime...

Bershka online üzerinden 28.11.2025 tarihinde verdiğim 40325468106 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş sonrası süreçle ilgili ne SMS ne mail ne de başka bir bilgilendirme alabildim. Yaşadığım sorunla ilgili u...

Bershka internet sitesinden 28 Kasım tarihinde bir mont sipariş ettim. Sipariş verirken sistemde teslimat tarihi 5–8 Aralık aralığı olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla teslimat tarihinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ 'depoda' görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı...