Bershka whatsapp hattı

Bershka’nın online mağazasından yaklaşık iki hafta önce 1000 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünü iade etmek iste...diğimde sistem üzerinden iade kodu oluşturmaya çalışıyorum ancak sürekli olarak e-posta adresi ve telefon numaramla ilgili hata verdiği için iade kodu oluşmuyor. Hem mail adresim h...

26 Haziran’da Bershka’nın online sitesi üzerinden 40375262274 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan neredeyse bir ay geçm...esine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve ürünler elime ulaşmadı. Sürecin uzaması üzerine WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana bugün d...

02.07 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.100 TL tutarında bir sipariş verdim, 03.07’de de faturası k...esildiği bilgisi iletildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen İstanbul’dan İzmit’e gelecek olan kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bana hiçbir şekilde kargo takip numarası payla...

Bershka internet mağazasından 26/06/2026 tarihinde 40375310972 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. 01/07 ile 02/07 ta...rihleri arasında teslim alacağım belirtilen siparişim 09/07 tarihi ile henüz elime ulaştırılmış değil. Bershka ile yaptığım yazışmalar ve defalarca arayarak ancak 07/07 tarihinde u...

Bershka’nın online mağazasından aldığım eteğin teslimat ve iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün Ar...as Kargo ile gönderildi, fiilen 3 Temmuz’da elime ulaştı ancak uygulamada teslim tarihi 4 Temmuz olarak görünüyor. 40293836985 numaralı siparişim için iade işlemi başlatmak istediğ...

Bershka mobil uygulaması üzerinden verdiğim 40370869352 numaralı siparişim, bana teslim edilmiş olmasına rağmen yaklaşık... bir aydır sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Siparişin teslim tarihi olarak 30 Haziran yazmasına ve o tarihte de defalarca kayıt açmamıza rağmen sistemde hiçbir şe...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 25 Haziran tarihinde 40368867232 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağ...men sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya dahi verilmedi. 1529 TL ödeme yaptığım bu siparişin bu kadar uzun süre beklemesi hem mağduriyet yaratı...

Bershka’nın online sitesinden yaklaşık bir ay önce toplam 2.630 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünleri 1 Haziran’da i...ade ettim. İadeyle ilgili 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadığı için WhatsApp hattı üzerinden kendilerine yazdım. 3 Haziran’da iademin kabul edildiği...

Nisan 2026 döneminde Bershka online mağazasından Enpara kartımla toplam 19.056 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu tutar 9....300 TL, 8.266 TL ve 1.490 TL olmak üzere üç ayrı işlemden oluşmaktadır. 9.300 TL tutarındaki işlem kartımdan çekilmiş olmasına rağmen Bershka sisteminde görünmemektedir ve bu nede...

Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 11289640284 numaralı siparişimle kadın jean pantolon satın aldım. Ancak sipariş ...ettiğim ürün tarafıma gönderilmedi ve ürünüm şu anda teslim edilmemiş/kayıp durumdadır. Bu süreçte asıl sorun, satıcı firma Bershka olmasına rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir ş...

Bershka’dan 8 Mayıs tarihinde verdiğim online siparişim, sistemde 12.05 teslim tarihi olarak görünmesine rağmen tarafıma... teslim edilmedi. Sipariş durumum günlerdir “siparişiniz gönderildi” aşamasında takılı kaldı, herhangi bir kargo firmasına teslim edilmediği için kargoya dahi çıkmadı. Bu yüzden ia...

20 Mayıs tarihinde Bershka web sitesi üzerinden 40366570642 numaralı siparişimle pullu halter top satın aldım. Ürünü öze...llikle 22 Mayıs teslim tarihi yazdığı için, o tarihe yetişeceğini düşünerek aldım. Ancak bugün oldu, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, hiçbir ...

Bershka internet sitesi üzerinden verdiğim 40285203319 sipariş numaralı paketim, Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmi...ştir. 19.05.2026 tarihinde kargo firması kendi operasyonel hatasından dolayı paketimi yanlış şubeye, Yenimahalle şubesine götürmüş ve sistemde “Devir - Bölge Dışı” notu düşülmüştür...

Bershka’nın kendi web sitesi üzerinden 40282712051 sipariş numarasıyla üç adet ürün satın aldım. Ürünlerden ikisi bana u...ymadığı için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve aldığım iade kodu ile bugün ürünü kargoya vermek istediğimde, kargo görevlisi iade kodunun süresinin geçtiğini söyledi. Bun...

Bershka online mağazadan 09.04.2026 tarihinde iki adet t-shirt satın aldım. Ürünleri iade etmek için 28.04.2026 tarihind...e sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, iade kodunun mail olarak gönderileceği bilgisi verildi ancak tarafıma herhangi bir iade kodu gelmedi. Daha sonra yeniden iade talebi olu...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 1.790 TL ödeyerek satın aldığım pantolonu 11 Mayıs tarihinde Emaar şubesine giderek i...ade ettim. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, 1.790 TL’lik ürün için sadece 100 TL iade edildiğini gördüm. Sipariş numaram 40282794865’tir. Hem uygulama üzerinden hem de What...

Bershka online mağazasından 6 Nisan’da sipariş verdiğim bikinim, 9 Mayıs son iade tarihinden çok önce elime ulaştı ancak... ürünü ancak eve döndüğümde inceleyebildim ve defolu olduğunu fark ettim. Ürün zımbalı bir model ve zımbalardan biri eksik, bu eksiklik de üründe ilk bakışta belli olacak kadar göz...

11 Nisan 2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden çizgili kısa kollu Polo t-shirt siparişi verdim ve teslimat noktası... olarak Bershka İstinyePark İzmir mağazasını seçtim. Uygulamada siparişin gönderildiği yaklaşık 20 gündür görünüyor ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bershka’nın müşteri hizmet...

Bershka’dan online olarak aldığım gömleğin bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim ancak sistemleri izin vermiyor. ...Sipariş numaram 40281137427, ürünü yaklaşık 26 Nisan tarihinde, birkaç gün önce teslim aldım. Misafir iade girişi üzerinden işlem yapmak istediğimde sisteme giriş yapamıyorum ve b...

Bershka uygulaması üzerinden 17.04.2025 tarihinde 2.579 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bugün 26.04.2025 olmasına rağ...men uygulamada siparişim “gönderildi” olarak görünüyor ancak kargoda gözükmüyor, kargo biriminden herhangi bir bilgilendirme maili ya da takip numarası almadım. Giresun’a gelecek o...

Bershka’nın internet sitesinden 40356091592 ürün kodlu bir çift çizme sipariş ettim ve 38 numara istememe rağmen bana bi...r çizme 38 diğer çizme ise 36 numara olarak gönderildi. Ürün yanlış numara ile geldiği için çizmeleri hiç kullanamadım. Yaklaşık 25 gündür bu hatanın düzeltilmesi için uğraşıyorum...

Bershka’dan 5 Nisan tarihinde online olarak üç parça ürün (bikini altı, bikini üstü ve elbise) satın aldım ve aynı gün c...argox’e teslim edildi. 6 Nisan tarihinde ürünlerimin 16.00–21.00 saatleri arasında teslim edileceğine dair cargox tarafından mesaj aldım, aynı gün akşam ise teslimatın yetişmediği ...