to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’nın Trendyol mağazasından geçen hafta bir pantolon ve bir şort sipariş ettim. Bir hafta boyunca ne siparişi hazırlama ne de kargoya verme yönünde hiçbir ilerleme olmadı. 28 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım ve sebep olarak ürünlerin kargoya verilememesi ve stoğun bitmiş olması gösterildi.
Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yardımcı olmaya çalıştılar ancak Bershka ürünleri tedarik edemediği için siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu kadar basit bir stok ve tedarik hatasının yapılmasını anlamıyorum. Ben sipariş verdiğim ürünleri aynen teslim almak istiyorum, stoğun kalmaması veya tedarik edilemiyor olması beni ilgilendirmiyor ve bu gerekçeyi kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu süreç sebebiyle Bershka’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Bershka markasından Trendyol üzerinden bir pantolon siparişi verdim, ancak ürün hala elime ulaşmadı ve siparişi de iptal edemiyorum. Siparişime ait teslimat numaram 10115410598’dir. Siparişi 5 Ocak 2026 tarihinde oluşturmama rağmen aradan geçen süreye rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu ...
02 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 10841401422 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 pantolon, 1 çizme ve 2 etek bulunmasına rağmen günlerdir sistemde sadece “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Hem satıcıya hem de Trendyol müşter...
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 27 Kasım 2025 tarihinde bir çizme siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürün kargoya veriliyor ne de sipariş iptal ediliyor. Sipariş numaram 36’dır. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca gö...
Bershka’nın internet sitesinden 17 Ocak’ta verdiğim 40264779935 numaralı siparişim, bugün itibarıyla 8 gündür hâlâ sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile 3.320 TL tutarında yaptım. Daha önce Trendyol üzerindeki Bershka mağazasından yaptığım alışverişte de benzer bir durum y...
21.01.2026 tarihinde Bershka’nın resmi internet sitesi olan bershka.com üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 26 Ocak olarak görünüyordu. Yaklaşık bir hafta boyunca kargoyu bekledim ancak bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 28.01.2026 tarihind...
Yorumlar