Bershka iade edildi

15 Kasım 2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından “flare fit jean siyah” ürününü sipariş verdim. Siparişi verdikten sadece 1 dakika sonra, herhangi bir iptal işlemi yapmamama rağmen siparişim iptal edildi. Ürün bedeli olan 1.590 TL hesabımdan çekildi ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir pa...

05.11.2025 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul AVM'deki Bershka mağazasından bir pantolon almak istedim. Kasada, Halkbank Visa kartımla 1.795,00 ₺ tutarında ödeme yaptım. Ancak kasadaki görevli işlemin gerçekleşmediğini ve pos cihazında sıkıntı olabileceğini söyledi. Bunun üzerine ikinci kez çekim yapı...

12.10.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından “şişme mont” siparişi verdim. Sipariş numaram: 40244542305. Ürünüm kargodayken kayıp durumuna düştü ve yaklaşık bir aydır siparişim iade sürecine alınmadı, para iadesi de yapılmadı. Ödeme tutarı 1859 TL’dir. Kargo şirketini BTK’ya şikayet ettim v...

28 Ekim’de Bershka’nın kendi mobil alışveriş sitesinden ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40245496661). Ürünüm 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Ayrıca 5 Kasım’da yine Bershka’nın mobil sitesinden iki kazak ve bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 40247636493), bu sipari...

25/10/2024 tarihinde Bershka’dan online olarak 40243645655 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 0001775780036 Flare fit jean, 0780215246202 Uzun kollu t-shirt, 0367236160502 Büzgülü bandeau top, 0500*******36 Straight fit geniş paça jean, 0707717340102 Cars Kapüşonlu Sweatshirt, 0408416280003 Zinci...

20.10.2025 tarihinde 40328029962 numaralı siparişimle Bershka’dan 7137/376/605 referans kodlu Polo yaka kazak satın aldım. Ürünü iade etmek için 31.10.2025 tarihinde kargo ile gönderdim ve iade etiketindeki return code: 000254859395001’i kullandım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücret ia...

31 Eylül tarihinde Bershka Metromall şubesinden 0661055124001 kodlu beyaz bir mont satın aldım. Montu ikinci veya üçüncü kez giydiğimde fermuar kısımlarında geçmeyen sararmalar oluştuğunu fark ettim. Dün dışarı çıkarken tekrar giydiğimde ise, montumun neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen ferm...

30 Ekim'de Bershka mobil uygulaması üzerinden satın aldığım kahverengi kısa kabanı iade ettim. Ürünümün iadesiyle ilgili sipariş numaram: 6000571732. Aradan 14 gün geçmesine rağmen 2.490 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma yatırılmadı ve herhangi bir onay e-postası da almadım. Ayrıca, mobil uy...

26 Ekim'de Bershka'nın online mağazasından gri düğmeli uzun kaban siparişi verdim (Sipariş No: 40246915477). Siparişimi verdikten sadece 10 dakika sonra iptal ettim ve ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Ödememi banka kartı ile yaptım ve toplamda 3.690 TL tutarında bir ücret ödedim. Aradan 17 gün geçmesine...

Bershka online mağazadan aldığım defolu ürünü iade ettim. 1 ay önce başlattığım iade işlemine rağmen, 490 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 40325248406, kargo takip kodum: 181757042664. İade şartlarını tamamen sağladım ve ürünü kullanmadan, belirtilen süre içinde gönde...

4 Kasım tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 4.030 TL tutarında bir çanta ve bir trençkot siparişi verdim. Siparişim “Cargo X” adlı kargo firmasıyla gönderildi, ancak ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Adres bilgilerimde herhangi bir eksiklik olmamasına rağmen, “adres eksik” den...

Bershka internet mağazasından iki adet kazak siparişi verdim. Siparişimde yer alan pembe hırka, dün kargo ile elime ulaştı. Ürünü açtığımda kazağın delik, tüylü, etiketsiz ve en önemlisi de ter kokuyor olduğunu fark ettim. Ayrıca ürün ambalajsız gönderilmişti. Böyle bir ürünün gönderilmesi beni oldu...

14 Ekim tarihinde Bershka'nın online mağazasından 5527 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 40244230087. Siparişimin Antalya adresine teslim edileceği belirtilmişti ve sitede teslim tarihi olarak 20 Ekim gösteriliyordu. Ürünlerim depodan çıkmış görünmesine rağmen, bugün 11 Kasım olmasına ...

22 Ekim'de Bershka uygulamasından 4 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram: 76127522. Siparişlerimden bir tanesi bir hafta sonra elime ulaştı, kalan iki kazak ise bir hafta gecikmeli olarak gönderildi. Ancak son kazak siparişimde sistemde herhangi bir kayıt görünmedi ve tarafıma teslim edilmedi...

25.10.2025 tarihinde Bershka'nın kendi internet sitesinden 1546/664 kodlu spor ayakkabıyı (sipariş no: 40329749300) satın aldım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve toplamda 3.290 TL ödedim. Siparişimin İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. 27.10.2025 tarihinde tarafıma “siparişiniz yolda”...

23/11/2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden satın aldığım botu iade etmek istedim. İade sürem dolmamış olmasına rağmen, kargoya vermem gereken barkodun süresi geçti. Uygulamada ve mail adresimde barkodu yenileyebileceğim bir alan bulunmuyor. Sipariş numaram: 40328697098. Kargo şirketi ol...

29 Ekim 2025 tarihinde Adana Optimum Bershka mağazasından 2.490 TL tutarında erkek deri ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40247642969’dur. 30 Ekim’de ürünün yola çıktığı bilgisi verildi ancak aradan geçen 13 güne rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağazayı 4-5 kez aradım hem de ik...

16.10.2025 tarihinde saat 13.17’de IST-Buyaka AVM Bershka mağazasından Akbank QR Ödeme ile 6 parça, toplamda 10.635,00 TL tutarında alışveriş yaptım (Fatura No: 16626-31-037602, İşlem No: 50026). Bu alışverişten 3 ürünü ertesi gün, 17.10.2025 tarihinde saat 10.53’te aynı mağazadan iade etmek istedim...

01/09/2025 tarihinde Bershka'nın internet sitesi üzerinden İşlemeli Von Dutch Jean siparişi verdim (Sipariş No: 40314780538). Ürünüm 2 aydan uzun süredir teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Bershka müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaşarak hem ürünün teslim edilmediğini hem de sipariş iptal...

Antalya Terracity Bershka mağazasından siyah bir mont satın aldım. Mağazada beden olmadığı için, çalışanlar ürünü sipariş edip adresime göndereceklerini söylediler ve 3.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Kargo numaram 40327763880. Ancak aradan tam bir ay geçmesine rağmen mont elime ulaşmadı. Kargoya ve...

26.10.2025 tarihinde Bershka online mağazasından 5.584,40 TL tutarında, 3 parça üründen oluşan [40243590475] numaralı bir sipariş verdim. Siparişim Birgündekargo ile gönderildi ve bana yalnızca suni deri kürk yakalı ceket teslim edildi. Ürün etiketsiz ve markaya ait olmayan siyah bir poşette gönderi...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 0159967780002 kodlu montu satın aldım. Ürünü, pazartesi günü kargo ile iade ettim ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ücret iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 40247528269. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İade sürecinde tarafıma herhangi bir bilgile...