Bershka Sweatshirt iade edildi

06 Şubat 2025 tarihinde saat 12:15 sularında Marmara Forum Bershka mağazasına, internet üzerinden satın aldığım 790 TL’lik sweatshirt’ün iadesi için gittim. Sipariş numaram 40347262146’dır. Ürünü sadece evde denedim ve dolabıma kaldırdım, kesinlikle yıkamadım. Dolaptaki temiz kıyafetlerin kokusunun ...

09.01.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, herhangi bir iptal talebim ya da iade isteğim olmadığı halde 28.01.2026 tarihinde tarafıma “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir e-posta geldi. Bunun üzerine müş...

04.01.2026 tarihinde Bershka’nın online web sitesi üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edilmek üzere toplam 3.760,00 TL tutarında 4 adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğunda tahmini teslim tarihi 14–15 Ocak 2026 olarak görünüyordu, bu süreyi bilerek ve kabul ederek alışve...

UPS ile 1ZE549D26800172951 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün itibarıyla kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edilmesi gereken adreste bulunmama rağmen ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhan...

1 Ocak’ta Bershka mobil uygulaması üzerinden kazak, t-shirt, sweatshirt gibi çeşitli ürünler sipariş verdim ve toplam 9.610 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 40343730646’dır. Siparişi oluşturduğum anda tüm ürünler stokta görünüyordu, sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak işaretliydi ve teslimat tarihi...

Bershka’dan bir adet sweatshirt satın aldım, bedeni büyük geldiği için daha küçük bir beden ile değişim talebinde bulundum. Talebim mağazada kabul edildi, ürünü teslim ettim ve bir beden küçük olan ürün mağaza görevlisi tarafından benim adıma sipariş edildi. Ürünün mağazaya gelmesini istediğimi de ö...

Trendyol üzerinden Bershka mağazasından aldığım çizgili sweat ürünü için iade süreci başlattım. 1 Aralık tarihinde, tek kargo paketi içinde 2 adet iade ürün gönderdim. Aynı iade kodu 7330028447313474 ile gönderdiğim bu ürünlerden yalnızca 1 tanesinin iadesi yapıldı, çizgili sweat için ise iade yapıl...

Bershka'dan sweatshirt aldım, mahvolmuş halde geldi. Nasıl böyle bir ürün göndermişler, aklım almıyor. Her yeri sökülmüş, neredeyse ipliklerini çekerek yazılarını sökeceğim. Hayatımda bu kadar kalitesiz bir ürün görmedim ve iade etmek istedim. Sadece Aras Kargo ile iade edilebiliyormuş, ben de ilçed...

16 Aralık 2024 tarihinde erkek SWİFT siparişi verdim. Yeğenime doğum günü hediyesi olarak gönderdim. Kargo teslim alınmadı. Ürün iade oldu. Bugün 2 Ocak 2025 ödediğim para halen iade edilmedi. Müşteri hizmetleri olarak yazılan numara aranmıyor. Direk hattan düşüyor. Bulduğum bir numarada menünün içi...

Bershka'dan almış olduğum fermuarlı sweatshirti aldığımda göğüs bölgesinde ufak bir yırtık vardı. Bir şey olmaz diyerek kullanmaya devam ettim ancak ürünü alalı 2. Hafta olmadan bir de fermuarı bozuldu. Bershka cidden kalitesizleşmeye başlamış. Daha üçüncüyü giyinmeden kullanılmayacak hale gelen bir...

Bershka'dan ITX243811566857001 numaralı siparişimi verirken adres eksikliği yaşanmış. Uygulama sebepli olduğunu hatırlıyorum bazen bu mağazalarda yasanıyor bu durum ama kurye arayınca halloluyordu. Bu sefer olmadı. Ulaştığım kimi yer teslim edildi dedi. Kargo firması Hepsijet ile de konuştum firmayl...

Bershka uygulamasından 150 TL kupon kullanarak verdiğim sipariş iptal edilmiş. Gördüğüm kadarıyla tek değilim. İptal edecekseniz neden böyle bir kampanya yapıyorsunuz? Param da iade edilmemiş en yakın zamanda paramın hesabıma yatırılmasını istiyorum. WhatsApp destek hattı ise çok kötü. Müşteri temsi...

Bershka dan alışveriş yaptık 1 hafta önce sipariş durduk yere iptal edildi. 350 TL kuponumuz vardı oda gitti paramız geri iade yapılmadı. Müşteri hizmetleri 10.00 / 17.00 arası ilgileniyor yazıyor normalde ama yazdığımız da ise kimseden cevap alamıyoruz. Yoğunluk sebebiyle bizimle ilgilenmiyorlar. L...

Bershka online sitesinden aldığım sweatshirt'ün alarmı çıkarılmamış, üstelik alarmın altı defoluymuş. Bu, ürünün defosunu saklamaya çalışmak gibi bir durum oluşturuyor. Diğer taraftan, Ankara Ankamall mağazasında ürünü iade ettim; ancak ücretin Bershka mağazasında gün sonunda yapılan muhasebeleşme s...