to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Ankamall Bershka mağazasından 01.03.2026 tarihinde 1790 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü iade ettim. İade ...fişi verildi bir şekilde kayboldu. Mağaza çalışanları müşteri temsilcisi ile iletişime geçmem gerektiğini, oradan referans numarası alabileceğimi söyleyerek yönlendirdiler. Bershk
Bershka’dan internet üzerinden verdiğim ve Cargo firmasıyla gönderilen 36520766759300100039 takip numaralı siparişim, 28....03.2026 tarihinden beri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim sırasında ne bir doğrulama kodu soruldu ne de herhangi bir i
25.02.2026 tarihinde Bershka online mağazasından 40272126587 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Mont bedenime uy...madığı için ürünü iade etmek istiyorum ancak üyelik oluşturmadan sipariş verdiğim için iade sürecini başlatamıyorum. Online siteden iade oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli ha
Trendyol üzerinden Bershka markalı bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 10992967873’tür. Siparişi 24 Şubat’ta oluşt...urdum, ürün yaklaşık üç gün içinde elime ulaştı ancak mont çok büyük geldiği için hiç kullanmadan, elime ulaştığı ertesi gün Trendyol kargo kodu alarak iade için geri gönderdim. Ü
"Firmaya [email protected] mail adresi üzerinden olayı anlatır detaylı bir mail gönderdim ve aynı gün para iadesini yaptılar. Mail atın arkadaşlar."
Bershka’dan 27.01.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden kredi kartıyla b...ir mont siparişi verdim. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade talebinde bu
Yaklaşık 10 gün önce Bershka web sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ k...argoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ürün kargoya verilmediği için para iadesi de yapılamıyor, ne ürünüm geliyor ne de iadem yapılıyor. WhatsApp hattı üze
08.01.2026 tarihinde Bershka online mağazadan 2.490 TL tutarında yapay deri bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 40...263333981’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra teknik bir nedenden dolayı siparişimin iptal edildiğine dair bir e‑posta aldım ancak kredi kartı hesap hareketlerimi kontr
21 Ocak tarihinde Bershka’nın online sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim, ödemesini yaptığım halde mont sepetimden... çıkarıldı ve siparişime dahil edilmedi. Buna rağmen mont için alınan ücret hesabıma geri yatırılmadı. Sipariş numaram 40261846483’tür. Yaşadığım bu sorundan sonra Bershka müşteri
Bershka’dan 1 Ocak tarihinde indirimden bir mont siparişi verdim ve 1.800 TL ödedim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen sipa...rişim elime ulaşmadı, daha sonra da hiçbir onayım olmadan sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Sipariş numaram 40343648432’dir. Ürün iptal olmasına rağmen ödediğim tutar
28 Kasım tarihinde Bershka online üzerinden verdiğim 40249166507 numaralı mont siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. K...argo firması, ürünün Bershka’ya iade edildiğini belirtti ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 15 Aralık’tan beri para iademin yapılmasını bekliyorum. Mü
İzmir Hilltown Bershka mağazasından 01.01.2026 tarihinde bir mont satın aldım. Ürünü alırken özellikle iade süresini sor...dum ve tarafıma 1 ay içinde iade edebileceğim söylendi. Bunun üzerine ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Montu iade etmek için 08.01.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde, ürünün
13 Aralık’ta Bershka’nın internet sitesinden 3.690 TL tutarında bir mont satın aldım. Sipariş numaram 40339814440. Arada...n 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takibinde “Gönderildi, siparişin depomuzdan çıktı, kısa süre içinde siparişin takibini yapabilirsin” şeklinde bir bilg
Bershka Cevahir mağazasından aldığım mont, kısa süre içinde aşırı derecede iç tüyü yapmaya başladı. Ürünü mağazaya götür...düğümde yetkili kişi inceleyip ürünün hatalı olduğunu kabul etti ve iade işlemini başlattı. İşlemi 05.12 tarihinde yaptım, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ kart
Marmara Park Bershka mağazasından 26.11.2025 tarihinde bir kürk mont satın aldım. Aldıktan hemen sonra giymedim, yaklaşı...k bir hafta sonra ilk kez giydiğimde boğazımın içinde yoğun bir kaşınma oldu. Montu yalnızca bir kez giyebildim ve o gün durumu hemen fark ettim, bu yüzden ürünü zaten kullanamadım
Bershka’dan 27 Kasım tarihinde 40253655443 numaralı siparişle üç adet beyaz şişme mont satın aldım. Siparişim yaklaşık ü...ç hafta boyunca sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen, ürünler elime hiç ulaşmadan bir anda “iade edildi” olarak güncellendi. Ben hiçbir şekilde iade talebi oluşturmadım, buna
Kasım 2025 indirim döneminde Bershka’dan bir mont siparişi verdim. Siparişim bir türlü kargoya verilmedi, sürekli “gecik...me adına özür dileriz” şeklinde oyalayıcı mesajlar aldım ve somut hiçbir adım atılmadı. Bugün hesabıma baktığımda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen siparişimin tutarının
Trendyol üzerinden Bershka marka şişme mont siparişi verdim. Mont geçen hafta elime geçti ancak paketini açtığımda yaka ...kısmında büyük, beyaz ve hiçbir şekilde geçmeyen bir leke olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç giyilmemiş olmasına rağmen bu şekilde defolu gelmesi hem görüntü olarak çok kötü duruyo
29 Kasım tarihinde Bershka’nın resmi internet sitesi üzerinden bir şişme mont sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmek... istediğimde tarafıma bir iade barkod kodu verildi, ancak kodun süresi geçtiği için 16 Aralık tarihinde iade işlemini gerçekleştiremeyeceğimi öğrendim. Bunun üzerine yeni bir iade
Geçen sene Bershka’nın internet mağazasından kapüşonlu siyah bir mont satın aldım. Mont elime ulaştığında denedim, görse...ldekine göre biraz bol olduğunu fark ettim ancak dıştaki kağıt etikette s beden yazdığı için modelin kalıbı geniştir diye düşünüp kullanmaya başladım. Bir süre kullandıktan sonra
Bershka’dan 25.11.2025 tarihinde, biri mont diğeri ceket olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 40337159204.... Sistem üzerinde teslimat tarihi 12.08–12.09 aralığında görünmesine rağmen, aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve ürünler tarafıma te
28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka siyah mont siparişi verdim. Ürün beden olarak XL seçildi ve 189...0 TL ödedim. 11.12.2025 tarihinde saat 16:59’da “Trendyol 9996758089 teslimat numaralı gönderiniz yola çıkmıştır, tahmini teslim süresi 1-3 iş günüdür” şeklinde mesaj aldım. Ancak
Trendyol'dan, satıcısı Bershka olan bir kürk sipariş ettim. Fakat bana kullanılmış, eski sezon ve yoğun parfüm kokan, fa...rklı modelde bir mont gönderildi. İade etmeme rağmen, ısrarla iki defa iademi reddettiler. Üstelik doğru ürünü gönderdiklerini ve benim onlara yanlış ürün gönderdiğimi iddia ediyor
27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmek üzere bir mont sipari...şi verdim. Siparişimin teslimat günü gecikmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de iptal edebiliyorum. Stokta olmayan ürünü satmalarına rağmen hâlâ net bir teslimat tarihi de paylaşı
Sur Yapı Marka AVM’deki Bershka mağazasından bir mont satın aldık. Aldığımız mont büyük beden olduğu için, ürünü hiç giy...meden sadece 1–2 gün içinde mağazaya gidip daha küçük bedeniyle değiştirmek istedik. Ancak değişim süresi içinde olmamıza rağmen değişim talebimiz kabul edilmedi. Ürünü hiç kullan
