Bershka Mont iade edildi

Bershka’nın internet sitesi üzerinden geçtiğimiz cuma günü bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görselde kahverengi görünen montun renginin daha çok bordoya yakın olduğunu ve bedeninin de bana küçük geldiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü iade etmek istedim an...

21 Ocak tarihinde Bershka’nın online sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim, ödemesini yaptığım halde mont sepetimden çıkarıldı ve siparişime dahil edilmedi. Buna rağmen mont için alınan ücret hesabıma geri yatırılmadı. Sipariş numaram 40261846483’tür. Yaşadığım bu sorundan sonra Bershka müşteri...

Bershka’dan 1 Ocak tarihinde indirimden bir mont siparişi verdim ve 1.800 TL ödedim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı, daha sonra da hiçbir onayım olmadan sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Sipariş numaram 40343648432’dir. Ürün iptal olmasına rağmen ödediğim tutar ...

28 Kasım tarihinde Bershka online üzerinden verdiğim 40249166507 numaralı mont siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo firması, ürünün Bershka’ya iade edildiğini belirtti ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 15 Aralık’tan beri para iademin yapılmasını bekliyorum. Mü...

İzmir Hilltown Bershka mağazasından 01.01.2026 tarihinde bir mont satın aldım. Ürünü alırken özellikle iade süresini sordum ve tarafıma 1 ay içinde iade edebileceğim söylendi. Bunun üzerine ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Montu iade etmek için 08.01.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde, ürünün...

13 Aralık’ta Bershka’nın internet sitesinden 3.690 TL tutarında bir mont satın aldım. Sipariş numaram 40339814440. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takibinde “Gönderildi, siparişin depomuzdan çıktı, kısa süre içinde siparişin takibini yapabilirsin” şeklinde bir bilg...

Bershka Cevahir mağazasından aldığım mont, kısa süre içinde aşırı derecede iç tüyü yapmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde yetkili kişi inceleyip ürünün hatalı olduğunu kabul etti ve iade işlemini başlattı. İşlemi 05.12 tarihinde yaptım, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ kart...

Marmara Park Bershka mağazasından 26.11.2025 tarihinde bir kürk mont satın aldım. Aldıktan hemen sonra giymedim, yaklaşık bir hafta sonra ilk kez giydiğimde boğazımın içinde yoğun bir kaşınma oldu. Montu yalnızca bir kez giyebildim ve o gün durumu hemen fark ettim, bu yüzden ürünü zaten kullanamadım...

Bershka’dan 27 Kasım tarihinde 40253655443 numaralı siparişle üç adet beyaz şişme mont satın aldım. Siparişim yaklaşık üç hafta boyunca sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen, ürünler elime hiç ulaşmadan bir anda “iade edildi” olarak güncellendi. Ben hiçbir şekilde iade talebi oluşturmadım, buna...

Kasım 2025 indirim döneminde Bershka’dan bir mont siparişi verdim. Siparişim bir türlü kargoya verilmedi, sürekli “gecikme adına özür dileriz” şeklinde oyalayıcı mesajlar aldım ve somut hiçbir adım atılmadı. Bugün hesabıma baktığımda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen siparişimin tutarının...

Trendyol üzerinden Bershka marka şişme mont siparişi verdim. Mont geçen hafta elime geçti ancak paketini açtığımda yaka kısmında büyük, beyaz ve hiçbir şekilde geçmeyen bir leke olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç giyilmemiş olmasına rağmen bu şekilde defolu gelmesi hem görüntü olarak çok kötü duruyo...

29 Kasım tarihinde Bershka’nın resmi internet sitesi üzerinden bir şişme mont sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde tarafıma bir iade barkod kodu verildi, ancak kodun süresi geçtiği için 16 Aralık tarihinde iade işlemini gerçekleştiremeyeceğimi öğrendim. Bunun üzerine yeni bir iade ...

Geçen sene Bershka’nın internet mağazasından kapüşonlu siyah bir mont satın aldım. Mont elime ulaştığında denedim, görseldekine göre biraz bol olduğunu fark ettim ancak dıştaki kağıt etikette s beden yazdığı için modelin kalıbı geniştir diye düşünüp kullanmaya başladım. Bir süre kullandıktan sonra ...

Bershka’dan 25.11.2025 tarihinde, biri mont diğeri ceket olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 40337159204. Sistem üzerinde teslimat tarihi 12.08–12.09 aralığında görünmesine rağmen, aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve ürünler tarafıma te...

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka siyah mont siparişi verdim. Ürün beden olarak XL seçildi ve 1890 TL ödedim. 11.12.2025 tarihinde saat 16:59’da “Trendyol 9996758089 teslimat numaralı gönderiniz yola çıkmıştır, tahmini teslim süresi 1-3 iş günüdür” şeklinde mesaj aldım. Ancak ...

Trendyol'dan, satıcısı Bershka olan bir kürk sipariş ettim. Fakat bana kullanılmış, eski sezon ve yoğun parfüm kokan, farklı modelde bir mont gönderildi. İade etmeme rağmen, ısrarla iki defa iademi reddettiler. Üstelik doğru ürünü gönderdiklerini ve benim onlara yanlış ürün gönderdiğimi iddia ediyor...

27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmek üzere bir mont siparişi verdim. Siparişimin teslimat günü gecikmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de iptal edebiliyorum. Stokta olmayan ürünü satmalarına rağmen hâlâ net bir teslimat tarihi de paylaşı...

Sur Yapı Marka AVM’deki Bershka mağazasından bir mont satın aldık. Aldığımız mont büyük beden olduğu için, ürünü hiç giymeden sadece 1–2 gün içinde mağazaya gidip daha küçük bedeniyle değiştirmek istedik. Ancak değişim süresi içinde olmamıza rağmen değişim talebimiz kabul edilmedi. Ürünü hiç kullan...

31 Eylül tarihinde Bershka Metromall şubesinden 0661055124001 kodlu beyaz bir mont satın aldım. Montu ikinci veya üçüncü kez giydiğimde fermuar kısımlarında geçmeyen sararmalar oluştuğunu fark ettim. Dün dışarı çıkarken tekrar giydiğimde ise, montumun neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen ferm...

Antalya Terracity Bershka mağazasından siyah bir mont satın aldım. Mağazada beden olmadığı için, çalışanlar ürünü sipariş edip adresime göndereceklerini söylediler ve 3.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Kargo numaram 40327763880. Ancak aradan tam bir ay geçmesine rağmen mont elime ulaşmadı. Kargoya ve...

28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 3690 TL’ye bir biker mont siparişi verdim ve ürünüm 1 Kasım 2025’te tarafıma teslim edildi. Montu severek almıştım, ancak kullanmaya başlamadım ve etiketiyle dolapta duruyor. Dün Trendyol’da aynı montun 2500 TL’ye satıldığını görünce bü...

Bershka 402*****486 sipariş numaralı ürünümü 17.12.24 tarihinde iade ettim. İade kargo 9 gündür kargoda yolda görünmekte, başka hiçbir hareket yok, belli ki kargo kayıp ne yetkili firma ne de kargo şubesi sorunuma çözüm bulmuyor. Tarafımıza dönüş yapılmasını istiyorum.