Bershka Trençkot iade edildi

20/11/2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesi üzerinden 40253897735 numaralı siparişle bir trençkot satın aldım. Ürünün 1.209,00 TL tutarındaki ödemesi kartımdan çekilmesine rağmen yaklaşık 1 ay boyunca kargoyu bekledim, her seferinde “elimizde yok, göndereceğiz” denilerek oyalandım. Buna rağmen ...

Bershka'nın online mağazasından 19 Eylül tarihinde Marmara Park mağazasından teslim almak üzere 4 saat içinde mağazadan al seçeneğiyle 1600₺ tutarında trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 40240238765). Ancak ürünümün 4 saat içinde hazır olamayacağını, ana depodan geleceğini belirten bir e-posta ald...

Bershka'dan aldığım trençkot defolu geldi ve iade edemiyorum. Birkaç cihazdan denedim, iade kodu alamıyorum. Sanal asistan hiçbir şekilde sorunu çözmüyor. İnternet sitesindeki numara ise yurt dışı numarası; Türkiye hattına zaten bağlanılamıyor. Bu konuda en kısa sürede yardım edilmesini istiyorum.

Bershka'nın uygulaması üzerinden 27.06.2024 tarihinde trençkot sipariş verdim. Bugün 24.07.2024 hala ne teslim edildi ne kargoya verildi. Gelmesinden ümidi kestim iade etmek istiyorum edemiyorum, yardım talep ediyorum. Müşteri hizmetleri telefonu aranmıyor, WhatsApp üzerinden de geri dönüş yapılacak...

Merhaba, Bershka'dan bir ay önce aldığım siyah trençkotu yağmurda giydim ve şu an üstü bembeyaz; büyük ihtimalle boyası aktı. Ürünü nasıl iade edebilirim? Ürünü Trendyol üzerinden almıştım ve ödemeyi doğrudan kredi kartı ile yapmıştım. Acaba mağazadaki çalışanlar bu konuda yardımcı olabilir mi?

Bershka üç gün sonra kargomun bana ulaşacağını söylemesine rağmen şu an siparişimi hiçbir neden sunmaksızın iptal ettiler param iade edilmedi. 1000 TL lik trençkot. Paraya gelince tak diye çekip alıyorlar ama kargoya ürüne gelince ortada kimse yok iletişim kurabileceğimiz. Bershka pişmanlıktır bir d...

Web sitesi üzerinden trençkot aldım. Bedeni büyük geldiği değiştirmek istedim. Fakat stok kalmamıştı. Bu sebeple web sitesi üzerinden iade edemedim. Bershka WhatsApp üzerinden hangi mağazalarda stok olduğuna dair net bilgi veremediğini tüm mağazaları arayıp sormamı ve siteyi güncelleyerek stok kontr...