to read complaints and reviews, or file yours.27 Kasım tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden vermek istediğim sipariş için ödemeyi gerçekleştirdim, 2.860 TL tu...tar hesabımdan çekilmesine rağmen sistemde siparişim hiç oluşmadı ve bu nedenle tarafıma herhangi bir sipariş numarası verilmedi. Sadece cas_1395778_g0q8v7 dosya numarası ile bir k
Bershka’dan online olarak aldığım 40263786649 numaralı ürünü iade ettim. 6001418683 numaralı talep üzerinden işlem yapıl...dı ve sistemde iadem “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen QNB kredi kartı ekstreme 790 TL’lik ücret iadesi hâlâ yansımadı. Ürün iadesi yaklaşık bir hafta önce yapıldı ve Bers
27.11.2025 tarihinde Bershka online mağazadan 3 taksitli olarak Akbank kredi kartımla 3.490 TL tutarında alışveriş yaptı...m. 40331820698 numaralı siparişime ait ürünü, 07.12.2025 tarihinde İstanbul Mall of İstanbul Bershka mağazasına iade etmek için götürdüm ve iadenin alındığına dair bana bir iade bi
Bershka’dan satın aldığım, Sipariş No: 40343315158 numaralı Ecko Unltd kısa kollu tişörtün iade süresi hâlâ devam etmekt...edir. Ürün için daha önce bir adet iade barkodu oluşturdum ve 22.01.2026 tarihinde Kütahya’daki kargo şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirmek istedim. Ancak kargo firması, b
Bershka’dan 1 Ocak’ta verdiğim bir siparişim ve 15 Ocak’ta verdiğim diğer siparişlerim bulunuyor. İçlerinde terlik, pant...olon ve kazak gibi ürünler vardı. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu siparişlerimin hiçbiri elime ulaşmadı, kargoyla ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Sipariş numaraları
Bershka uygulamasından satın aldığım 990 TL tutarındaki kazak ürününü iade süresi içinde kargo firmasıyla geri gönderdim.... Kargo takip bilgilerinde ve uygulamada “iadeniz teslim edildi” ibaresi görünmesine rağmen, bu ürüne ait ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aynı sipariş kapsamında yaptığım diğer i
Bershka mobil uygulaması üzerinden aldığım siyah şişme montu bedeninin bol gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. Ürünü 1...9 Ocak’ta kargoya verdim ve 21 Ocak itibarıyla sistemde ürünü firmanızın teslim aldığı görünüyor. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 2.490 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapı
Bershka’dan sipariş oluşturdum, Cargox şirketiyle geliyormuş. Bununla bana sadece bir SMS atmış ve kargoyu iade etmiş. B...ir aydır bekliyorum; kesinlikle iadenin gerçekleşmesini istemiyorum. Bedenler için aylarca bekledim zaten. Kargo şirketinin saatleri çok kısa, şikayet bile edemedim.
"Firma geri dönüş yaptı. Sorun çözüldü. Çok teşekkürler ederim. Saygılar"
25.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, bilgim dışında toplam 8.539 TL tutarında harcama yans...ıtıldığını SMS ile öğrendim. 1018 ile biten kartımla 6.049 TL "mokaunited" *Zara giy ve 2.490 TL "mokaunited" *Bershka şeklinde iki ayrı işlem yapılmış görünmektedir. Bu harcamalar
Bershka markasına ait “düşük omuzlu” kabanı 10 Ekim Cuma günü Trendyol üzerinden 9811744604 sipariş numarasıyla yaklaşık... 3.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında havalar yeterince soğuk olmadığı için yaklaşık bir hafta kadar bekledim, sonrasında giymeye başladım. Kabanı giymeye başladık
11 Ocak tarihinde Bershka online mağazasından verdiğim 40264380681 numaralı siparişim için iade süreci başlattım, ancak ...üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 1.969 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Bershka tarafıyla görüştüğümde sadece bekle
19.01.2026 tarihinde Bershka online mağazasından 40343494400 numaralı siparişi verdim. Bugün sabah saat 09.00 civarında ...sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünler bana kesinlikle ulaşmadı, herhangi bir teslimat almadım. Bu sipariş için kredi kartımla 1.780 TL ödeme yaptım
Bershka online mağazadan 27 Aralık’ta sipariş verdiğim ve 31 Aralık’ta teslim aldığım bootcut fit düşük bel jean pantolo...n, elime ilk ulaştığında üzerinde şerit gibi bir iz vardı. Bunu çok önemsemeden ürünü sadece bir kez giydim; ancak tam o şeridin olduğu kısma bir şey döküldü ve yıkamama rağmen lek
Bershka’dan aldığım kıyafet için bir günde kargo firmasıyla gönderim yapıldı, ancak kargomla ilgili hiçbir şekilde SMS, ...arama ya da bilgilendirme almadım. Bugün kontrol ettiğimde ürünümün bana haber verilmeden dağıtıma çıkarıldığını ve benim hiçbir onayım olmadan kargo şirketi tarafından doğrudan ia
06.01.2026 tarihinde Bershka’nın online mağazasından baskılı jarse kazak siparişi verdim. Bugün 23.01.2026 olmasına rağm...en siparişim hâlâ “gönderildi” durumunda gözüküyor ancak kargoya bile verilmemiş durumda. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi 16.01.2026 olarak belirtilmesine rağmen ürü
05.01.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir çift bot ve aynı zamanda bir elbise ile bluz siparişi verdim.... Bot siparişimin numarası 40345015650. Siparişi verirken tahmini teslimat tarihi 06.01–15.01 aralığı olarak belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla neredeyse bir ay geçmiş olmasına
Bershka online mağazasından kısa bir süre önce pembe pırıltılı mini çanta satın almıştım ve o zaman gelen üründen memnun... kalmıştım. Aynı üründen tekrar sipariş verdiğimde ise bugün elime ulaşan çantanın, daha önce aldığım çantayla alakası olmadığını gördüm. Kalite ve görünüm açısından bariz fark var
8 Ocak’ta Trendyol üzerinden Bershka mağazasından yaklaşık 1.490 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş için 2 haftaya... yakın, sanki ürün Çin’den geliyormuş gibi uzun bir kargo süresi belirlendi ve bu süre içinde iptal seçeneği sunulmadı. Buna rağmen belirtilen kargoya verilme süresi de geçti, anca
Bershka’nın online alışveriş sitesinden 7 Ocak’ta biri T‑shirt, biri sweat ve bir de pantolondan oluşan ürünler için 402...63406093 numaralı siparişi oluşturdum. Ödememi para kartımla toplam 2.930 TL olarak yaptım ve neredeyse bir ay kadar sürecek şekilde kargomun gelmesini bekledim. Ancak herhangi bir
25/11/2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesi üzerinden 40252608291 numaralı siparişle toplam 4.320,00 TL tutarında p...antolon ve bijuteri alışverişi yaptım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi, kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Bu süreçte telefonla
21 Ocak tarihinde Bershka’nın online sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim, ödemesini yaptığım halde mont sepetimden... çıkarıldı ve siparişime dahil edilmedi. Buna rağmen mont için alınan ücret hesabıma geri yatırılmadı. Sipariş numaram 40261846483’tür. Yaşadığım bu sorundan sonra Bershka müşteri
10.01.2026 tarihinde Bershka internet sitesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi ...21-22.01.2026 olarak görünüyordu. Buna rağmen üzerinden yaklaşık on beş gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumum sistemde sürekli “depoda hazırlanıyor” ol
06.01.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan, Iyzico üzerinden Bershka firması adına sanal POS ile saat 12:30 ve 17:3...0’da olmak üzere iki kez 10.000 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleştirilirken kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve herhangi bir şekilde onayım, şifrem veya doğrul
