Bershka mmbrs

14.06.2026 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden 850 TL tutarında çerçevesiz bir güneş gözlüğü satın aldım. Ödemenin... 532 TL’sini mmbrs bakiyesi, 407 TL’sini ise kart ile gerçekleştirdim. Ürün 17.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak gözlük kusurlu çıktı. Saplarından biri cam kısmına yam...

Bershka hesabımdan 30 Nisan’da sipariş verdim, ancak 1 Mayıs’ta hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişim iptal edilmiş.... Bunu fark edince 5 Mayıs’ta yeniden sipariş verdim, o siparişim de anında iptal oldu. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bu kez misafir olarak sipariş vermemi söylediler, öyle yap...

Bershka’dan Stoperli Barrel Fit Eşofman Altı - Siyah / XS ürününden iki farklı tarihte iki sipariş verdim. 40274767463 n...umaralı siparişim 1.590,00 TL, 40279129679 numaralı siparişim ise mmbrs indirimi ile 1.463,10 TL tutarındaydı. Pahalı olan 40274767463 numaralı siparişimi iade etmek için uygulama ...

Bershka mobil uygulamasından 150 TL mmbrs indirimi ile 2.340 TL ödeyerek satın aldığım ve 04.09.2025 tarihinde teslim al...dığım suni deri ceketi daha alalı sadece 3 ay olmasına ve en fazla 5 kez giymiş olmama rağmen, ceketin yakasında bariz şekilde boya soyulmaları başladı. Bu kadar kısa sürede ve bu ...

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Bershka hesabımda her sene doğum günümde tanımlanan MMBrs doğum günü puanlarıyla ...alışveriş yapıyorum. Geçen sene 1 Ocak doğum günümde hesabıma 200 TL doğum günü puanı tanımlanmış ve sorunsuz şekilde kullanabilmiştim. Bu sene de yine 1 Ocak’tan önce uygulamada ...

8 Ekim’de Bershka’nın online sitesi üzerinden kahverengi oversize suni deri ceket sipariş ettim (sipariş no: 40326696968...). Ürün 14 Ekim’de elime ulaştı, fakat büyük geldiği için 16 Ekim’de iade ettim. 19 Ekim’de iade ve geri ödemenin onaylandığına dair e-posta aldım. E-postada, ücretin 14 gün içinde...

6 Ocak 2025 tarihinde Bershka Emaar AVM şubesinden bordo deri bir cüzdan satın aldım. Ürünü yaklaşık 9 ay önce almama ra...ğmen, kısa sürede her yerinde deformasyon oluştu. Cüzdanı faturasıyla birlikte mağazaya götürdüm. Ancak mağaza müdürü son derece ilgisiz ve saygısız bir şekilde davrandı; sesimi da...

Bershka'nın online alışveriş sitesinde Tokat Erbaa adresime ceket siparişi vermeye çalışırken, adres bilgilerime tıkladı...ğımda sürekli hata alıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyor, ödeme aşamasına geçemiyorum. Mmbrs indirim kodunu kullanarak alışveriş yapmak i...

12.05.2025 tarihinde Bershka'dan yaptığım alışverişim, 21.05.2025 tarihinde depodan çıktı. Kısa sürede kargo takibi yapı...lacağı söylendi; ancak hâlâ kargo takibi yapamıyorum. 22.05-23.05 tarihlerinde ürünümün teslim edileceği belirtilmişti, ancak o tarihi de geçtiler. İletişim için sadece online dest...

Bershka Türkiye uygulamasından MMBrs bakiyemi kullanmak için 'Telefonunu doğrula' diyor. Yazıyorum, kaydediyorum ama her...hangi bir kod gelmiyor. Bakiyeyi de kullanamıyorum. Kullanamayacaksak neden alışveriş yapıyoruz? Boşuna mı yani onca satın alınan şeyler? Acil çözün bu durumu.

Bershka uygulamasından bir sipariş oluşturmuştum. Ürün m bedenken XS ürün konulmuş. Bu yüzden mağazaya geri dönüp ürünü ...değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak sadece iade olduğu söylendi ve bu yüzden iade yapıldı. Mmbrs bakiyesi kullanmıştım bunun iadesi yapılmadı ve tekrar mağazaya gitmem gerekiy...

Bershka mmbrs 200 TL doğum günüm için bakiye yüklemiş. Ama ne mağazalarda n...e de online'da indirimi uygulamıyor. İndirim bakiyede sıfır gözüküyor. Sepe...

Bershka markası ilk siparişe ve mmbrs aboneliğine özel %10 indirim kuponu vereceğini söyledi fakat vermedi. Üyeliğim de ...bir süredir var fakat tarafıma hiçbir bilgilendirme maili ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Tarafıma kuponun tanımlanmasını istiyorum.

Doğum günü mmbrs bakiyesi Bershkada sadece sezon ürünlerinde geçiyor. Ben de buna istinaden bir kılıf aldım. Kılıf defol...u geldi. Üstüne üstlük mmbrs bakiyemin de iade olmayacağı söylendi. Birincisi bu ürünü kargolayıp paketlerken utanmadınız mı? Bunu kargolayan kişi bunu kendisi kullanır mı sormak i...

Bershka, veri almaya yönelik işlemlerine hızla devam ediyor. Mmbrs adı altında yanıltıcı olarak verilmiş kampanya, tamam...en kayıt olmanıza ve bilgilerinizi onlara sunmanıza itiyor. Ne sözde verilmiş olan puanları kullanabiliyorsunuz ne de bir soru sormak istediğinizde muhatap bulabiliyorsunuz. Ne res...

Bershka mmbrs puan sistemi eksik bilgilendirme, müşteri hizmetleri sorumsuzluğu. Eklediğim fotoğrafta da gördüğünüz gibi... puanlarımla (630puan) satın aldığım bir ürünü iade etmek istedim fakat öncesinde hiçbir yerde belirtilmemesine rağmen puanların iade edilemediği söylendi. Sormama rağmen nedeniyle...

Sipariş verirken sürekli hata verdi. Tekrar tekrar denedim, farklı bir kartla deneyince oldu ama tekrar iptal edildi. Ya...ni Mmbrs bakiyemi kullandığım için mi, artık bilmiyorum. Siparişim iptal ediliyor. Yani kullanamayacaksak neden hesaba tanımlıyorsunuz, anlamıyorum. Stokların yenilenmesini bu kada...

Bana Mmbrs puanı verip tam sipariş oluşturup ödeme yaparken silinmesi ne manadır? Müşteri hizmetleri ise 'yapacak bir şe...y yok, silinmiş' diyerek mağdur etti. Bu nedir, nasıl bir anlayıştır? Hem üzüldük hem kızdım. Bir daha alışveriş yapmak ilgisizlik hat safhada.

Merhaba, eşim Bershka online'da kürklü ceket aldı. Alma sebebimiz, mmbrs 250 TL indirim çeki vermişti. Fakat ürünümüz ip...tal edildi. Tekrar aldık, tekrar iptal edildi. En son yapılan iptalde indirim çekimiz de iade edilmedi. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimizde bankayla ilgili olduğu söylend...

Bershka doğum günü kampanyası hesabıma düşmedi. Bu durumu müşteri temsilcimiz ile görüştüm fakat üyeliğimin 1 seneyi geç...miş olması gerektiğini söyledi. Ben de ilk üyelik tarihimin 30.07.2023 olduğunu söyleyince; Bershka mmbrs sisteminde iyileştirme çalışması olduğunu söyledi. Bu çalışma biz müşteril...