to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan, Iyzico üzerinden Bershka firması adına sanal POS ile saat 12:30 ve 17:30’da olmak üzere iki kez 10.000 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleştirilirken kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve herhangi bir şekilde onayım, şifrem veya doğrulama kodum alınmadı. Ünlü ve bilinen bir marka olan Bershka’nın adının bu şekilde bir işlemde geçmesi, marka adına bende ciddi bir güven kaybına neden olmuştur.
Olay sonrası İş Bankası ile telefon üzerinden defalarca kez görüşmek istedim; ancak hiçbir yetkiliye doğrudan ulaşamadım, sürekli farklı birimlere yönlendirildim ve net bir muhatap bulamadım. Bunun üzerine internet bankacılığı üzerinden söz konusu kart çekimlerine itiraz kaydı oluşturdum, fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ben, öncelikle kartımdan bilgim ve onayım dışında yapılan bu iki adet 10.000 TL’lik işlemin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hiçbir onay kodu, şifre veya doğrulama alınmadan bu tutarlarda çekimlerin nasıl yapılabildiği konusunda İş Bankası’nın tarafıma açık ve net bir açıklama yapmasını, güvenlik açıkları varsa bunun da gerekçeleriyle birlikte izah edilmesini istiyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında kartımdan 29.391 TL tutarında Bershka.com üzerinden iyzico aracılığıyla alışveriş yapılmıştır. Sipariş detayları ve kimin adına yapıldığı gibi bilgiler tarafıma iletilmemiştir. Olayı fark eder etmez hem bankama hem de Bershka dahil ilgili firmalara dur...
29.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 1.649 TL tutarında, ekstrede “iyzico/bershka.com” şeklinde görünen bir harcama yapılmıştır. Bershka’dan ya da ilgili tarihe yakın herhangi bir dönemde Bershka üzerinden hiçbir alışverişim olmamasına rağmen kartımdan böyle bir çekim yapılm...
21/10/2025 tarihinde saat 22:00 civarında, bilgim dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan Bershka.com sitesi üzerinden iki ayrı alışveriş (7380 TL ve 2340 TL tutarlarında) yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve kart bilgilerim kimseyle paylaşılmamıştır. Bankamı aradığımda, harcama ...
03.12.2025 tarihinde saat 16.30 sularında Akbank kartımdan Iyzico/Bershka üzerinden 19.070,00 TL tutarında tamamen izinsiz bir çekim yapılmıştır. O sırada Bershka’dan ya da başka herhangi bir yerden hiçbir işlem yapmıyordum ve bu harcama bana ait değildir. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişim...
02 Ekim 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, iyzico aracılığıyla Bershka adına bilgim dışında 78.970 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma SMS bildirimi geldi ancak herhangi bir alışveriş veya onayım olmadan bu tutar hesabımdan çekildi. Durumu fark eder etme...
Yorumlar