Bershka mağaza iade

Ankara Ankamall Bershka mağazasından 01.03.2026 tarihinde 1790 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü iade ettim. İade fişi verildi bir şekilde kayboldu. Mağaza çalışanları müşteri temsilcisi ile iletişime geçmem gerektiğini, oradan referans numarası alabileceğimi söyleyerek yönlendirdiler. Bershk...

Marmara Park Bershka mağazasında 2025 Kasım ayında ve 28 Mart 2026 tarihinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hatalı olan bir ürünü, iki yıl garantisi bulunmasına ve ürünü ertesi gün geri getirmeme rağmen, kasada görevli İ*** Hanım uzun süre iade almak istemedi ve süreç boyunca son derece say...

08.03.2026 tarihinde Capacity AVM’de bulunan Bershka mağazasından 06618677800027 kodlu bir ceket satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 2.495 TL ödeyerek aldım. Ceketi aldıktan sonra henüz 20 gün bile olmadan ürünün yüzeyinde soyulmalar başladı ve ürün kullanılmayacak hale gelmeye doğru gidiyor. Mağaza...

8 Ocak 2025 tarihinde City’s AVM Bershka mağazasından “Short Trucker Jacket” isimli kaşe montu 1.590 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay içinde, en fazla üç kez giymeme rağmen, kısa sürede ciddi şekilde tüylenme oldu ve çıtçıtlarından biri koptu. Bu sorunlar üzerine ürünü ...

16.03.2026 akşamı Bakırköy Capacity Bershka mağazasından askılı bir badi satın aldım. Eve geldiğimde anneme aldıklarımı gösterirken, banka ekstresi ve fiş üzerinden fiyatlara baktığımızda, ürünün etiketi ile fişte ödediğim tutarın birbiriyle uyuşmadığını fark ettik. Askılı badi'nin etiketi 350 TL ol...

27 Ocak tarihinde Forum İstanbul Bershka mağazasından bir mont satın aldım. Ürünü iade süresi içinde getirememenin sebebi, şehir dışında katıldığım bir eğitim programında olmamdı. Eğitim dönüşü ürünü aldığım mağazaya gittiğimde mağazanın tamamen kapandığını gördüm. Bunun üzerine İstanbul’daki başka...

Bershka Cevahir AVM mağazasından aldığım bir korseyi, bugün saat 2 civarında hiç giymememe rağmen sadece etiketi olmadığı için iade etmek istedim. Ürünü zaten bana etiketsiz olarak satmışlardı; ben de bunu belirterek iade talebinde bulundum. Ürün zaten bol geldiği için aynı gün aynı ürünün bir küçük...

Ziraat Bankası hesabıma Bershka’dan yapılan iade tutarı günler geçmesine rağmen hâlâ yatırılmadı. Bershka’dan online yaptığım alışverişin iadesini mağazadan gerçekleştirdim. 22.02.2026 tarihinde iadem alındı, 25.02.2026 tarihinde işleme alındı ve onaylandı, tutar ise 1.490 TL olmasına rağmen şu ana ...

Bershka online sitesinden 6 Şubat tarihinde indirimden bir pantolon siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Vadi İstanbul Bershka mağazasını seçtim. Bugün 2 Mart olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ürünüm bana teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri temsilcisini aradım, ürünün mağazada ol...

15 Aralık 2025 tarihinde Bershka’dan online olarak ürün siparişi verdim, kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapıldı. Her biri 2.230 TL olmak üzere toplamda 2 kez mükerrer ödeme alındı. Durumu fark edince Bershka müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemle ilgi...

Birkaç gün önce Bershka’nın online mağazasından, sipariş numarası 40269715211 olan bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantayı beğenmedim; beklediğimden küçük geldiği için, 20 Şubat 2025 Cuma günü saat 14:55 civarında iade etmek üzere Ümraniye Meydan AVM’deki Bershka mağazasına gittim. Ka...

Bershka Buyaka İstanbul mağazasından aldığım bir pantolonu mağaza üzerinden iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatmadı. İade işlemi sırasında ücretin yaklaşık iki hafta içinde karta geri yansıyacağı söylendi, buna rağmen herhangi bir ödeme gö...

13.02.2026 tarihinde Bershka Adana Optimum AVM mağazasında, 02.02.2026 tarihli ve 490 TL tutarındaki ürünümü iade etmek üzere mağazaya gittim ve özellikle o günümü bu işlem için ayırmış bulunmaktaydım. Aynı gün 870 TL tutarında yeni bir alışveriş de gerçekleştirdim. Kasada ödeme tercihini değiştirme...

06 Şubat 2025 tarihinde saat 12:15 sularında Marmara Forum Bershka mağazasına, internet üzerinden satın aldığım 790 TL’lik sweatshirt’ün iadesi için gittim. Sipariş numaram 40347262146’dır. Ürünü sadece evde denedim ve dolabıma kaldırdım, kesinlikle yıkamadım. Dolaptaki temiz kıyafetlerin kokusunun ...

30.12.2025 tarihinde günübirlik İzmir ziyaretimde Forum Bornova Bershka mağazasından üç adet ürün satın aldım. Normalde Antalya’da yaşıyorum ve eve döndükten sonra aldığım ürünlerden birinin ayıplı olduğunu fark ettim. Alışveriş fişim muhtemelen yolculuk sırasında kayboldu. Bershka internet sitesin...

40262740809 numaralı siparişimde yer alan m beden eteği 990 TL bedelle ve 40265131053 numaralı, 8 üründen oluşan ve toplam 5.640 TL tutarındaki siparişimin tamamını, 23.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark Bershka mağazasına iade ettim. İade sırasında ücretin hızlı bir şekilde hesabıma yatırılacağı öze...

Kayseri’de yaşadığım için Bershka’nın mağazasına gidemediğimden, Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.700 TL tutarında online alışveriş yaptım. Siparişim 3–4 gün içinde elime ulaştı; ancak üst giyim olarak aldığım kayık omuzlu, beyaz, zımbalı ürün, sitedeki fotoğraftakine göre bir ...

Dün saat 15:00 – 15:25 arasında Ankamall Bershka mağazasında ürün iadesi için kasaya gittim. Mağazada sadece tek kasadan iade alınıyordu ve önümdeki müşterinin işlemi çok uzadığı için kasanın ilerlemediğini söyledim. Kasadaki erkek personel, “ilerliyor bu şekilde” diyerek hem üslup olarak saygısız k...

17 Ocak tarihinde Bershka İstanbul Ümraniye Buyaka AVM mağazasından bir ceket satın aldım. Akşam saatlerinde, kapanışa yakın bir zamanda birkaç parça ürün daha alıp aceleyle çıktığım için ceketteki kusuru o anda fark edemedim. Daha sonra ürünü detaylı incelediğimde kusurlu olduğunu gördüm ve bugün m...

Bershka uygulamasından 18 Ocak tarihinde sipariş numarası 40345580958 ile bir tulum satın aldım ve ürün 21 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Ankara Metromall Bershka mağazasına gittiğimde, görevli personel tulumdaki açılma şeklindeki defonun kendilerinden kaynaklı bir üreti...

20.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Akasya AVM’deki Bershka mağazanızdan eşimle birlikte alışveriş yaptık. Yaşadığımız süreçte kasada görevli bayan personelin tavrı ve ilgisizliği bizi son derece rahatsız etti. Eşim alışverişini tamamladıktan sonra ödemeyi mağaza içindeki kiosk üzerinden yapm...

18 Ocak sabahı Bershka online mağazasından oğlum için mağazadan teslim seçeneğiyle 3 parça ürün siparişi verdim. Teslimat noktası olarak İstanbul Maltepe Hilltown AVM Bershka mağazasını seçtim. Sipariş numaram 40265773707. Aradan 2,5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyo...