to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’dan online olarak aldığım 40263786649 numaralı ürünü iade ettim. 6001418683 numaralı talep üzerinden işlem yapıldı ve sistemde iadem “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen QNB kredi kartı ekstreme 790 TL’lik ücret iadesi hâlâ yansımadı.
Ürün iadesi yaklaşık bir hafta önce yapıldı ve Bershka tarafından iadenin 3 gün önce ulaştığı bilgisi yer alıyor. Bershka müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorunun bankaya bağlı olduğu söylendi; ancak şu ana kadar kart ekstreme herhangi bir iade düşmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 790 TL tutarındaki iadenin QNB kredi kartıma acilen yansıtılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Bershka’nın online uygulamasından aldığım ürün 09.12.2025 tarihinde bana teslim edildi, ürünü en geç 12.12.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemim için Bershka tarafından 6000916741 numaralı iade talebi oluşturuldu. Ürün bedeli olan 740 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim ancak üzerinden 2 aya yakın süre...
8 gün önce Bershka online mağazasından aldığım ürünü iade etmek için 6000264768 numaralı iade talebimi oluşturdum ve aynı gün ürünü kargoya verdim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 6830 TL tutarındaki para iadem hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hi...
9 Aralık tarihinde Bershka’dan online olarak yaptığım alışverişte aldığım ürünleri, yine online sistem üzerinden iade ettim. Ödemeyi 950 TL olarak banka kartımla gerçekleştirmiştim. İade sürecinde, ürünler depoya ulaştıktan sonra ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. 40250652009 numaralı i...
2 Aralık’ta Bershka uygulaması üzerinden aldığım ürünleri (toplam yaklaşık 4.980 TL tutarında, kazak ve birkaç parça ürün) iade ettim. Normalde iadenin kredi kartına yapılması gerekirken, tarafıma e‑posta yoluyla IBAN bilgilerimin istenmesi üzerine 28 Aralık’ta IBAN’ımı ilettim. Ancak o tarihten bu ...
27.09.2025 tarihinde Bershka online mağazasından aldığım kareli tül uzun kollu tişörtü, aynı gün mağazaya giderek iade ettim. Sipariş iş numaram: 40323384664. Ürün bedeli olan 790 TL'nin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. İade işlemi sırasında bana verilen belge numarası da aynı şekilde 4032338466...
Yorumlar