to read complaints and reviews, or file yours.1
Bershka'dan İade Edilen Ücretin QNB Kredi Kartına Yansımaması
Bershka’dan online olarak aldığım 40263786649 numaralı ürünü iade ettim. 6001418683 numaralı talep üzerinden işlem yapıldı ve sistemde iadem “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen QNB kredi kartı ekstreme 790 TL’lik ücret iadesi hâlâ yansımadı.
Ürün iadesi yaklaşık bir hafta önce yapıldı ve Bershka tarafından iadenin 3 gün önce ulaştığı bilgisi yer alıyor. Bershka müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorunun bankaya bağlı olduğu söylendi; ancak şu ana kadar kart ekstreme herhangi bir iade düşmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 790 TL tutarındaki iadenin QNB kredi kartıma acilen yansıtılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
