Bershka iade edildi

Bershka’nın online mağazasından Ankara’daki adresime teslim edilmek üzere toplam 3.760 TL tutarında bir alışveriş yaptım.... Siparişim sistemde Bayrampaşa/İstanbul’daki depodan çıkmış olarak görünmesine rağmen, üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması olarak...

05.01.2026 tarihinde Bershka online uygulamasından 40344829086 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde 2 t-shirt, 1 ceket... ve 1 kazak bulunan siparişim sistemde 19 Ocak teslimatlı olarak görünmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişi iptal etmek istediğ...

1 Ocak tarihinde Bershka mobil internet sitesi üzerinden yaklaşık 4.000 TL küsur tutarında, 40340674306 numaralı sipariş...i oluşturdum. Daha sonra siparişim stok hatası gerekçesiyle iptal edildi; ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Ödemenin tamamını tek bir ...

Bershka’dan 6’sında vermiş olduğum 40343795850 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk gelen ürünüm d...efolu olduğu için iade ettim. Diğer siparişlerim ise iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Bugün siteye girdiğimde siparişlerimin haberim olmadan ipt...

04.01.2026 tarihinde Bershka’nın online web sitesi üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edilmek üzere toplam ...3.760,00 TL tutarında 4 adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğunda tahmini teslim tarihi 14–15 Ocak 2026 olarak görünüyordu, bu süreyi bilerek ve kabul ederek alışve...

Bershka online mağazadan 4 Ocak tarihinde üç parça ürün siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 5 Ocak – 16 Oca...k aralığı olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Ne siparişi iptal edebiliyorum ne de bir muhataba ulaşabiliyorum. Sipariş numaram 40252...

3 Ocak’ta Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Tuzla’daki adresime teslim edilmek üzere bir kaban ve iki... bluz siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 15 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak bugün 18 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemd...

17 Ocak 2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden “kemerli suni deri ceket” isimli ve 40343155730 numaralı siparişi ve...rdim. Siparişi iptal etmek istediğimde, uygulamada sipariş iptali butonuna tıkladığım anda sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu durum ...

2 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka küpe için #10842713030 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan iki haftad...an fazla süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hi...

Bershka’dan internet üzerinden aldığım bir pantolon ve birkaç bluzun olduğu, 40245410863 numaralı siparişim elime zaten ...geç ulaştı. Ürünleri deneyip beğenmeyince 20 Aralık 2025 tarihinde iade ettim fakat 2.270 TL tutarındaki ücret iadem bir türlü hesabıma yatırılmadı. Önce tarafıma bir mail atılara...

Bershka’dan daha önce verdiğim bir siparişim, evime hiç getirilmeden doğrudan iade edilmiş. Bana hiçbir şekilde SMS, ara...ma ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı, ürünlerin iade edildiğini Bershka’yı kendim aradığımda öğrendim. Ürünler stokta tükendiği için de aynı ürünleri tekrar alamadım ve bu ...

UPS ile 1ZE549D26800172951 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün itibarıyla kargom si...stemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edilmesi gereken adreste bulunmama rağmen ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhan...

01.01.2026 tarihinde Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden erkek suni kürk ceket siparişi verdim. Siparişimin teslimat ...tarihi 15 Ocak olarak görünüyordu ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslim günü tarafıma bir mail gelerek depolarında ürün olmadığını, bu nedenle gönderim yapılamayaca...

2 Ocak’ta Bershka mobil uygulaması üzerinden 1 gömlek ve 1 pantolon siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 40336792748’tir. Bu süreçte WhatsApp canlı destek üzerinden yardım almaya çalıştım ancak yap...

01.01.2026 tarihinde Bershka online mağazadan 40343860588 numaralı siparişle 2 adet çanta, 1 adet bere, 1 adet kot şort ...ve 1 adet hırka olmak üzere toplam yaklaşık 4.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Bu 16 günlük süre içerisinde siparişim bir tü...

Bershka internet sitesinden 40344810790 numaralı siparişim UPS Türkiye ile bana teslim edildi; ancak sistemde hâlâ tesli...m edilmemiş gibi göründüğü için iade işlemini başlatamıyorum. Ürün elime ulaştı, fakat uygulama ve sitede teslim edildi olarak görünmediği için iade sürecine giriş yapamıyorum. Ka...

Cargox tarafından teslim edilmesi gereken, Bershka üzerinden satın aldığım ve 36513630102900100035 takip koduna sahip ka...rgom, bilgim dışında iade sürecine alınmıştır. Kargo takip ekranında gönderim “iade sürecinde – yolda” görünmesine rağmen, daha sonra kargomun teslimat şubesine geri gönderileceği ...

02.01.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40261870163 numaralı siparişi verdim. Siparişimde giyim ürünü ola...rak şort ve etek bulunuyor. Sipariş sistemde günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tahmini teslim tarihi 14 Ocak olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme olmadı. İndirim ...

Adana’dan Bershka online mağazasından 3 Ocak’ta 40261242099 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 16 Ocak’t...a teslim alınacağı belirtilmesine rağmen, bugün 16 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ “depoda” gözüküyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte Bershka müşteri hizmetleriyle görüş...

1 Ocak’ta Bershka mobil uygulaması üzerinden çeşitli ürünler sipariş ettim ve toplam 8.460 TL ödeme yaptım. Sipariş numa...ram 40255596187’dir. Siparişi oluşturduğum anda tüm ürünler stokta görünüyordu, sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak işaretlenmişti ve teslimat tarihi dahi uygulamada gösteriliyord...

1 Ocak’ta Bershka’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm kargo sürecindeyken tedarikçi web si...tesine bir türlü giriş yapamıyorum, bu yüzden hangi kargo firması olduğunu dahi göremiyorum. Elimde sadece 1ZE549D26800642096 numaralı kargo takip kodu var. Kargo takip ekranında ...

İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM Bershka mağazasından dün bir ürün satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım kişi içi...n beden uymadığı için, bugün ürünü hediye çekine dönüştürmek amacıyla Marmara Park Bershka mağazasına gittim. Kasada özellikle hediye kartına dönüştürmek istediğimi, hatta bu kartı...