Bershka iade edildi

09.12.2025 tarihinde Bershka’dan verdiğim 40256390651 numaralı siparişim, Birgündekargo tarafından yanlış şubeye yönlendirilip teslim edilemediği için benim bilgim ve onayım olmadan iade edilmiş görünmektedir. Teslimat adresim İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi olmasına rağmen, kargom İstanbul Fat...

27 Kasım’da Bershka online mağazadan deri bir ceket sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi en geç 8 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 16 Aralık ve aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 40254095593. Ürün gelmediği için i...

Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden 19.11.2025 tarihinde satın aldığım 40333703476 numaralı kabanda, ürünü alalı yaklaşık 10–15 gün olmuşken yoğun tüylenme sorunu yaşadım. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede bu derecede tüylenme olması, ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kı...

+1

Bershka uygulamasından 27 Kasım 2025 tarihinde elbise, kazak, bluz vb. Ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. 40335829038 numaralı siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Black Friday dönemi sebebiyle belli bir yoğunluk olabileceğini anlayışla karşıl...

Bershka’nın kendi mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde Black Friday döneminde verdiğim 40253162101 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim uzun süre Bershka uygulamasında “hazırlanıyor” olarak göründü. 16.12.2025 tarihinde Bershka tarafından tarafıma “siparişi...

Bershka’nın internet sitesinden 28.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 40254280883 ve teslimat adresim Sakarya Adapazarı olarak kayıtlı. Ürünün kargo süresi çoktan geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Siparişim gecikt...

Trendyol üzerinden Bershka marka şişme mont siparişi verdim. Mont geçen hafta elime geçti ancak paketini açtığımda yaka kısmında büyük, beyaz ve hiçbir şekilde geçmeyen bir leke olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç giyilmemiş olmasına rağmen bu şekilde defolu gelmesi hem görüntü olarak çok kötü duruyo...

Black Friday döneminde Bershka’dan verdiğim ve Kargoist ile teslim edilecek olan siparişimde sorun yaşadım. Aynı dönemde verdiğim siparişlerden biri elime ulaştı, ancak yaklaşık 1.350 TL tutarındaki, pantolon ve yazlık bir üstten oluşan diğer siparişim teslim edilmedi. Sistem üzerinde 27 Kasım tari...

Bershka’dan verdiğim giyim ürünleri siparişlerim, Birgündekargo tarafından sürekli olarak geçersiz sebeplerle iade ediliyor ve artık mağduriyet yaşamaya başladım. Bugün de dahil olmak üzere son iki siparişimde, ürünler daha elime ulaşmadan kendi kendine iade durumuna düştü. Son yaşadığım sorunla il...

29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka markalı iki adet ürün sipariş ettim. 10741766568 numaralı bu siparişim üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatı geçtim, sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, kargoya bile verilmedi. Sistem ü...

29 Kasım tarihinde Bershka’nın resmi internet sitesi üzerinden bir şişme mont sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde tarafıma bir iade barkod kodu verildi, ancak kodun süresi geçtiği için 16 Aralık tarihinde iade işlemini gerçekleştiremeyeceğimi öğrendim. Bunun üzerine yeni bir iade ...

27 Kasım’da Bershka uygulaması üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında verdiğim 40336144000 numaralı siparişim, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu "hazırlanıyor" aşamasında takılı kaldı ve sistemde iptal seçeneği de bulunmuyor. Bu nedenle ne ürünümü alabiliyorum ne de i...

Bershka’dan 27 Kasım’da verdiğim siparişim hâlâ “depodan çıktı” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Siparişi verirken belirtilen tahmini teslim tarihi 5–8 Aralık arasındaydı ancak Aralığın 16'sı oldu ne bir teslimat oldu ne de net bir bilgilendirme aldım. Aynı gün iki ayrı pantolon siparişi vermişti...

28.11.2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesi üzerinden tırtıklı tabanlı bağcıklı bot ve boxy kesim crop fermuarlı sweatshirt siparişi verdim. Siparişim için sistemde teslim tarihi 11.12 olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilm...

Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 28 Kasım tarihinde kürk yakalı ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 10736370992. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve Bershka mağazası iptale kapalı göründüğü için uygulama üzerinden doğrudan iptal de sağlayamıyorum. Müşteri hizmetl...

Merhaba, ben Esma. 27.11.2025 tarihinde Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden 40332510902 numaralı siparişimle “baggy fit balon kesim jean” model, açık mavi renkte bir jean satın aldım. Görseldeki modelle aynı boya sahibim ve beden ölçülerim de ürün sayfasında belirttiğiniz ölçülere uyuyor olmasına...

15.12.2025 tarihinde saat 16.30–17.00 civarında Adana Optimum AVM’deki Bershka mağazasına iade işlemi için gittim. Kasaya iade edeceğim ürünü bıraktığımızda kasada görevli personel, “Alın şunu buradan.” şeklinde son derece saygısız bir ifadeyle konuştu. Sorduğumuz her soruya sert bir üslupla yanıt v...

Bershka’dan 27.11.2025 tarihinde 2500 TL’lik indirime girmiş bir kot pantolon siparişi verdim. Ürünün teslim noktası olarak seçtiğim yere 10.11.2025 tarihinde ulaştığı bilgisi geldi ve kargo teslim noktasında 3 gün bekledi. Ancak herhangi bir onayım alınmadan, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ürün ...

Bershka’dan Black Friday indirimlerinde 27 Kasım’da online olarak verdiğim 40249538451 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siteye girdiğimde siparişim hâlâ “kargoda” görünüyor, ancak kargo firmasının sayfasına yönlendirildiğimde gönderinin “iade edildiği” bilgisi yer alı...

27.11.2015 tarihinde Bershka’nın internet indirimlerinden yararlanarak tokalı topuklu bot siparişi verdim. Sipariş numaram 40336268404. Ürünümün elime ulaşmasını beklerken, hiç gelmeden Bershka’ya iade edildiğini öğrendim. Siparişimi verirken kullandığım e-posta adresim güncel olmadığı için kargo t...

Bershka’dan Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 157098218 numaralı gönderime ait 258141970208 takip numaralı kargom, 10 Aralık tarihinde “teslim edilemedi, bir sonraki iş günü tekrar geleceğiz” şeklinde B016 kodlu mesaj gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra ise adres hatalı denilerek k...