Bershka iade edildi

15 Kasım 2025 tarihinde Bershka'nın online sitesinden toplam 4.270 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak üç parça ürün satın aldım ve 'mağazadan teslim al' seçeneğiyle İstinyePark mağazasını seçtim. Sistem üzerinden dört saat içinde mağazadan teslim alabileceğim belirtilmesine rağmen, ürünler m...

19 Eylül 2025 tarihinde Bershka’nın web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, Garanti Bankası kredi kartımdan “mokaunıted *Bershka giyim (1/3) İstanbul -5.230,00 TL” şeklinde görünen işlem dahil olmak üzere toplam 15.630,00 TL tutarında ödeme çekildi. Siparişimdeki hiçbir ürün teslim edilmedi ve e...

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka siyah mont siparişi verdim. Ürün beden olarak XL seçildi ve 1890 TL ödedim. 11.12.2025 tarihinde saat 16:59’da “Trendyol 9996758089 teslimat numaralı gönderiniz yola çıkmıştır, tahmini teslim süresi 1-3 iş günüdür” şeklinde mesaj aldım. Ancak ...

Bershka’dan 40255095471 numaralı siparişi verdim, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bugün tahmini teslimatın son günü olmasına rağmen siparişim daha kargoya bile verilmedi. Bu kadar gecikme sonrası ürünün elime ulaşmasının bir anlamı kalmadığı için sip...

Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden 2 Aralık tarihinde 40332737286 numaralı siparişi verdim. Aynı anda aldığım iki üründen biri elime ulaştı, diğeri ise hiç kargoya verilmedi. Kargoya verilmeyen ürünü ben de mağazadan temin ettiğim için WhatsApp üzerinden yazarak iptal talebinde bulundum. Diğer ...

Bershka uygulaması üzerinden verdiğim 40336649306 numaralı siparişim 29.11.2025 tarihinden bu yana hala kargoya verilmedi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmaması ve tarafıma bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla...

28 Kasım tarihinde Bershka’dan 40334397712 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi olarak tam ve eksiksiz bir şekilde hem faturada hem sistemde yer almasına rağmen, adres yetersizliği denilerek ürünlerim bana teslim edilmedi. O günden beri yaklaşık bir hafta...

Trendyol'dan, satıcısı Bershka olan bir kürk sipariş ettim. Fakat bana kullanılmış, eski sezon ve yoğun parfüm kokan, farklı modelde bir mont gönderildi. İade etmeme rağmen, ısrarla iki defa iademi reddettiler. Üstelik doğru ürünü gönderdiklerini ve benim onlara yanlış ürün gönderdiğimi iddia ediyor...

28 Kasım’da Bershka uygulamasından bir adet salopet ve bir adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 40254154129. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve markaya ulaşabileceğim...

30 Kasım’da Trendyol üzerinden Bershka marka kaşe trucker ceket siparişi verdim, sipariş numaram #10005032604. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 11 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm 15 gündür teslim edilmedi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızca “Biz ilgilenece...

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından biri çanta, diğeri t-shirt olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10734545809. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, ne ürünlerimi gönderdiler ne de iptal ediyorlar. Toplam 800 ...

Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 27 Kasım tarihinde verdiğim siparişimin, sistemde teslimat tarihi 9 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadığını belirtmek istiyorum. Sipariş numaram 10733337563’tür. Ürün günlerdir “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünmesine ra...

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından jean pantolon siparişi verdim. Aradan 10 günü aşan bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Bershka ile doğrudan iletişime geçmeyi denedim ancak bir muhatap bulamad...

25 Kasım’da Bershka online sitesi üzerinden 3 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40337022050. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip ekranında hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Konu ile ilgili olarak sadece Wha...

Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 28 Kasım tarihinde 10737701884 numaralı siparişle iki adet bluz satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra iptal etmek istedim ancak iptal talebim reddedildi. Ürünlerin en geç 10 Aralık’a kadar kargoya verileceği belirtilmesine rağmen kargoya da...

27.11.2025 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş detaylarında ürünün 4 Aralık’ta teslim edileceği yazmasına rağmen sistemde sürekli aynı tarih görünüy...

1 Aralık 2025 tarihinde Bershka üzerinden 40255017173 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş sayfasında teslimat tarihi 11.12.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya dah...

27.11.2025 tarihinde Bershka online mağazasından biri fitilli kolsuz t-shirt 2338/152/251, diğeri fitilli kolsuz t-shirt 2338/152/505 ve düz yüksek çizme 1006/664/040 olmak üzere toplam üç ürün sipariş ettim. Uygulamada teslimat tarihi 08–09 Aralık olarak görünmesine rağmen, üzerinden üç gün geçmesi...

28.11.2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden Ziraat Bankası kredi kartımla toplam 1.589,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde 690,00 TL tutarında M beden düğmeli uzun kollu t-shirt, 490,00 TL tutarında S beden V yaka kazak ve her biri 170,00 TL tutarında iki adet XL beden fitilli kol...

3 Aralık’ta Bershka uygulaması üzerinden 40330908396 numaralı siparişle kırmızı bir elbise satın aldım. Ürün 10 Aralık’ta elime ulaştı ancak görseldekiyle kıyasladığımda kalite olarak belirgin şekilde daha düşük ve beklediğim gibi değildi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade süreci için Whats...

Ekli resimde de göreceğiniz üzere 28.11.2025 tarihinde 40249553719 sipariş numaralı 2 adet ürünü Bershka uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünleri satın aldığımda teslimatının 4 Aralık ya da 5 Aralık tarihinde yapılacağı yazıyordu. Bu süre içerisinde ürünümün kargoya verildiği konusunda herhangi bi...

30.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40255239655 numaralı siparişimle suni deri şişme ceket satın aldım. Siparişi oluştururken özellikle hızlı gönderim seçeneğini tercih ederek ekstra kargo ücreti ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunu ...