Bershka Mersin Forum’da Terzi Ücretli Kot Pantolonun Kaybolması Ve İade Talebi

Mersin Forum Bershka şubesinden 27 Ocak Salı günü 790 TL’ye bir kot pantolon aldım. Paçası uzun olduğu için mağazanın yönlendirdiği terziye verdik, terziyle birlikte toplam 920 TL ödedik ve pantolonun çarşamba günü hazır olacağı söylendi.

Çarşamba günü almaya gittiğimizde sürekli oyalandık, bugün ise telefonda pantolonun kaybolduğunu söylediler. Mağazaya güvenerek ürünü terzilerine teslim ettik, şimdi ne pantolon var ne de net bir çözüm sunuluyor.

Son reyonlarda zor bulduğumuz bu kot pantolonun aynısının acilen temin edilmesini, bu mümkün değilse pantolon ve terzi ücreti dahil ödediğim toplam tutarın iade edilmesini talep ediyorum.