Bellona müşteri

Ocak 2025’te Bellona Sarıçiçek Maltepe şubesinden Bohem serisi 2 adet üçlü koltuk, 1 adet tekli koltuk ve 6 sandalyeli yemek masası takımı aldım. Toplamda yaklaşık 120 bin tl ödeme yaptığım bu ürünleri çocuklu bir ev olduğumuz için özellikle leke ve kumaş dayanıklılığını sorarak tercih ettim. Bej, a...

2024 Kasım ayında Ankara Bellona Dutluk şubesinden toplam 178.000 TL tutarında koltuk takımı, makyaj masası ve yemek masası takımı satın aldım. Ürünler aynı ay içinde teslim edilip kurulumu yapılırken, koltuk takımının ayağının eksik olduğu, makyaj masasının kenarında defo bulunduğu ve yemek masası ...

+1

17.11.2025 tarihinde Bellona servisini arayarak Larissa üçlü koltuğumdaki sorun için Anamur / Mersin adresime randevu oluşturdum. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Üstelik koltuktaki problem aynı noktada ikinci kez yaşanıyor. Servis...

Diyarbakır Ceylan AVM içerisindeki Bellona mağazasından 11.11.2025 tarihinde 1 adet yemek masası ve 6 adet sandalyeden oluşan takım için 75.000 TL tutarında, Yapı Kredi Bankası Worldcard ile taksitli ödeme yaparak sipariş verdim. Ürünler henüz elime geçmeden, 06.12.2025 tarihinde mağazayı arayarak s...

Şanlıurfa Rengin Mobilya Bellona mağazasından 1.10.2025 tarihinde koltuk takımı ve zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Koltuklar 45 gün sonunda teslim edildi ancak siparişin üzerinden 76 gün geçmesine rağmen zigon sehpalarım hâlâ t...

Bellona markasından Estella yemek odası konsolu satın aldım. Ürünüm 10 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi ve montajı yapıldı. Montaj esnasında ilk anda fark etmediğim bir eksiklik olduğunu daha sonra tespit ettim. Ürünün ön ve arka ayaklarını birbirine bağlayan ön ve yan profillerinin olduğunu, anc...

08.10.2025'de Bellona firmasının internet sitesinden verdiğim zigon sehpa siparişi bugün itibarla dönüş yapan müşteri temsilcisi hanımın verdiği bilgiye göre hala üretime bile alınmamış.

23 Eylül 2025 tarihinde Bellona İstanbul Küçükyalı şubesinden Bohems model koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında görevli personele kedim olduğunu özellikle belirttim ve kedi dostu, dayanıklı bir kumaş istediğimi defalarca vurguladım. Bana önerilen kumaşın bu konuda uygun olduğu söylendiği için ...

Kırklareli Özturanlar Bellona bayisinden aldığım bazanın teslimatında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sezen A**** adına faturası kesilen baza, 15 Aralık 2025 tarihinde kiracıma teslim edildi ve paket açıldığında bazanın iç kısmının kırık olduğu görüldü. Ürüne sıfır para ödedim ve karşılığında da ...

16.11 tarihinde Bursa Nilüfer Konak Mahallesi’indeki Bellona bayisinden baza ve yatak siparişi verdim, ödemeyi de aynı gün peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir net tarih de verilmediği için hevesimiz kursağımızda kaldı. ...

26.10.2024 tarihinde 4K Altunbaş Bellona Şirinevler e-5 üzerindeki mağazadan açılır Valencia yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldık, toplamda 31.000 TL ödeme yaptık. Ürünü normal bir yemek masası gibi, yani üzerinde yemek yenilip içecek içilen bir mobilya olarak kullandık. Alımdan 1 yıl bile g...

+2

Bellona Kuşadası şubesinden yaklaşık bir ay önce Didim’deki evim için bir orta sehpa, bir yan sehpa ve üç adet zigon sehpadan oluşan sehpa takımı satın aldım. Ödemeyi Mail Order yöntemiyle yaklaşık 24.000 TL olarak peşin ödedim. Satış sırasında belirtilen teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ...

Bellona Ankara Siteler Hane Bellona bayisinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım Larissa koltuk takımında, kısa süre içinde ciddi şekilde ses yapma, kumaşta tüylenme ve oturma alanlarında toplanma sorunları yaşamaya başladım. Yeni alınmış bir koltuk takımında bu kadar kısa sürede bu tür problemlerle karşı...

Markasına güvenip aldığımız Bellona marka ürünlerimiz 2 kez değişim yapılmasına rağmen ezik çizik lekeli ve renk tonu mevcut. Siteler hane Bellona dan aldığımız ürünler sürekli 10 gün 10 gün 2 ay oldu her gelen ürün diğerinden çok daha kötü ve defolu koskoca Bellona fabrikasından çıkan ürünleri çıkı...

+2

Bellona’nın internet sitesi üzerinden Adana için oluşturduğum 0007988117 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım ürünler, 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerden yalnızca çalışma masası için 08.12.2025 tarihinde iade talebinde bulundum ve çalışma masası 12.12.2025 tarihinde evimd...

Bellona’nın online web sitesi üzerinden Mavenna koltuk takımı satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta teslim edildi ve teslimattan yaklaşık yarım saat sonra koltuğun alt kısmında küçük de olsa bir yırtık olduğunu fark ettim. Yeni ve sıfır aldığım bir üründe böyle bir kusurla karşılaşmak beni hayal kırıklığın...

Aralık 2023’te Bellona’dan Mirante Yemek Masası/Ceviz model yemek masası satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzenli olarak normal bir yemek masası gibi kullandık. İlk zamanlarda masanın üzerinde küçük çillenmeler fark ettik ancak yayılmadığı için çok önemsemedik. Zamanla bu çillenmeler ve kaplam...

12.11.2025 tarihinde Bellona’nın online sayfasından basit bir mutfak masası siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat süresi açıkça 30 gün olarak belirtiliyordu. Ödemeyi de online olarak peşin gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Eyüpsultan. Teslim süresi yaklaşınca ürünümün akıbetini ve ne...

20 Ekim tarihinde Bellona’nın online satış kanalı üzerinden bir adet yatak satın aldım ve sipariş oluşturulurken ürünün en geç 4 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen yatak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi ile ilgili olarak iki kez müşt...

Bergama Bellona şubesinden Bellona Porto köşe koltuk satın aldık. Yaklaşık bir hafta önce çarşamba günü firma yetkililerini kendim aradığımda koltuğumuzun şubeye geldiğini öğrendim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Görüşme sonucunda sevkiyat için bir hafta sonrası çarşamba günü için...

Balıkesir’deki Bellona Sandıkçılar mağazasından koltuk takımı almak için 27.11.2025 tarihinde bin TL Nakit kapora ödedim. Daha sonra yaşanan depremde evimiz yıkıldı ve evimizi tamamen kaybettiğimiz için bu alışverişten mecburen vazgeçmek zorunda kaldım. Bu durumu hem mağazaya hem de müşteri hizmetl...