Bellona Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

16.09.2018 tarihinde Özdoğan Ticaret Hayal Park Şube bayisinden yapmış olduğumuz alışverişimizde 2.700 TL'lik ürün (2 adet yatak, baza ve başlık) almış bulunmaktayım alışımıza karşılık ürünün en geç 10-15 gün i…

07.07.2018 tarihinde Masko Bellona bayisinden yapmış olduğumuz alışverişimizde 11300 TL'lik ürün alışımıza karşılık Samsung marka 37 inç TV hediye edileceğini söylediler, öncelikle aldığımız gün 10-20 gün içeri…

Bellona'dan 30 Temmuz da 15 bin TL'lik alışveriş yaptık. 102 ekran TV kampanyasından faydalanacaktık. Güya TV 15 gün içinde gelecekti, 2,5 ay olmasına rağmen TV 'den hala haber yok. Aldığımız mağaza her aradığı…

2 ay önce Bellona'dan 16 bin TL'lik alışveriş yaptım yanında televizyon hediye edileceği söylendi. Yeni evleneceğim için ayrıca televizyon almadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda Eylül sonu Ekim …

21.07.2018 tarihinde aldığım ürünler ile beraber tarafıma Samsung TV'nin 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi bu sebepten ürünleri satın aldım. Aradan 1,5 ay geçti TV'yi teslim etmediler 4443399 numaray…

1 yıl oldu evleneli ve tüm mobilyalarımı Bellona'dan aldım. Özellikle alırken söyledim (Bellona yatakların çökme sorununu bildiğimden) bu yatak çökmez diye. 10 yıl garantisi var dediler. 1 yıl geçmeden yatağın …

Bellona Yetkilileri Televizyon kampanyasından faydalandım ve alırken 1 ay sonra teslim edilecek şeklinde bana bilgi aktarıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp görüşme sağladığım takdirde bana aktarılan bilgi Eylül …

20.000 TL alışveriş üzerine bütün ürünlerimiz teslim edildi fakat hediye edilen 102 Ekran Samsung TV için aylardır oyalanıyoruz. Müşteri hizmetlerinde konuşmasını bilmeyen personellerin kendine bile faydası yok…

Bellona müşteri hizmetlerinden kumaş sipariş ettim lilyum pembe dedi koltukçum. Arayıp sipariş ettim çiçekli mi düz desen mi diye soruldu düz dedim. Bugün ürün elime bir geldi resmen fuşya. Tekrar aradığımda li…