to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Küçükyalı Nizamaler şubesinden Valencia köşe koltuk takımı ve berjer aldım. Satın alma aşamasında koltuk takımım... için 45 iş günü teslimat süresi bilgisi verilmesine rağmen ürünlerim yaklaşık 65 gün sonra teslim edildi. Uzun bir teslimat süresi yaşadıktan sonra bu kez de ürün kalitesiyle ilgi
Bellona’dan almış olduğum Verenika koltuk takımında, ürünü aldığımız ilk günden beri gıcırtı ve oturunca çökme sorunu ya...şıyoruz. Zaten bu serinin sıkıntılı olduğunu sonradan herkes gibi ben de fark ettim, ancak 2–3 yıllık bir koltuğun bu kadar deforme olması, gıcırdamasının artması ve oturunca belir
Bellona’yı kurumsal ve güvenilir bir marka olduğu düşüncesiyle tercih ederek 25.11.2024 tarihinde İstanbul Maltepe’deki ...bayiden orta açılır yemek masası satın aldık. Ancak yaklaşık 1,5 senedir bu masa nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. İlk servis çağırdığımızda masadaki sorun farklı bir yerdeydi, onu
31.05.2026 tarihinde Bellona online satış üzerinden bir yatak ve baza seti satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 15–...16 Temmuz olarak görünüyordu. Teslimatla ilgili bilgi almak için 13 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün mağazaya geldiği söylendi ancak buna rağmen ürün bir türlü tesli
Bellona’dan yılbaşından önce almış olduğumuz koltuk takımında fabrika kaynaklı, dikiş hatası olduğunu fark ettik. Aldığı...mız mağazayla hiçbir sorunumuz yok, ancak ürün garanti kapsamında olduğu için Boyser servise yönlendirildik ve tüm süreci Boyser üzerinden yürütmek zorunda kaldık. Bugün Boyser se
"Teşekkürler"
Bellona’dan aldığım Estella baza, teslimattan sadece üç gün sonra üzerinde bulunan suntanın kırılması nedeniyle kullanıl...amaz hale geldi. Baza üzerindeki suntanın kısa sürede kırılması hem güvenlik açısından risk oluşturdu hem de ürünü tamamen kullanmamama neden oldu. Yaşadığım bu sorun sonrasında d
Yaklaşık 1 yıl önce Bellona’dan satın aldığım yemek masası konsolumun garanti süresi halen devam etmektedir. Ürün tarafı...ma ilk teslim edildiğinde bazı bölümlerinde çizikler vardı, kullanım sürecinde de istemeden yeni çizikler oluştu. Konsolu ve Yemek Masasını uzun yıllar sorunsuz kullanma beklentisi
Yaklaşık iki ay önce Bellona’dan Premium Line model bir yatak aldım. Yatağı aldıktan çok kısa bir süre sonra ciddi bir ç...ökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine servisi aradım, gelip ya
A**** B******* K****** Bellona/Alemmo şubesinden Rüzgar oturma grubu için 24–25 Mayıs 2026 tarihinde sözleşme yaparak si...pariş verdim. Sözleşmede belirtilen 45 günlük teslim süresi içinde ürün teslim edilmedi. Süre dolduktan sonra beni arayıp ürünü teslim etmek istediler ancak ben, yasal ve sözleşmed
04.06.2026 tarihinde İstanbul Şirinevler e-5 yan yol üzerindeki Bellona bayinizden Boheems ikili ve üçlü koltuk, yemek m...asası ve 6 sandalye, puf, 6 kapılı gardırop, şifonyer ve komodin satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Süreç boyunca ta
30 Nisan 2026 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden baza, başlık ve yatak takımı için 55bedfd62050441733 numar...alı siparişi verdim. Yanlış sipariş verdiğimi fark edince aynı gün, aynı saat içerisinde bu siparişi iptal edip başka bir sipariş oluşturdum. Ancak iptal edilen ilk siparişin 20.99
Bellona Edirne Keşan Süzgünler Mobilya’dan 16 gün önce 1 adet Porto ikili koltuk ve 1 adet Porto berjer satın aldım. Sat...ın alırken en geç 45 iş günü içinde, hatta 1 ay içinde teslim edilebileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünlerimin henüz üretim planına bile alınmadığ
Ankara Keçiören Dutluk Bellona şubesinden bahçe koltuğu takımı satın aldım. Satış aşamasında ürünün 3–4 hafta içinde tes...lim edileceği söylendi, ancak ürünler yaklaşık 6–7 hafta sonra ve eksik şekilde teslim edildi. Takımdaki koltuklardan bir tanesi hiç gelmedi; yaz sezonunda kullanmak için aldığım ü
Bellona’dan aldığım Veronica koltuk takımını 1 sene 1 ay önce Adana Çukurova Hayal Park şubesinden satın aldım ve ürün H...atay Antakya adresime teslim edildi. Takımdaki iki berjerin Gold kaplama ayaklarında kısa süre içinde soyulmalar ve dökülmeler oluştu. Aynı takımın üçlü koltuk ayakları da Gold olm
25.05.2026 tarihinde Bellona’nın resmi internet sitesinden toplam 12.784,00 TL ödeyerek 4 adet sandalye siparişi verdim.... Ürünün sayfasında ve sipariş aşamasında tahmini teslim süresi 30 iş günü olarak belirtiliyordu, ayrıca sitede 45 iş gününde teslim edileceği de yazıyordu. Bugün itibarıyla 43 iş g
17 Mayıs 2026 tarihinde Bellona online mağazadan Luis Berjer Hardal renk berjer koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram ...516766b82930197543 olup, ürün için tarafıma en fazla 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı taahhüt edildi. Dün itibarıyla 45 iş günlük süre tamamen dolmasına rağmen ne teslimat yap
Bellona Samsun Kirazlı şubesinden birkaç gün önce çift kişilik baza satın aldım. Satış işlemi sırasında personelin bilgi...sizliği nedeniyle yanlış işlem yapılmış ve bu sebeple beni yeniden şubeye çağırdılar. Hata tamamen personele ait olmasına rağmen, zamanım çok kısıtlı olduğu halde küçük çocuğumla b
Mersin Erdemli Bellona mağazasından iki adet üçlü L****** koltuk almayı planlıyorum. Koltuğun tasarımında, kol dayama kı...smında ve sırt kısmında boydan boya uzanan bronz renkli demir plaka şeklindeki detayı istemediğimi özellikle belirttim. Berjerlerde olduğu gibi düz, sade bir tasarım olmasını talep
Yaklaşık bir yıl önce Samsun Kirazlık Bellona mağazasından kızlarıma baza ve çalışma masası almış, memnun kaldığım için ...16 Temmuz 2026 tarihinde bu kez çalışma masası ve kitaplık almak amacıyla önce Samsun Atakum Bellona mağazasına gittik. Ancak burada, kendisinin emekli olduğunu ve çalışmaya devam
Ankara Şentepe Ksy Bellona mağazasından 6 Haziran tarihinde 120X200 ortopedik yatak satın aldım. Ürünün bu ay sonuna kad...ar teslim edileceği söylendi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Mağazaya ve ilgili firmaya defalarca telefonla ve mesajla ulaşmaya çalıştım, yazışm
Bellona’dan Pendik Kaynarca yan yoldaki şubeden Aralık ayında yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası takımı ol...mak üzere tam set aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitli ve bir miktar nakit olacak şekilde yaptım, taksitlerim neredeyse bitmek üzere olmasına rağmen özellikle yatak odası ve salon
Bellona’dan Amasya’daki bayiden Mayıs 2026 sonunda Andera model koltuk takımı satın aldım. Takımı teslim aldıktan kısa s...üre sonra koltuklardan birinin makaslarında arıza çıktı, servis geldi ve makasları değiştirdi. Ancak bu kez kol dayama kısmının arızalı olduğu ortaya çıktı. Koldayamadaki sorun iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
