Bellona mağazaları
2.745 şikayet
Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Mutfak Masasının Tamir Edilmemesi
20 Aralık 2025 tarihinde Trabzon Yomra Bellona mağazasından O**** isimli çalışan aracılığıyla yemek masası, konsol, L ko...ltuk, mutfak masası ve 3 adet halı olmak üzere yaklaşık 180.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Teslimatların en geç yılbaşından bir hafta sonra yapılacağı ve misafirlerimizin gelec

İptal Edilen Alışverişin 2.500 TL İadesi 1,5 Aylık Gecikmeyle Sürdürülen Mağduriyet
İstanbul Sultanbeyli Nizamlar Bellona şubesinden yaptığım alışverişe ait 2.500 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iades...ini yaklaşık 1,5 aydır alamıyorum. Ürün/alışveriş iptal edilmesine rağmen ücret hala kartıma geri yatırılmadı. Bu süre boyunca düzenli olarak mağaza ile görüştüm, her hafta perşem
Yırtılan Koltuk Ve Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi: Hızlı Değişim İsteği
Bellona Erzurum bayisinden Kasım ayı içerisinde yaklaşık 90 bin TL bedelle, 7 taksit şeklinde ödeme yaparak bir koltuk t...akımı satın aldık. Ürünü aldıktan sonra henüz 15 gün bile geçmemişken 3’lü koltuğun oturma kısmında yırtık fark ettik. Mağazayı aradığımızda koltuğu alıp kumaşını değiştirerek en g
Beklediğim Baza Ve Başlık Aylarca Gelmedi, Çocuğum Yataksız Kaldı
İzmir Gaziemir Erdoğanlar Bellona mağazasından 06.12.2025 tarihinde 14.000 TL bedelle tek kişilik baza ve başlık satın a...ldım. Alım esnasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda teslimat
Bellona Yatak Odası Takımında Sürekli Arızalar Ve Garantide Çözüm Yok
Bellona’dan 2020 yılında Mondreol model yatak odası takımı satın aldım ancak üründen hiç memnun kalmadım. Takımı aldığım... ilk günden beri sorunlar yaşamaya başladım. Komodinlerin üzerinde kabarmalar oluştu, kuş desenlerinin rengi soldu ve şifonyerin iç çekmecesi hiç açılmıyor, kullanılamaz durumda.
Bellona’dan Koltuk Takımı Teslimatı Aylardır Gecikiyor, İade Talebi
29 Kasım’da Adana Özdoğan Bellona şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Siparişi verirken ürünün en geç 1 ay içinde ...teslim edileceği söylendi, sonrasında teslimat tarihi 16 Ocak olarak güncellendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen koltuk takımımız hâlâ tesl

Bellona'ya Gardırop Teslimatı Gecikmesi Ve Taksit Farkı İadesi Talebi
20.11.2025 tarihinde Bellona Manavgat şubesinden, mağazada beğendiğim ve Ar...alık sonu kızımın doğum günü hediyesi olarak düşündüğüm bir gardırobu 4 tak
Bellona Mavenna Gardırop Ve Karyolada Kırılma Ve Gıcırtı Şikayeti
Bellona Koltuk Takımının Kırık Ayağı İçin 7 Aylık Çözüm Bekleyişi
2020 yılında Ankara Yenimahalle’deki Göktaşlar Bellona mağazasından almış olduğumuz koltuk takımının ayağı ve kaynağı kı...rıldı; yaklaşık 7 aydır bu konuda çözüm bekliyoruz. Bayi ile görüştüğümüzde koltuk ayağının tedarikten kaldırıldığı ve temin edilemediği bilgisi verildi. Uzun süredir Bellona mark


Garanti Kapsamı Dışında Deformasyonlu Mobilya Değişimi Talebi
2025 Ocak ayında, Mersin Mezitli’de bulunan Bellona Özsavran mağazasından bir yemek odası takımı, yatak ve zigon sehpa s...atın aldım. Ürünleri bir süre normal şekilde kullandıktan sonra, yaklaşık üç ay önce hem yemek masasında, hem zigon sehpalarda hem de yatakta ciddi deformasyonlar oluştuğunu fark e

Tekli Koltukta Tekrarlayan Kusur Ve Mağazanın Saygısız Tutumu
Zonguldak Bellona Efem Home Mobilya’dan 19 Ekim tarihinde Veronica koltuk takımı ve Veronica yemek masası takımı satın a...ldım. Ürünler yaklaşık 45 gün sonra teslim edildi ancak tekli koltuğun alt astarı dışarıdan görünecek şekilde hatalıydı. Tekli koltuk sorunlu olduğu için ürünü alıp tamir edip ger
Koltuk Takımı Teslimindeki Gecikme Ve İletişim Eksikliği
9 Aralık’ta Bellona Parseller şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 4–6 hafta içinde tes...lim edileceği söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince mağazaya kendim gidip durumu sordum, telefon numaramı alıp be
Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Aramalar Mağduriyet Yarattı
Bellona Kırklareli Merkez şubesinden Kasım ayında annemin adına yatak odası takımı, koltuk takımı, TV ünitesi, iki adet ...kanepe ve sehpa satın aldık. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerimizin teslimatı hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür her gün mağazayı arıyorum. Her seferinde “planlamayı
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Baza Parçalarıyla Mağduriyet
Nevşehir Merkez Bimtaş Bellona şubesinden 30.12.2025 tarihinde bir baza satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 1 haf...ta içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat 2 haftayı geçti. Teslimat yapıldığında da bazanın parçaları istenilen ve konuştuğumuz şekilde gelmedi. Bugün değişim için tekrar
Söz Verilen Özelliklere Uymayan Koltuk Ve Sehpa Seti Değişim Talebi
Rize Bellona mağazasından Victor koltuk takımı ile birlikte Victor TV sehpası, orta sehpa ve zigon sehpa satın aldım. Se...hpalar 26.10.2024 tarihinde, koltuk takımı ise 13.01.2026 tarihinde teslim edildi. Sehpalar için 39.500 TL, koltuk takımı için ise 90.000 TL ödeme yaptım ve koltuk takımının ödemes




Bellona Şubesinden Sipariş Edilen Ürünlerin Uzun Süre Gecikmesi Ve Teslim Tarihi Belirsizliği
09.12.2025 tarihinde Samsun Bellona Bulvar şubesinden baza, başlık ve yatak siparişi verdim, ancak aradan yaklaşık 45 gü...n geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza müdürüne özellikle köye geleceğini belirttik 1 ay içerisinde geleceğini beyan etti. Şimdi de ürünleri köye teslim edecekle
Aktife Bio Enerji Yatakta Çökme Ve Gürültü, Servis Yanıtı Yok, İade İstiyorum
Yaklaşık 9 ay önce Bellona Ümraniye Muratoğlu Mobilya bayisinden oğluma Aktife Bio Enerji model yatak satın aldım. Kısa ...sayılabilecek bir süre içinde yatağın belli bölgelerinde ciddi çökme oldu ve üzerine yattığımızda rahatsız edici şekilde “mırç mırç” sesler gelmeye başladı. Üründen hiç memnun deği

"Teşekkür mesajımı konsolum sorunsuz bir şekilde teslim edilince yazacağım."
Bellona Yanlış Ürün Teslimi Ve Çözümde Gecikme
Bellona Sultanbeyli şubesinden mona oturma grubu satın aldım ancak teslimat sırasında bana sipariş verdiğim takım yerine... farklı bir ürün getirildi. Yanlış ürün teslim edilmesine rağmen iki aydır bu hata düzeltilmedi ve hala doğru ürünüm teslim edilmedi. Yaşadığım sorunu bildirmek için mağaza ile gö
Bellona Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Mağaza Kapanışı Nedeniyle Mağduriyet
7 Aralık 2025 tarihinde Ankara Sincan Fatih Ünver Bellona mağazasından 7 taksit ile toplam 70.000 TL’ye bir koltuk takım...ı satın aldık. Satın alma sırasında ürünün 35 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak aradan geçen süreye rağmen koltukların henüz üretilmediği söyleniyor ve teslimat ya
Bellona Aksu Mağazasında İptal İşlemi Gecikiyor Ve İade Yapılmıyor
10.01.2026 tarihinde Bellona Aksu mağazasından Nadia model bir konsol satın aldım. Ürünün ölçüleri eve uygun olmadığı iç...in aynı gün mağazaya başvurarak iptal talebi verdim. Buna rağmen aradan 11 gün geçmesine rağmen iptal işlemim bilerek sonuçlandırılmıyor, süreç sürekli oyalama ile uzatılıyor ve ne
Bellona Koltuk Ve Sandalye Kumaşında Erken Tüylenme, Değişim Talebi
Bellona’dan yaklaşık 6–7 ay önce Adana Altaş şubesinden aldığım koltukta kısa sürede kumaşta tüylenme sorunu yaşamaya ba...şladım. Ürünü çok uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen bu kadar erken bir zamanda böyle bir problem oluşması, koltuğun kumaş kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















