to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce Bellona’dan düğün paketi kapsamında Caprice yatak satın aldım. Yatağı Zonguldak şubesinden peşin ödeme yaparak aldım ancak aldıktan kısa süre sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 3 aydır bu yatağı kullanmaya çalışıyoruz fakat ne ben ne de eşim rahat bir şekilde yatamıyoruz.
Yatak son derece rahatsız, her yattığımızda sabah ciddi bel, sırt ve vücut ağrılarıyla uyanıyoruz. Durum o kadar kötü ki bir süredir kanepede yatmak zorunda kalıyoruz. Şu ana kadar kullandığım en rahatsız yatakla karşı karşıya olduğumu düşünüyorum.
Mağazaya durumu ilettiğimde iade veya değişim yapamayacaklarını, sadece teknik servisin bakabileceğini söylediler. Ancak ben, bu kadar rahatsızlık veren ve günlük yaşam kalitemizi bozan bir yatağın ya değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Bellona’nın müşteri memnuniyetini gözeterek Caprice yatak ile ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve iade ya da değişim talebim konusunda mağduriyetimi gidermesini istiyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
15.03.2023 tarihinde Gaziantep Bozdoğanlar mağazasından Bellona marka 120/200 Caprise yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra yataktan sesler gelmeye başladı ve bel ile sırt ağrısı şikayetlerim oluştu. Bunun üzerine teknik servis talep ettim. Servis ekibi, yata...
Temmuz 2025’te Trabzon Akçaabat Söğütlü Mahallesi’indeki Bellona bayisinden Caprice yatak aldım. Büyük ve kurumsal bir marka olduğu için güvenerek tercih ettim ancak kısa süre içinde yatak çöktü, ortası boşaldı. Üzerine yatınca denge bozuluyor, özellikle çocuk yattığında bir tarafa doğru kayma oluyo...
Tokat merkezdeki Bellona bayisinden yaklaşık bir, bir buçuk sene önce Caprice model yatak satın aldım. Aldığım günden bu yana yatakta aynı sorunu yaşıyorum. Yatağın yayları resmen vücuda batıyor, üçüncü sınıf otellerde ya da öğrenci yurtlarında yıllarca kullanılmış yataklar gibi rahatsız edici bir h...
Bellona'dan aldığım Caprice marka yatak yüzünden, beş yaşındaki kızım 'her yerim ağrıyor' diyerek uyanıyor. Ben de denedim ve gerçekten yataktan kaynaklanan bir ağrı ile uyanıyorsunuz. 'Belki yeni olduğu için yumuşar' diye düşündüm ancak beş ay geçmesine rağmen hala sert bir yatakta uyumuş gibi uyan...
21 Haziran 2021 tarihinde Bellona markasına duyduğumuz güvenle Bellona Diyarbakır şubesinden Caprice model 3 adet yatak satın aldık. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu yataklardan maalesef hiç memnun değiliz. Yataklar ciddi bel ve leğen kemiği ağrılarına neden oluyor ve konforlu bir uyku uyumamızı ...
Yorumlar