Çizikli Metal Parça Ve Tekrarlanan Servis Sorunu

Bellona’dan larissa koltuk takımı sipariş verdim tam 2 ay sonra geldi. Geldiğinde metal kısmında çizik vardı ve berjerde sökük vardı berjerin demir olan ayağı tozluydu. Durumu ilgili birime ilettim berjeri geri alıp yenisini getirdiler. Ama çizik için satın aldığın mağaza ile iletişime geç dediler. Mağaza servis kaydı açtı birkaç hafta sonra yani dün eve servis yeni metalini getirdi, ancak gelen metal kısımda yine ufak çizik var
. Berbat diyemem çok ufak ama ben teşhir almadım ki ufak çiziği kabulleneyim. Eve gelen servise söyledik tekrar bildirin dedi mağazayı aradık bir daha servis gelirse ücret alır dedi. Hayal kırıklığı oldu bizim için bu deneyim marka olmayan bir yerden yarı fiyatına ürün alabilirdim sırf başım ağrımasın diye Bellona'ya gittim. O zmn bana ufak çizikleri var deyip teşhir fiyatına verilseydi böyle bir üretimi kabul etmiyorum ben niye uğraşıyorum parayla rezil olmak bu iki koltuk bir berjere 80 bin ödedim
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Gerekli bilgi aktarımını henüz alamadım
























