to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Esenler Dörtyol Şubesi’nden Blanca yemek takımı satın aldım. Özellikle vizon renkli sandalye istememe rağmen tes...limatta antrasit renkli sandalyeler getirildi ve faturama da bu yanlış renk işlendi. Mağazaya başvurduğumda doğru renk sandalyelerin üretiminin olmadığını söylediler. Masa ve sand
Bellona’dan 10.10.2025 tarihinde satın aldığım Estella koltuk takımının kumaşında, ürün daha 1 sene olmadan ve yalnızca ...yaklaşık 10–15 kere oturulmasına rağmen belirgin bir sarkma ve bozulma oluştu. Yaklaşık 3 ay içerisinde koltukların görünümü gözle görülür şekilde deforme oldu ve yeni alınmış bir
15 Temmuz’da Sefaköy Bellona mağazasından peşin ödeme ile salon takımı, yatak ve baza aldım. Toplamda 210.000 TL ödeme y...aptım. 26 Eylül için teslimat randevusu verdiler, ürünlerim teslim edildi ancak salon takımına ait vitrin hiç getirilmedi. O günden bu yana defalarca mağazayı aradım, her seferind
Bellona Darıca şubesinden 2024 Aralık ayında Boheem koltuk takımı aldım. Satın alma esnasında mağazadaki çalışan, iki yı...l içinde bir defaya mahsus olmak üzere ücretsiz koltuk temizleme hizmeti verdiklerini açıkça söyledi. Ben de buna güvenerek alışverişimi yaptım. Bugün bu temizlik hizmetinden fayd
Bellona Kırklareli mağazasından zigon sehpa siparişi verdim. Ürünün fabrikadan özel olarak sipariş edildiğini söyleyip y...aklaşık iki hafta beklettiler. Ancak teslimat günü gelen ürünün kolisinin açılmış, kurulmuş ve tozlu olduğunu gördüm. Teslimatı yapanlar, evde kurulum zor olur diye ürünü kurup get
10.02.2025 tarihinde Bellona MASKO 11/a Blok No:19-21-23 mağazasından 20PZA3a00500001 kodlu koltuk takımı ve Plaza konso...l fildişi ürününü satın aldım. Koltuk takımının kumaşında kısa süre içinde deformasyon oluştu, oturup kalktığımızda iz kalıyor ve kumaşta belirgin şekilde tüylenme meydana geliyor.
Yaklaşık bir yıl önce Konya’daki Kalay Mobilya Bellona bayisinden Porto model koltuk takımı aldım. Satın alırken özellik...le küçük bir çocuğum olduğunu, leke konusunda sorun yaşayıp yaşamayacağımı sordum. Bana her türlü lekenin rahatlıkla çıkarılabileceği, bu konuda sıkıntı yaşamayacağım özellikle söy
Yaklaşık 1 yıl önce Samsun Bellona mağazasından Bellona Bohem model bir konsol satın aldım. Son 2 aydır konsolun alt ve ...üst köşelerinde belirgin şekilde esneme ve bükülmeler oluştu. Aynı model üründe, aynı şekilde esneme ve bükülme yaşayan başka müşterilerin de şikayetlerini gördüm ve bu nedenle so
2020 yılı Aralık ayında Özden Mobilya’dan aldığım 150X200 Golden Smart Bellona yatağımda bir süredir ciddi yay çökmesi s...orunu yaşıyorum. Yatağın özellikle sağ ve sol tarafları orantısız şekilde çökmüş durumda, orta kısmı ise onlara göre daha iyi, bu da yatarken rahatsızlık veriyor. Servis incelemes
Denizli Teras Park Bellona mağazasından 2022 yılında living room furniture modeli bir oturma grubu ve konsol olmak üzere... toplam 5 parça ürün satın aldım. Takımda 2 tekli ve 2 adet üçlü koltuk bulunuyor. Tam alış tarihini hatırlamıyorum ancak faturadan teyit edilebileceğini biliyorum. Ürün daha ilk
21.06.2026 tarihinde Bellona Kırklareli e-5 mağazasından Boheems koltuk takımı ve Rozy Bohem konsol satın aldım. Sipariş...imin toplam bedeli 94.000 TL olup, ürünlerin bir kısmının ödemesi kredi kartı ile gerçekleştirilmiş ve bu işleme ilişkin sipariş formu ve slip tarafımda bulunmaktadır. Ürünlerim 1
Bellona’dan Rize Ardeşen mağazasından almış olduğum Havana koltuk takımında, oturma yerlerinde çökme ve süngerlerde beli...rgin bir yumuşama sorunu yaşamaktayım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve koltukların gün geçtikçe daha da konforsuz hale geldiğini hissedi
Ankara’daki Bellona mağazasından yaklaşık 1 ay önce Doqu Home marka bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü birkaç kez ku...llanıp yıkamak için makineye atarken, nevresimin üzerinde sigara yanığına benzer bir delik olduğunu fark ettim. Yanığa benzer bu defoyu ancak ürünü serip toplarken gördüm, ilk başt
Bellona’dan 27.07.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Ayaş yolu üzerindeki Bellona mağazasından Mona yatak odası takımını sa...tın aldım. Yaklaşık iki hafta önce komodinin ve şifonyerin üst bölümünün kenar kısımlarında açılmalar ve deformasyonlar olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa
İstanbul Sultanbeyli’deki Bellona mağazasından cumartesi günü baza, başlık ve süngerden oluşan bir set satın aldım. Satı...ş esnasında tarafıma eksiksiz teslimat yapılacağı özellikle ifade edildi. Ancak teslimat yapıldığında sadece baza getirildi, başlık teslim edilmedi. Teslimat sırasında herhangi bi
Antalya Serik Bellona şubesinden yaklaşık 3 ay önce Valenty koltuk takımı ve yatak takımı satın aldım. Ödemeyi temmuz ay...ında toplam 88.000 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ürünlerim bana 2 ay sonra ve eksik şekilde teslim edildi. Yatak takımındaki giysi dolabının eksiğini yaklaşık 1 hafta içinde get
Bellona’dan Diyarbakır Ceylanlar AVM’de bulunan mağazadan aldığımız koltuk takımında uzun süredir ciddi tüylenme sorunu ...yaşıyoruz. İlk günden beri koltuk sürekli problem çıkardı, bir türlü rahatça kullanamadık. Daha önce durumu bildirince ekibiniz gelip yalnızca yüzey temizliği yapıp gitti, başka hi
Bellona’dan 05.10.2023 tarihinde Türkan Uslu adına aldığım kanepemin dış kısmında küçük bir yanık/yırtık oluştu ve bu bö...lümü ücretini ödeyerek yaptırmak istediğim için WhatsApp hattınız üzerinden fiyat bilgisi almak istedim. Zonguldak Merkez bayinizden, mağaza ekibinden ve ilgilerinden çok memnunum,
Bellona’dan aldığım yatakta uzun süredir gıcırdama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu gıcırdama sesi, öze...llikle gece yatarken en ufak hareketimde bile rahatsız edici bir seviyeye ulaşıyor ve konforlu bir uyku uyumamı engelliyor. Yatağı İzmir Aliağa şubesinden satın aldım, şu anda Uşa
03.10.2026 tarihinde Kocaeli Mobesko Bellona mağazasından toplam 210.000 TL tutarında mobilya alışverişi için satış sözl...eşmesi imzaladım. Alışverişin finansmanı Tom Bank üzerinden sağlandı. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi ve ben de mağazaya herhangi bir ödeme yapmadım. 05.10.2
03.10.2026 tarihinde Bellona’nın ışık Ev Tekstil Ürünleri Mobilya ve Tüketim Maddeleri tic. Ve Paz. Ltd. Şti. Bayisinden... toplam 38.800 TL tutarında ev tekstili ve mobilya alışverişi yaptım. Alışveriş kapsamında 1 adet yatak, baza ve başlık takımı, 1 adet çift kişilik yorgan ve 2 adet Doqu Home Bambu
Bellona’dan satın almış olduğum elbise dolabının dış kapağı kusurlu ve hasarlı şekilde teslim edildi. Kurulum bittikten ...sonra kapağın alt köşeye yakın kısmında fiziksel bir hata, soyulma ve aşınma benzeri bir hasar bulunduğunu fark ettim ve durumu hemen yetkililere ilettim. Bana kusurlu parçanın yen
Bellona Büşra Siteler mağazasından kısa süre önce bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sürecinde gösterilen ilgi ve... alaka, ürün teslim edildikten sonra tamamen ortadan kalktı. Özellikle aldığım yataktan hiç memnun değilim, rahat olmadığı için aldığım günden bu yana yatağı kullanırken ciddi konf
Ankara Ovacık Bellona mağazasından aldığım orta sehpanın üzerinde, gönderdiğim fotoğraflarda da görüldüğü üzere birden f...azla kusurlu ve hasarlı bölüm bulunuyor. Eşyalarım 23 Temmuz 2026 günü teslim edildi ve sehpadaki sorunları aynı gün fark edip hemen bildirdim. O günden bu yana yaklaşık üç aydır h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
