Bellona mağazaları

Bellona’dan yaklaşık 2 ay önce Kırklareli Bellona mağazasından Bolderia Mini Balkon Takımı satın aldım. Ürünü çok fazla kullanmadık, tekli koltuğa neredeyse hiç oturmadık diyebilirim. Bugün temizlik yaparken, tekli koltuğun kılıfının alt kısmının ayrıldığını fark ettim. Koltuk bu kadar kısa sürede ...

Aralık 2024’te Hale Bellona mağazasından aldığımız koltuk takımının kumaşında, ürünü aldıktan birkaç ay sonra belirgin şekilde tüylenme sorunu yaşamaya başladık. Yeni alınmış bir takımda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun oluşması bizi hem kalite açısından hem de verdiğimiz paranın karşılığını ala...

Bellona Samsun Atakum Esenevler şubesinden 31.08.2025 tarihinde Nadia salon takımı satın aldım. Ancak hem koltuk takımı hem de sandalyeler benim seçtiğim renk dışında, farklı renklerde teslim edildi. Yanlış ürün rengi nedeniyle koltukları iade ettim. Koltuklar mağaza tarafından geri alındı ancak o ...

13 Eylül’de Mardin Bellona şubesinden Estella takım aldım. Takımın içinden çıkan zigon sehpayı kendi elimle kartonundan çıkarırken sehpanın köşesinde ezik olduğunu ve bu ezik yerin boyanarak kapatılmaya çalışıldığını fark ettim. Ürünün daha ilk günden hasarlı ve müdahale edilmiş olması beni ciddi an...

Bellona’dan Sivas’ta emniyet müdürlüğü yanı mağazasından genç oda takımı satın aldım. Teslimat sırasında bazanın kırık geldiğini gördüm. Ayrıca gelen servis elemanları ürün montajını ciddiyetsiz bir şekilde, telefonda maç izleyerek yaptı, ölçü almadan eşyaları delerek adeta delik deşik ettiler. Dur...

Amasya Merkez Göllü Bağları Mahallesi Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı’ndaki Bellona bayisinden yaklaşık iki ay önce Bohems koltuk takımı aldım. Koltuk takımında çok kısa sürede potlaşmalar başladı. Daha ürün elime ulaşalı iki ay bile olmamışken bu şekilde deforme olması beni ciddi anlamda hayal kırıklı...

12 Ekim tarihinde Sakarya Erenler Bellona Efem Home mağazasından Monaco yemek ve oturma grubu satın aldım. Yaklaşık 10 gün sonra ürünler teslim edildiğinde koltuk ayaklarının kırık olduğunu, bir sandalyenin de defolu geldiğini gördük. Servis sonrası koltukta yaklaşık yarım santimetrelik bir yırtık t...

2025 Ocak ayında Edirne Uzunköprü’den yaklaşık 24.000 TL ödeyerek aldığımız Bellona bazamız, 1 yıl dolmadan gıcırdamaya başladı. Yaklaşık 2 aydır her hareket ettiğimizde ses yapan, rahatsız edici bir gıcırdama sorunu yaşıyoruz. Mağazaya durumu ilettiğimizde gayet ilgili davrandılar, yetkili servis ...

Yaklaşık 8 ay önce İstanbul Arnavutköy Dost Grup Bellona mağazasından aldığım koltuk takımının kurulumu sırasında, servis elemanlarının ambalajı bıçakla keserken koltuğa zarar verdiğini sonradan fark ettim. Kesik olan kısım çok göz önünde olmadığı için bunu hemen değil, daha sonra gördüm ve ardında...

Bellona İzmir Aliağa Şubesi’nden 3 ay önce Mavenna model koltuk takımı aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 5 gün sonra kumaşında deformasyon ve leke oluştuğunu fark ettim. Bu durumu hem mağazaya hem de Bellona müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Başta ürünün değişeceği söylendi, fakat sonrasında...

28.06.2025 tarihinde Balıkesir Gençsandıkçılar Bellona mağazasından Estella Gardırop satın aldık. Ürünümüzün teslimatı 22.08.2025 tarihinde yapıldı ve dış montajı o gün tamamlandı. Ancak teslimat sırasında gardırobun raf plastikleri ve pimleri eksik çıktı. O tarihten bu yana eksik parçalarımız tesli...

29.09.2025 tarihinde Başakşehir Nazar Bellona mağazasından Indiana ikili koltuk satın aldım. Stokta olduğu söylenen ürünü hemen almak istediğimi belirttim, ancak mağazada sadece üçlü koltuğu gösterdiler ve ikilinin depoda olduğunu söylediler. 30.09.2025 tarihinde ürünü göndereceklerini ilettiler fak...

Bellona İkitelli MASKO mağazasından Loren üçlü Sandıklı koltuk takımı satın aldık. Ürün evimize geldiği günden itibaren koltukta ufak bir renk değişimi vardı, bunu da mağazaya ilettik ancak "bizlik değil" denilerek ilgilenilmedi. Bu leke ve renk değişimi halen çok belirgin şekilde duruyor. Aldıktan...

Merhabalar, 21.09.2022 tarihinde, Sezer Petrol Ünvanlı Bellona Sancaktepe mağazasından Estella Zigon Sehpa satın aldım. 40 iş günü için de teslim olunacağı söylendi. 2 ay oldu ne bir bilgilendirme var ne de arama. Kendim aradım mağazayı size döneceğiz denilip 3 iş günü de öyle geçti. Siparişimi ipt...

Bellona'nın online mağazasından aldığım Plaza model koltuk takımını 4 Kasım tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında bana ücretimin en kısa sürede yatırılacağı söylendi, fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen 112.500 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma ödenmedi. İade sürecimin takibi için müşt...

Bellona'nın Estella model koltuk takımını yaklaşık 1 ay önce Ordu Ünye Erhanlar Bellona mağazasından satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra koltuğun yan kısmında "b" harfi çıktı ve kumaşı oldukça tuhaf, hiç rahat değil. Koltuk takımından beklediğim konforu kesinlikle bulamadım. Yaşa...

26.09.2025 tarihinde Efem Home İzmit Y**** K***** şubesinden Bellona Napoli yatak odası takımı satın aldık. Satış sözleşmesinde 45 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 53 gün geçti ve takımın komodinleri hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, gelen yatak ayakları takımın ori...

18.11.2025 tarihinde saat 17:00-17:30 arasında Bellona Gaziosmanpaşa Salih Paşa Caddesi şubesine ürün bakmak için gittik. Ürünlere bakarken, tanıdığımız olduğunu ve ürün kodunu almak istediğimizi belirttik. Mağaza çalışanı bu talebimize karşılık "Gidip oradan alın o zaman" diyerek son derece saygısı...

Bellona Uşak Fevzi Çakmak, Gazi Blv. ***, 64200 Merkez/Uşak şubesinden 15 Temmuz civarında eşim r*** ı*** adına Mirante model koltuk takımı satın aldık. Ancak ürünün teslimatı yaklaşık bir ay önce gerçekleşti. Teslimat sonrası koltuk takımının ayaklarının yanlış takıldığını fark ettik. Bu durumu mağ...

Mayıs 2025’te Balıkesir Edremit’teki Bellona mağazasından Cooper Tech model yatak satın aldık. Yatağı aldığımız ilk günden beri ciddi çökme, bel ağrısı ve aşırı terletme sorunları yaşamaktayız. Ürünü düzenli olarak kullanmamıza rağmen bu problemler sürekli devam ediyor ve konforumuzu olumsuz etkiliy...

Bellona mağazasından aldığım orta sehpa ürününün ayağında sunta olması nedeniyle, kurulduktan bir saat sonra yerinden hareket ettirdiğimde vidaların yerinden çıktığını ve sehpanın eğildiğini fark ettim. Firma ile görüşmeme rağmen sorumluluk almadılar. Sağlam teslim ettiklerini öne sürdüler.

2025 Temmuz ayında Bellona Avcılar Aksu Çarşı’dan Estella Yatak Odası Takımı satın aldım. Teslimat sırasında ayna takımı eksik geldi ve o günden beri defalarca mağazayı ve Bellona müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Her seferinde sadece “Bekleyeceksiniz” denilerek geçiştirild...