to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Valencia Yemek Masası Siyah Lekeler Ve Çözüm Talebi
Bellona’dan aldığımız Valencia yemek masasında, ürünü ilk aldığımız günden beri üzerinde siyah siyah lekeler oluşuyor ve bu durum hem görüntü olarak çok rahatsız edici hem de yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir değil.
Konya Selçuklu’daki mağazaya durumu ilettiğimizde, tarafımıza dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir çözüm sağlandı. Bu süreçte mağazadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadık ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Valencia yemek masamızın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Bellona’dan aldığımız Valencia yemek masasının yüzeyinde, ürünü ilk aldığımız günden beri siyah siyah lekeler oluşuyor. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde deforme olması hem görüntü olarak çok rahatsız edici hem de kabul edilebilir bir durum değil.
Konya Selçuklu’daki mağazaya durumu iletmemize rağmen, bize sadece dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir çözüm sağlandı. Daha önce bir kez arandım fakat sonrasında tekrar dönüş yapılmadı ve şikayetim hala çözüme ulaştırılmadı. Bu süreçte mağazadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadık ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Üründeki bu ayıplı durumun giderilmesi için Valencia yemek masasının sorunsuz bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi İletişim formundan iletebilirsiniz.
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Bellona’dan aldığım Valencia yemek masasında üzerimde siyah lekeler oluştu. Konya Selçuklu’daki mağazaya durumu ilettim, bir yıl geçti ama hiçbir geri dönüş almadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şu anda bir çözüm ya da yaklaşım bekliyorum.
