to read complaints and reviews, or file yours.Elazığ Ataşehir Bellona mağazasından Aralık 2025’te bir koltuk takımı satın aldım, ürünüm 3 Ocak’ta teslim edildi. Tesli...mden kısa süre sonra tekli koltuğun yayları çıktı. Teknik servisi aradığımızda koltuğun evde tamir edilemeyeceği söylenerek koltuk yaklaşık 15 günlüğüne alındı ve servis sürecine g
Bellona’dan Şanlıurfa Karaköprü bayisinden 2024 Şubat ayında bir yatak satın aldım, ürünün teslimatı ise Haziran–Temmuz ...gibi evime yapıldı. Yatağı yaklaşık bir yıl kadar kullandıktan sonra köşe kısımlarında belirgin bir yumuşama oluştu. Başta bunu normal olabileceğini düşünerek çok önemsemedim. Anca
İstanbul Bellona Dudullu şubesinden 2025 Ocak ayında Veronica koltuk takımı satın aldım, ürünüm 31 Ocak 2025 tarihinde t...eslim edildi. Krem rengi koltuk takımım, daha ilk günlerden itibaren kıyafetlerin rengini koltuğa çekmeye başladı ve her sildiğimizde leke daha da koyulaşarak kötü bir görüntü oluş
22.12.2025 tarihinde Sultangazi Aygünler Bellona mağazasından Havana model 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 9...0.000 TL bedelle taksitli olarak aldığım bu koltuk takımında, teslimden sadece 15 gün sonra sürekli hatalar oluşmaya başladı. Servis defalarca gelerek çeşitli arızaları düzeltmek z
Bellona’dan online olarak Cevizli Kartal İstanbul Ercan Dayanıklı Tüketim mağazası üzerinden bir mutfak masa takımı satı...n aldım. Ürünüm yaklaşık 6 Mart tarihinde teslim edildi ancak masa geldiğinde bir ayak başlığının eksik olduğunu, ayrıca iki sandalyenin fabrikadan hasarlı şekilde gönderildiğini g
Ordu Ünye Bellona mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ancak mağaza bana kusurlu ve eksik ürün gönderdi. Ürünün a...yıplı ve eksik olmasına rağmen mağaza tarafından sorunum çözülmedi, mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte Bellona mağazası çözüm sunmayınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorun
Ankara Bellona mağazasından yaklaşık üç yıl önce düğün paketi olarak yatak odası, yemek odası ve oturma odası takımını t...ek fatura halinde aldım. Şu an üçüncü senem dolmak üzere, ve özellikle yatak odası ve yemek masasında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yatak odamda bazanın kaldırma mekanizmasınd
Malatya Canbaylar Bellona mağazasından ramazan ayının arifesi günü yatak odası, yemek odası ve salon takımı olmak üzere ...toplam 195.000 TL tutarında ürün satın aldık. Ürünler paketli olduğu için bize sadece bilgisayar üzerinden gösterildi, fiziki olarak görme imkânımız olmadı. Satın almadan yaklaşık
Ekim ayında Ankara Abüşra Bellona şubesinden Atlanta Model L koltuk takımı satın aldık. Ürünün teslimatı tam 65 günde ya...pıldı ve bu kadar beklememize rağmen koltuğun kol kısmı 20 gün sonra ayrı olarak getirildi. Teslimat sürecinde sürekli bir bahane üretilerek net bir bilgi verilmedi, iletişim açısı
2025 yılı Mayıs ayında Gürses Bellona mağazasından çeşitli mobilya takımları satın aldım ve ödemelerimi yaptım. Teslimat... tarihimiz Şubat 2026 olarak belirlenmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazada satış aşamasına kadar gösterilen ilgi ve
Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Şirinevler’deki Bellona bayisinden Mirante model salon takımı satın aldım. Satın alma sıra...sında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak takım yaklaşık üç ayda geldi. Teslimat sonrası konsolun üst kısmının defolu olduğu ortaya çıktı, konsol geri alın
Eylül 2025’te İdil Bellona mağazasından Nadia koltuk takımı satın aldık ve ...ücretini nakit olarak ödedik. Aralık 2025’te evlendikten sonra ürünlerimiz
Daha önceki şikayetimize herhangi bir dönüş de olmadı yetkili servisinizde gittikten sonra da dönmedi kesinlikle. Koskoc...a Bellona'ya yakışıyor mu bin pişman ettiniz bizi. Ankara’daki a Büşra Bellona mağazasından aldığım köşe koltuk takımını, en iyi kumaş bu dedikleri için tercih ettik. Ancak ürün da
Kahramanmaraş Elbistan Çağlayan Bellona mağazasından almış olduğum yatak odası takımının teslimatı yaklaşık bir ay önce ...yapıldı. Teslimat sonrası komodin, aynalık ve gardıropta kırıklar olduğunu fark ettik. Mağaza ya da ilgili ekip bu kırıklardan bir kısmını yaptı ancak gardıropta her gün yeni kırık
Bellona online mağaza üzerinden 11.12.2025 tarihinde genç ve çocuk odası takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 ay ge...çmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5c2cf8a24205537137’dir. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetleri ve online mağaza ile görüştüm, her se
2025 yılı Ekim ayında Ankara Keçiören Yön Mağazası’ndan Bellona Estella koltuk takımı satın aldım. Ürün yaklaşık iki ay ...sonra teslim edildi. Koltuğu çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen kısa süre içinde oturma kısımlarında belirgin çökme oluştu, süngerleri toparlandı ve kumaşında kırışmalar başladı.
Kocaeli Tütünçiftlik Efe Bellona mağazasından Porto koltuk takımı aldım. Teslimat sonrasında takıma ait berjerlerin yanl...ış gönderildiğini fark ettim ve hemen itirazda bulundum. Ancak sıfır ve doğru ürün getirilmesi gerekirken bana teşhir ürünleri getirildi. Yaklaşık 3 aydır bu durumla uğraşıyorum ve
"Ürünlerim geldi"
Sultanbeyli Bellona merkez şubesinden 7 Şubat tarihinde bir koltuk takımı s...atın aldım ve ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Satış sıras
Bellona’dan aldığım Havana koltuk takımını yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve koltukların kumaşında ciddi şekilde tüylenme... sorunu yaşıyorum. Ürünü Vakfıkebir’deki mağazadan almıştım ve bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Şikayetim üzerine Bellona ser
Mart 2024’te Bellona Küçükyalı şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Kısa bir kullanım süresinden sonra koltuklardan... birinin ortasında ciddi bir çökme oluştu, diğer koltuğun ise baza kısmı hiç açılmamaya başladı. Yaklaşık 4–5 aydır bu sorunlarla birlikte, konforsuz ve problemli bir şekilde kulla
Bellona İstanbul Başakşehir mağazasından sıfır olarak aldığım yatak, baza ve başlık setinde 22.03.2026 tarihinde ilginç ...böcekler olduğunu fark ettim. Henüz hiç kullanılmamış bir üründe haşerat çıkması, hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece tedirgin etti ve şu an yatak odasını
Ankara Siteler Hane Bellona mağazasından bir orta sehpa beğenip satın aldık. Satış esnasında istediğimiz modelle önerdik...leri diğer model arasında hiçbir fiyat farkı olmadığını özellikle belirttiler ve buna güvenerek siparişi verdik. Ancak 25.03.2026 tarihinde teslimat yapıldığında bize istediğimiz m
Bellona’dan 2023 Nisan ayında Aydın’da bulunan mağazanızdan ortopedik yatak, baza ve başlık aldım. Yatağı tek kişi kulla...nmama rağmen ikinci yılında ciddi şekilde deforme oldu ve orta sert olarak tercih etmeme rağmen aşırı derecede yumuşayıp çökmeye başladı. Yaklaşık iki yıldır her sabah bel ağrısı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
