to read complaints and reviews, or file yours."İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Bellona’dan Maltepe Sarıçiçek Mobilya şubesinden yaklaşık 6 ay önce bir kol...tuk takımı ile 6-8 kişilik açılır kapanır yemek masası ve sandalyeler satın
Yaklaşık üç hafta önce Sincan F**** Ü**** Bellona mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Kurulum yapıldığında ...gelen aynalardan birinin kırık, komodinlerden birinin de hatalı olduğunu fark ettik. Ayrıca çekmece içi düzenleyici de mağazada gösterdikleri gibi çıkmadı. Gelen ekibe tüm bu sorun
Bellona’dan aldığım sürgülü kapaklı yatak odası gardırobumun beyaz renkli kapak tekerleği 16 Mart tarihinde kırıldı. Gar...dırop daha çok yeni olmasına rağmen tekerlek arızalandığı için kapak şu an hiç hareket etmiyor ve gardırobu kullanamıyorum. Uzun süre parça aramama rağmen özellikle bu beyaz olan k
Bolu Merkez Bellona şubesinden yaklaşık iki hafta önce Rozy koltuk takımı satın aldık. Takımın içinde bir üçlü ve bir ik...ili koltuk bulunuyor ve biz ikili koltukların da yastıklı olacağı bilgisini alarak bu ürünü tercih ettik. Ürünler henüz bize teslim edilmedi, teslim sürecini bekliyoruz. Satın alm
Yaklaşık 70 gün önce Bellona mobilya online sitesinden şubesinden makyaj masası ve ayna satın aldım. Ödemesini peşin ola...rak yaptım, ancak aradan geçen uzun zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Neredeyse her gün mağazayı arıyorum, her defasında “haftaya pazartesi kesin geliyor, o zaman geli
Ankara Yenimahalle Şentepe’de bulunan ksy Bellona Şentepe mağazasından 6 Haziran tarihinde Bohems 3 kapalı dolap satın a...ldım. Mağaza, Burç Mahallesi Değirmendere Caddesi No:17 Şentepe adresinde yer alıyor. Satış esnasında dolabın en geç 1 ya da 2 hafta içerisinde teslim edileceği özellikle belirtile
Bellona Efem Mobilya Y**** K***** şubesinden 25 Nisan tarihinde bir koltuk takımı ve aynı gün bir de mutfak masası satın... aldım. Koltuk takımı neredeyse iki ayda zorla teslim edildi, mutfak masası ise aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde mağaza ile defal
Konya Musalla Bağları Mahallesi’nde bulunan Kamay Bellona mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası ...takımı satın aldık. Ancak bize yeni ürün yerine mağazada teşhirde kullanılan ürünleri göndermişler. Gelen ürünlerin bir kısmı kırık, bir kısmı yırtık ve bazı parçalarda renk atması
Bellona’dan 2022 yılında Ankara Koç mağazasından Volesco model bir konsol satın aldım. 29 Haziran 2026 tarihinde konsolu...n ayağı herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden kırıldı ve konsolun içinde bulunan yemek takımım da bu nedenle kırılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünü k
Erzurum Şükrüpaşa Bellona mağazasından aldığım yatak odası dolabının kapak kısmındaki ayna Nisan ayından beri kırık olma...sına rağmen bir türlü değiştirilmedi. Aylar geçmesine rağmen kırık ürünümü ne alıyorlar ne de yenisini getiriyorlar. Defalarca telefonla mağazaya ulaştığımda her seferinde işlemim
29.06.2026 tarihinde Samsun ili Kirazlık Bellona şubesinden düğün alışverişi kapsamında Larissa koltuk takımı ve Estella... yemek odası takımı satın aldım. Ödeme henüz tamamen gerçekleşmedi, yalnızca kredi kartımdan 30.000 TL kapora çekildi, toplam sipariş tutarı ise 220.000 TL olarak düzenlendi. 01.0
Bellona Çanakkale Çan mağazasından aldığımız koltuk takımının ayağı kırıldı. Ürünün ayağı o kadar kalitesiz yapılmış ki ...normal kullanımda kırılma yaşadık. Ardından Bellona servisine başvurduk, müşteri temsilcileri yaklaşık 10 gün boyunca bizi oyaladı, net bir çözüm sunulmadı. En son A**** Hanım ilgi
11.05.2026 tarihinde Bursa Buttim Bellona bayisinden Petra Plus yatak seti satın aldım. 56.000 TL tutarındaki ödemeyi pe...şin olarak yaptım. 19.06 tarihinde yatak ve baza teslim edildi ancak ürün eksik getirildi, başlık teslim edilmedi. Başlığın 3 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat üzerinden 1
İzmir Bellona mağazasından 23.05.2026 tarihinde bir genç odası takımı satın aldık. Satın alma aşamasında özellikle beyaz... renk istediğimizi defalarca belirttik. Satış danışmanı Y**** Hanım da bize “beyaz” olarak ellerinde olan ürünü online katalog üzerinden gösterdi, mağazada canlı olarak göremeyeceğ
26.05.2026 tarihinde İskenderun Bellona mağazasından Havana yatak odası takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptı...m. Ürünün 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen teslimat yapılmadığı için süreci öğrenmek amacıyla Kayseri merkezi aradım. 14.09
Nevşehir 2000 Evler Bellona şubesinden kredi kartı ile bir TV ünitesi satın aldık. Sipariş esnasında bize en geç 45 gün ...içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca mağazayı ve fabrikayı defalarca aradık, her sefer
"İade işlemi geç ama sorunsuz çözüldüğü için teşekkür ederiz"
Ankara Mamak Yeşilbayır Vizyon Bellona mağazasından yaklaşık 29.000 TL tuta...rında genç odası takımı satın aldım. Daha sonra bu alışverişin iptalini 09.
15.11.2025 tarihinde Vizyon Bellona Yeşilbayır şubesinden 50.000 TL ödeyerek Mavenna koltuk takımı satın aldık. Ürün tes...lim edildiğinde koltuk takımının alt suntasının kırık, alt deri süslemesinin yırtık olduğunu, koltuklardan birinde ise bir tarafın geride, diğer tarafın önde olduğunu ve mekanizma
Bellona’dan Estelle Online yatak odası takımı için başlık satın aldım. Kurulum için gelen ekip başlığı yırtık şekilde bı...raktı. Montaj esnasında elimde yazılı tutanak olmasına rağmen, yırtık başlık için sorduğumda “karyola montajı için öyle bırakıyoruz” diyerek beni yanılttılar ve başlığın bu şekilde
Bellona’dan koltuk takımı, yemek masası takımı, yatak, yatak başlığı ve genç odası takımı satın aldım. Ürünleri alırken ...mağazadaki müdür ve personel, bizim için önemli olanın sadece satış değil, satış sonrası hizmet olduğu konusunda güvence verdi. Ancak yaşadıklarım bunun tam tersini gösterdi; satış
"Söyledikleri gibi 15-20 Temmuz arasında, 18 Temmuz 2026 günü, koltuk takımım teslim edildi. Gecikme için üzgünüz ama en azından ilgilendiler. Teşekkür ederiz"
19.05.2026 tarihinde abüşra Bellona İstanbul Yolu Mağazası’ndan koltuk takı...mı, yatak odası takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Toplamda 300.000
Bellona markasına duyduğum güvenle, evimin tüm mobilyalarını satın almak için bulunduğum şehirden İzmit’e giderek İzmit ...Y**** K***** Efem Mobilya Bellona mağazasından yaklaşık 140.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerimin teslim sürecini uzun süre sabırla bekledim. Ancak 6 Haziran’da teslim edi
Yaklaşık 4 yıl önce Manisa Bellona mağazasından aldığım Mavenna yatak odası takımına ait komodinin kapağı, ürün geldiği ...ilk günden beri tam olarak açılmıyor. Kapağın montajının hatalı yapıldığını düşünüyorum ve bu sorunu, aradan yıllar geçmesine rağmen hep aynı şekilde yaşamaya devam ediyorum. Yakı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
