Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bellona Yatağındaki Şiddetli Koku Ve Çözüm Talebi

1.078
Alaattin'in Teşekkür Mesajı
Bellona b sleep sport yatak yenisi ile değiştirildi 2 aydır kullanıyorum şu an memnunum

Bellona’dan 08.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi şubesinden aldığım yatak, satın aldığım ilk günden beri yoğun ve rahatsız edici bir koku yayıyor. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen bu koku hâlâ geçmedi ve kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor.

Yaşadığım sorunla ilgili mağazayla görüştüm ancak sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm veya adım atılmıyor. Hem sağlık açısından endişe duyuyorum hem de yeni aldığım bir üründen böyle bir sorun yaşamamayı beklerdim.

Bellona’dan, kokulu olan bu yatağım için ya ürün değişimi yapılmasını ya da iade alınıp ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

27 Nisan 09:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

27 Nisan 15:07

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Alaattin
27 Nisan 16:01

Gereksiz bir bilgi aktarımı oldu tekrar döneceklermiş bakalım halledebilecekler mi Bellona'nın en iyi yatağını alıyoruz arkasında bile durmuyorlar en sonunda sinir krizi geçirip yatağı Bellona'nın önünde yakacağım yani onu arıyorlar çok basit ya değişim ya iade

Alaattin
29 Ağustos 17:24

Bellona b sleep sport yatak yenisi ile değiştirildi 2 aydır kullanıyorum şu an memnunum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Yatak Nedeniyle Sağlık Mağduriyeti

1.071

20.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Argınlar Bellona şubesinden yatak satın aldım ve ödememi aynı gün yaptım. Sipariş n...

Kusurlu Yatak, Sözsüz Değişim Ve Oyalama, Tam İade Talebi

27 Aralık 2025 02:211.520

Ağustos 2025 tarihinde Bellona Beşevler Konak Mahallesi Yıldırım Caddesi Nilüfer/Bursa şubesinden bir yatak satın aldım....

Kusurlu Yatak, Sözsüz Değişim Ve Oyalama, Tam İade Talebi

Yeni Yatakta Sürekli Şiddetli Koku, Sağlık Endişesi

883

Eskişehir Odunpazarı Bellona bayisinden yeni aldığımız yatak ve baza, eve ilk geldiği andan itibaren yoğun ve rahatsız e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Yatak Üzerinde Lekeler Oluştu!

Bellona YatakÜzerinde Lekeler Oluştu!

Profil fotoğrafı
Ceylan
Bellona Arızalı Yatak Teslimi

Bellona ArızalıYatak Teslimi

Profil fotoğrafı
Eda
Bellona Çift Kişilik Yatakta Dikiş Yerlerinden Sökülmeler Meydana Gelmesi!

Bellona ÇiftKişilik Yatakta Dikiş Yerlerinden Sökülmeler Meydana Gelmesi!

Profil fotoğrafı
Mithat
Bellona Yatak Baza Başlık Sıkıntısı!

Bellona YatakBaza Başlık Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mirza
Bellona Kolajen Linen Yatak Pedi Toplanması, Sökülmesi, Tüylenmesi!

Bellona KolajenLinen Yatak Pedi Toplanması, Sökülmesi, Tüylenmesi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Bellona Yatak Garanti Kapsamında Mı?

Bellona YatakGaranti Kapsamında Mı?

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru