to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Mobilya Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Bellona mobilyanın kaliteli olduğunu zannederek 03/04/2026'da Sivas Şuşehri bayisinden 72026000000002 faturalı koltuk takımı aldım ve aldığıma aşağıdaki sebeple bin pişman oldum
Koltukların oturma bölümlerinin sertliği 3'lü koltuğun birinde yarısı gibi bölümün sertliği yok, çok yumuşak ve oturunca içine gömülüyorsun.
18 Nisan'da mağaza müşteri hizmetlerinden servis talep edin dedi ve ben müşteri hizmetlerini arayınca şok oldum.
"Beyefendi, bizimle alakalı durum yok, aldığınız bayi ile görüşün."
Bu cevaba üzülsem de koltuğu aldığım bayiyi aradım.
Bayi sağ olsun, 1216058520 müşteri numarası olarak servis başvurusu oluşturdum.
Bugün 3 Mayıs olmasına rağmen arayan, soran yok.
Bellona'yı sözde kurumsal firma zannettiğim için pişmanım.
Bu ne rahatlık?
Ne biçim sorumsuzluk.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
