to read complaints and reviews, or file yours.Bellona'dan Üç Ay Süren Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Tarih
16.05.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül’deki Bellona bayisinden Claris koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 55 bin tl tutarındaki ödemeyi kredi kartına 6 taksit olacak şekilde yaptım. Ancak üzerinden neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Geçen hafta mağazayı aradığımda ürünün kamyona yükleneceği söylendi. Bugün tekrar aradığımda ise hiçbir ilerleme olmamış gibi yine sadece kamyona yüklenecek denildi, net bir teslimat tarihi verilmedi. Sürekli aynı cevabı almama rağmen somut bir adım atılmaması beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Claris koltuk takımımın en kısa sürede, net ve kesin bir teslimat tarihi verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
