to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Çiğli’deki Deniz Mimarlık Bellona mağazasından Valesco koltuk takımı satın aldım. Aldığım üründe yaşadığım sorun n...edeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne 09.01.2026 tarihinde başvurdum ve 13.05.2026 tarihinde lehime sonuçlanan bir karar aldım. Ancak karar sonrası mağazanın kapanmış olması ve sürecin
Sultanbeyli Fatih Bulvarı Bellona şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı, genç odası bazası ve masa takımı olmak ü...zere set halinde ürün satın aldık. Bize ürünlerin 07.05.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, hatta sipariş sırasında “bugün teslim olur” denilerek acele ettirildik. Ancak eşya
Ankara Dutluk Bellona şubenizden 2024 yılı Ağustos ayında Loretto üçlü çapraz model iki adet koltuk satın aldım. Şu anda... hem koltuklarda sorunlar yaşıyorum hem de faturama kesinlikle ulaşamıyorum. Koltuk takımının iki düğmesi düştü, kumaşta hafif tüylenmeler oluştu ve bir koltuğun alt kısmındaki zı
23.05.2026 tarihinde Beylikdüzü Bellona Aksu şubesinden Valenty koltuk takımı ve salon takımı satın aldım. Renk seçimi n...edeniyle teslimatın en geç 2 ay içinde yapılacağı söylendi. 2 ay bekledikten sonra masa, konsol ve koltuk takımı 24.07.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında iki adet üç
27 Haziran tarihinde Mersin Türkeri Bellona mağazasından yaklaşık 300.000 TL tutarında ürün satın aldım. Teslimat tarihi... olarak 23 Temmuz 2026 verildi ve bu tarihte ürünlerimin teslim edileceği söylendi. Teslimat günü içerisinde mağazayı aradığımda teslimatın yapılacağı ifade edildi ancak o gün ne
17 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Tire’deki Bellona mağazasından bir yatak odası takımı ve bir koltuk takımı satın alarak öd...emesini peşin yaptım. Satın alma esnasında teslimat için bana yaklaşık 1 ay ile 45 gün arasında bir süre verildi; bu süre sonunda ürünlerimin evime teslim edileceği söylendi. Anca
2024 yılında Bellona Bursa Mudanya Yolu mağazasından aldığımız Soft Selection Pro 5 model yatağımız son bir yıldır ciddi... şekilde çökme yaşadığı için rahatsızlık duyup servis talebinde bulunduk. Yaklaşık iki hafta sonra gelen servis yatağı inceledi ve çökme olduğunu tespit ederek yatağın alınacağını,
Konya Ereğli Kaymaklar Bellona mağazasından Mart 2026 tarihinde aldığımız mobilyalarla ilgili teslimat sürecinde ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. Verilen teslimat günlerinde özellikle iş yerimden izin alarak evde beklememe rağmen ekipler 5–6 kez gelmedi ve her seferinde iznim boşa gitti. Son olarak 23.0
Bellona’dan Havana yatak odası takımı aldım. Teslimat sürecinden sonra ürünler eve getirildi ve kurulum yapıldı, kurulum...dan sonra fark ettik ki yatak başlığı ile baza birbirine oturmuyor ve arada kocaman bir boşluk kalıyor. Önce montaj hatası sandık ve ürünü aldığım mağazayla görüştüm. Ardından tek
07.06.2026 tarihinde Bellona Dutluk şubesinden Bio Natural yatak baza başlık takımı satın aldım. Toplamda 62.000 TL ödem...e yaptım. Satış esnasında en ufak bir sorunda bile iade ve değişim hakkımın olduğu defalarca söylendi. Ancak ürün, belirtilen tarihten yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ve teslim
Samsun Bellona Bulvar Mağazası’ndan Mavenna yatak odası takımı aldım. Ürünü özellikle beğendiğim model ve renk üzerinden... seçmeme rağmen 21 Temmuz 2026 Salı günü eve kurulum için geldiklerinde takımın farklı renkte getirildiğini gördük. Kurulum esnasında renk farkını fark ettiğimizde, istediğimiz ren
Bellona’dan İstanbul Bağcılar Gül AVM Bellona mağazasından almış olduğum Valesco model sürgülü dolabın iç kısmındaki sol... orta direk, yani dolabın iç paneli kırıldı. Bu parça için ücretli olarak yedek parça temin etmek istiyorum ancak iki gündür bu konuda hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık
Uşak Bellona mağazasından düğünümüz için Temmuz–Ağustos döneminde bir salon takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ya...tağı özellikle en rahat ve en iyi olduğu söylenerek diğer yataklardan daha pahalı olmasına rağmen tercih ettik. Ancak yatak daha ilk günden itibaren dalgalanmalar yapmaya başladı v
Bellona’dan Kasım 2025’te İstanbul MASKO Bellona mağazasından aldığımız Mavenna koltuk takımında, daha ilk günden beri ü...çlü koltuğun bir tarafı yumuşak, diğer tarafı sert durumda. Servis ekiplerini çağırdığımızda gelip baktılar ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler, ancak otururken hissedilen
Kayseri Hensan Merkez Bellona mağazasından 19 Mayıs 2026 tarihinde 8892652 sipariş numarası ile toplam 73.700 TL tutarın...da Valencia koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldık. Satın alma sırasında düğün tarihimizin 30 Haziran 2026 olduğunu özellikle belirttik. Satış temsilcisi R****** Bey, ürünleri düğ
17.07.2026 tarihinde Kocaeli Körfez’de bulunan Bellona Kocaklar Mobilya’dan Estonya model 140X190 baza, başlık ve yatak ...satın aldım. Kurulum yapıldıktan hemen sonra bazada deformeler, kontraplakta ezilme ve kaplama yırtıkları olduğunu, yatağın kumaşında tiftiklenme bulunduğunu ve ilk kullanımdan iti
Bellona Atakum mağazasından çocuğum için yaklaşık 5 yıl önce Bellona Ecoplas 90X190 tek kişilik yatak aldım. Yatak satıl...ırken özellikle 10 yıl Bellona garantisi altında olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Yaklaşık 6 aydır yatağın yaylarından ve çökme hissinden dolayı çocuğum
Konya Selçuklu ilçesinde Zirve mağazacılıktan Bellona markalı Estello model koltuk takımı satın aldım. Ürün 23 Mayıs 202...6 Cuma günü teslim edildi ve ilk oturmadan hemen sonra koltukların kumaşında kat kat, dalgalı bir görüntü oluştu. Yeni alınmış bir koltuk takımının ilk kullanımda bu hale gelmesi k
Bellona Sultanbeyli Nizamlar şubesinden Estella koltuk takımı ile birlikte bir yemek masası takımı satın aldık. Satın al...ma sırasında yemek masası takımının ayaklarının ve kumaşının Estella koltuk takımıyla birebir aynı olacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 16 Temmuz 2026 tarihinde teslim edilen yem
Diyarbakır Ofis Bellona Aranan Mobilya şubesinden 1–2 Haziran tarihinde bir TV ünitesi satın aldık. Aradan haftalar geçm...esine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi, ne zaman geleceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Mağazayı her aradığımızda “bu hafta gelecek, şu hafta gelecek” denilerek sürek
2025 Mayıs’ta Bellona’dan Nadia Koltuk Takımı aldım. Aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra koltukların kumaşında deformasyon v...e tiftiklenme olduğunu fark ettim. Bu durum yeni alınmış bir koltuk takımında kesinlikle kabul edilebilir değildi. Hemen müşteri hizmetlerini ve mağazayı aradım, durumu defalarca
17.07.2026 tarihinde Bellona Mobilya Aydın mağazasından aldığım yatak evime teslim edildiğinde ürünün kusurlu olduğunu g...ördüm. Yatakta kullanılan suntaların kırık olduğu, yatak başlığının ise lekeli bir şekilde teslim edildiği anlaşıldı. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken, hasarlı ve lekeli parçala
Bellona’dan yaklaşık 7 ay önce bohem tarzı koltuk takımı satın aldım. Satın alırken özellikle leke tutmaz kumaş olduğu s...öylendi. Ancak Mayıs ayında koltukta oluşan lekelerin, kullanma talimatına eksiksiz uymama rağmen çıkmadığını ve kumaşın leke tuttuğunu gördüm. Ürünü Hatay İskenderun’daki mağazad
Bellona Gebze Piranlar şubesinden geçen yıl aldığımız Bohem koltuk takımının kumaşları için bize özellikle silinebilir v...e kullanışlı olduğu söylendi. Ancak koltuklar daha ilk günden beri en ufak bir silme işleminde bile su lekesi bırakıyor, leke çıkmıyor ve kötü bir görüntü oluşuyor. Bugün mağaza ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
