to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Yatak Baza İçin Hızlı Çözüm Ve İade
26 Haziran’da Tokat Bellona mağazasından aynı gün içinde iki adet yatak-baza siparişi verdim. Bu siparişlerden ilki teslim edildi, ancak ikinci siparişim olan 28pta1200100002 numaralı yatak-baza halen teslim edilmedi. Sipariş verilirken ürünün en geç 1 ay içinde geleceği söylenmişti fakat bu süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
İlgili ürünün bedeli tarafımdan tamamen ödendi, ancak ne teslimat gerçekleşti ne de tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapıldı. Ücretini ödediğim yatak-baza siparişimin acilen teslim edilmesini, aksi halde gerekirse ücret iadesi dahil mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
İlginize teşekkür ederim
