Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Yatak Baza İçin Hızlı Çözüm Ve İade

213
Solmaz'ın Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkür ederim”

26 Haziran’da Tokat Bellona mağazasından aynı gün içinde iki adet yatak-baza siparişi verdim. Bu siparişlerden ilki teslim edildi, ancak ikinci siparişim olan 28pta1200100002 numaralı yatak-baza halen teslim edilmedi. Sipariş verilirken ürünün en geç 1 ay içinde geleceği söylenmişti fakat bu süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

İlgili ürünün bedeli tarafımdan tamamen ödendi, ancak ne teslimat gerçekleşti ne de tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapıldı. Ücretini ödediğim yatak-baza siparişimin acilen teslim edilmesini, aksi halde gerekirse ücret iadesi dahil mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

7 Ağustos 12:30 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

10 Ağustos 14:11

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Solmaz
17 Ağustos 13:41

İlginize teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bellona'dan Satın Aldığım Yatağın Teslimatı Gecikti, Net Bilgi Verilmiyor

11 Aralık 2025 17:571.580

20 Ekim tarihinde Bellona’nın online satış kanalı üzerinden bir adet yatak satın aldım ve sipariş oluşturulurken ürünün ...

Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve 28.000 TL İade Talebi

294

İstanbul Şirinevler Bellona mağazasından 23 Haziran tarihinde bir buçuk kişilik baza ve yatak siparişi verdik. Ürün, en ...

Yatak Siparişi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

143

18 Nisan 2026 tarihinde Bellona’dan internet üzerinden toplam 12.296 TL ödeyerek tek kişilik bir yatak siparişi verdik. ...

Bellona'dan Alınan Baza Başlık Takımı 2 Aydır Teslim Edilmiyor, Net Çözüm Sunulmuyor

19 Eylül 2025 18:131.789

28 Temmuz’da Konya Beyşehir Bellona mağazasından iki adet Petra Plas baza başlık yatak takımı satın aldım. Yataklar bir ...

Bellona Ürün Teslimi Yapılmıyor‼️

20 Mart 2024 15:492.343

Bellona'nın online sitesi üzerinden 4547d757312409376 ve 4547d7571864832052 referans numaralarıyla 05.02.2024 tarihinde ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Yatak Üzerinde Lekeler Oluştu!

Bellona YatakÜzerinde Lekeler Oluştu!

Profil fotoğrafı
Ceylan
Bellona Arızalı Yatak Teslimi

Bellona ArızalıYatak Teslimi

Profil fotoğrafı
Eda
Bellona Çift Kişilik Yatakta Dikiş Yerlerinden Sökülmeler Meydana Gelmesi!

Bellona ÇiftKişilik Yatakta Dikiş Yerlerinden Sökülmeler Meydana Gelmesi!

Profil fotoğrafı
Mithat
Bellona Yatak Baza Başlık Sıkıntısı!

Bellona YatakBaza Başlık Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mirza
Bellona Kolajen Linen Yatak Pedi Toplanması, Sökülmesi, Tüylenmesi!

Bellona KolajenLinen Yatak Pedi Toplanması, Sökülmesi, Tüylenmesi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Bellona Yatak Garanti Kapsamında Mı?

Bellona YatakGaranti Kapsamında Mı?

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru