"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
BELBİM | İstanbulkart numara
2.521 şikayet
İstanbulkart Doğrulama Kodu SMS'i Alınması Ve Yetkisiz Kullanım Şüphesi
İstanbul’da yaşamıyorum ve İstanbul ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, bugün saat 22.34’te telefonuma İstanbulkart ...doğrulama kodu SMS’i geldi. Herhangi bir İstanbulkart başvurum, uygulama kaydım ya da bu kurumla yapılmış bir işlemim bulunmamaktadır. Telefon numaramın bilgim ve iznim dışında bi
Kimlik Bilgileri Uyuşmazlığı Nedeniyle İstanbulkart Kişiselleştirilemiyor
Kozyatağı Metro istasyonundan kırmızı renkli normal bir İstanbulkart aldıktan sonra, 25.08.2026 tarihinde saat 07:50 civ...arında kartımı kendi adıma kişiselleştirmek için resmi internet sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştım. T. C. Kimlik numaramı, ad soyadımı, doğum tarihimi ve diğer bilgilerimi doğ
İstanbulkart Telefon Numarası Değişikliği İçin Zorunlu Başvuru Merkezine Gitme Zorluğu
İstanbulkart numara değişikliği talebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün İstanbulkart’ımla iliş...kilendirilmiş telefon numaramı değiştirmek için 153’ü aradım. Bu kadar basit bir işlemin çağrı merkezi üzerinden, kimlik ve bilgi teyidi ile yapılabileceğini düşünürken, bana mutla
Kredi Kartından Çekilen 100 TL İstanbulkart’a Yüklenmedi
24.08.2026 tarihinde saat 14:16 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yeğenimin İstanbulkart’ına kredi kartı...mla 100 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen, İstanbulkart’a bir türlü yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak yetkili tarafla görüştüğümde işlem için ne
"Teşekkürler"
"Teşekkürler."
Öğrenci Kartı Onay Sorunu: İstanbulkart Uygulaması Sürekli 153’ü Aratıyor
Öğrenci İstanbulkart hesabımı bir türlü onaylı hesaba geçiremiyorum. İstanbulkart uygulamasında işlem yapmak istediğimde... sürekli “153’ü arayın” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı onaylayamıyorum. Belirtilen yönlendirme doğrultusunda defalarca 153’ü ve İstanbulkart müşteri hizmetlerini aradım a
Öğrenci Kartı Ceza Tutarının Aşırı Yüksek Olması Ve İptal İsteği
Öğrenci İstanbulkartı kullanıcısıyım. Metroda yapılan bir kontrolde kartım usulsüz kullanım gerekçesiyle alındı ve taraf...ıma 36.558 TL tutarında ceza yansıtıldığını gördüm. Bir öğrenci olarak bu kadar yüksek bir cezayı ödeme imkanım kesinlikle bulunmuyor. Söz konusu ceza henüz ödeme aşamasında görün
İstanbulkart Uygulamasında Masterpass Kart Ekleme Sorunu
Öğrenci İstanbulkart hesabımda yaklaşık 1 senedir Masterpass’e kayıtlı kartlarımı kullanamıyorum. İstanbulkart mobil uyg...ulamasında ödeme yapmak istediğimde, kart ekleme aşamasında “Bu kullanıcı numarası zaten mevcut. Lütfen farklı bir değer giriniz.” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyo
Öne ÇıkanKonular
Mecidiyeköy Metro İstanbulkart Dolum Makinesinde 207 TL Çekildi Bakiye Yüklenmedi
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:43 civarında Mecidiyeköy metrosundaki 800207 numaralı İstanbulkart dolum makinesinden ...kredi kartımla İstanbulkart’ıma 207 TL yükleme yapmak istedim. Kredi kartımdan 207 TL tahsil edilmesine rağmen İstanbulkart’ıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmedi. Durumu hemen orad
Belbim | İstanbulkart İstanbul Kartı Şifre Doğrulama Sorunu ve Kimlik Numarası Hatası
İstanbul büyükşehir Belediyesi kadar gereksiz saçma sapan sorunlar yaratan bir belediye yok bak size oy verdiğim için ye...min ederim pişmanım. Arkadaşım küçücük bir sorunu halledemiyorum ya İstanbul kartı sorunumu halledemiyorum bana gönderilen şifreyi bile doğrulayamayacak kadar gereksizsiniz. T. C.
Öğrenci Kartım Tanımlanmadığı İçin Vizeleme Yapamıyorum
"Teşekkürler"
İstanbulkart sisteminde öğrenci kartımın vizeleme sürecinde yaşadığım bir s...orun hakkında bilgi ve çözüm talep ediyorum. Öğrenciliğim sona erdikten son
Belbim | İstanbulkart Annekart Kayboldu, Usulsüz Kullanım Nedeniyle 36.000 TL Ceza İptali Talebi
İstanbulkart Annekart sahibiyim. Yaklaşık iki hafta önce Gaziosmanpaşa’ya gittiğim bir gün dönüşte kartımı düşürmüşüm, k...aybettiğimi ise ancak dün fark ettim. Dün kartıma ulaşamayınca sisteme giriş yapmaya çalıştım fakat başarılı olamadım, bugün de 153’ü arayarak kartımı kaybettiğimi bildirdim. Görüş
İstanbulkart Dijital Kartım Online Ödemelerde B209 Hatası İle Reddediliyor
Belbim’e bağlı İstanbulkart dijital kartımı iki gündür internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Kartımda 2.048 TL limit... olmasına rağmen, 46 TL tutarındaki bir ödemeyi bile onaylamıyor. https://www.midasbuy.com/ sitesi üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda ekranda “Ödeme başarısız oldu. Lütfen tekr

Telefon Numarası Değişikliği İçin Giriş Engeli Ve Çözüm Talebi
İstanbulkart kişisel sanal kartıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski telefon numarama erişimim o...lmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı ve uygulamaya girmeye çalıştığımda cep telefonuna SMS ile gelen doğrulama kodunu isteyen ekranda kalıyorum

İstanbulkart Öğrenci Kartı İçin Usulsüz Basış Bildirimi Hakkında Açıklama Talebi
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. 18.08.2026 tarihinde saat 22.21’de telefonuma “Usulsüz Basış: Kimlik numaranı...za ait İstanbulkart’ınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir…” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Yalnızca kendi öğrenci İstanbulkart’ımı kullanıyorum, kartımı kimseye vermi
Yanlış Kart Okutması Nedeniyle Haksız 3.200 TL Ceza İptali Talebi
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Huzurevi metro girişinde yaşadığım bir durum nedeniyle tarafıma ...haksız yere 3.200 TL ceza yazıldığını düşünüyorum. O sırada telefonumun arkasına takılı halde bulunan 10 yaşındaki çocuğuma ait İstanbulkart, NFC açık olduğu için turnikede temassı
İstanbulkart Öğrenci Kartı İşlevsiz: Vizeleme Ve Abonman Yapılamıyor
Aktif öğrenci olmama rağmen uzun süredir İstanbulkart öğrenci kartım üzerinden ne vizeleme ne de abonman işlemi yapamıyo...rum. Daha önce de ara ara bu tarz sorunlar oluyordu ama daha sonra düzeliyordu. Yardımcı olursanız sevinirim. Kart numaram : 6370 6000 5976 0575
Validatör Hatası Nedeniyle Kredi Kartımdan Çekilen 65 TL İadesi Talebi
İstanbul’da özel halk otobüs şoförü olarak çalışıyorum. 16.08.2026 tarihinde saat 07:16 civarında Bakırköy istikametine,... plakası 34 ho 1552 olan ve araç kodu a-793 olan araçla sefere başlarken, aracın validatöründe şoför kartımı okutacağım yerde tamamen dalgınlıkla kendi kredi kartımı okuttum ve kar
Ödenen 160 TL’ye Bozuk İstanbulkart Plus Ve Ücretsiz Kampanya Sorunu
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce İstanbulkart Plus kart satın aldım ve 160 TL kart bedeli öded...im. Ancak aldığım günden beri kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kart, pos cihazları tarafından ne çip ile ne de temassız olarak okunmuyor. Üstelik daha sonra aynı kart için kam
"Teşekkür mesajım"
15.960 TL’lik İstanbulkart Yüklemesi İadesi Nerede?
08.08.2026 tarihinde saat 12:40’ta, İstanbulkart Plus kartımla joyalisveris.com üzerinden 15.960,74 TL tutarında bakiye ...yükleme işlemi yaptım. İşlem, aracı firma Paytr üzerinden gerçekleştirildi ancak Paytr ödemeyi reddettiğini ve tutarı iade ettiğini belirtti. Joyalisveris/Paytr tarafından tarafıma
İstanbulkart Öğrenci Kartı Başvurusunda Şifre Girişi Sorunu
Kızım için indirimli öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum. Google üzerinden bireysel.istanbulkart.com adresin...e girip online başvuru sayfasında T. C. Kimlik numaramı yazıyorum ancak “Şifreni gir” kısmına hiçbir şekilde yazı yazılamıyor. Bu nedenle sisteme giriş yapamıyor ve başvuruyu tamam

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















