BELBİM | İstanbulkart numara

İstanbulkart’ımda aktif abonman talimatım olmasına rağmen 14 Şubat 2026 tarihinde 17 TL, bugün ise 20 TL olmak üzere toplam 37 TL bakiyemden ayrı ayrı ücret çekildi. Abonman tanımlı olduğu halde ayrıca ücret alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili 153 çağrı merkezini aradım fakat b...

Samsung a06 marka telefonuma geçtikten sonra bugün İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak istedim ancak giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Tel...

İstanbulkart ile ilgili olarak 2025 Şubat ayında tarafıma kesilen yaklaşık 3.100 TL tutarındaki usulsüz kullanım cezasına itiraz etmek istiyorum. Genellikle 400a ve 458 numaralı hatları kullanıyorum. Bu hatlar çoğu zaman aşırı kalabalık oluyor ve özellikle iftar saatine yakın dönemlerde şoförler yo...

Belbim’in Yandex Aİ uygulaması aracılığıyla sunduğu 100 TL hediye bakiye kampanyasından yararlanmak için gerekli adımları eksiksiz yerine getirdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen İstanbulkart’ıma bu 100 TL hediye bakiye hâlâ yüklenmedi. Konu ile ilgili görüştüğüm müşteri hizmetleri, kodu g...

Öğrenci İstanbul Kart'ıma okul kaydımı yeniden aktif ettirmeme rağmen mobil uygulama üzerinden vizeleme işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden vizeleme denemesi yaptığımda “Bu kartın abonmanlık hakkı bittiği için vizeleme yapamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Okul kayd...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonman yüklemesi yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında 3D Secure doğrulama kodu telefonuma gelmediği için üç gündür işlemi tamamlayamıyorum. Normal SMS’ler tarafıma ulaşıyor, yalnızca ödeme onay kodu gelmiyor. Ödemeyi Ziraat Bankası’na ait, numaras...

23.02.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.15 sularında Selimpaşa’dan 303 numaralı otobüse İstanbulkart’ımla binip Kumburgaz’da indim ve evime döndüm. Saat 20.00’ye doğru ise telefonuma “Usulsüz Basış: Kimlik numaranıza ait İstanbulkart'ınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım t...

22.02.2026 günü saat 17:30 sıralarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden 6370 6004 7908 3194 numaralı, adıma kayıtlı İstanbul Kart'ıma 100 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası tutar “bekleyen talimat” olarak görünmeye başladı ve yüklemenin tamamlanması için kartın NFC ile okutulması gerektiği uy...

19 Şubat Perşembe günü saat 07:04’te İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden NFC ile İstanbul Kart'ıma 100 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında hesabımdan komisyonla birlikte toplam 105 TL çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen bu tutar kartıma eklenmedi. İşlem sonrasında uygulamada kartı...

19 Şubat 2026 Perşembe günü İstanbulkart’ın Yandex uygulamasını indirme ve kayıt olma kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını dikkatlice okuyup, belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Yandex uygulamasını indirdim, kampanya kodunu girdim ve telefon numaram olan 0542 *** ** 61 ile kayıt...

Yarım dönemlik pasif öğrencilik sürecimin ardından okulumu dondurmayı bırakıp kaydımı yeniledim. Şu an e-Devlet üzerinde “Aktif Öğrenci” olarak görünmeme rağmen, 6370 6004 4386 8431 numaralı İstanbulkartım için vizeleme talimatı gelmiyor ve kartımı indirimli tarifeyle kullanamıyorum. Aktif öğrencil...

İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapmak istediğimde “cihazın eşleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Eski telefonumda kayıtlı olan hesabımı yeni cihazıma taşımak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Herhangi bir numara değişikliği yapmadım, sadece...

Belbim’in Ai Yandex kampanyası kapsamında Ai Yandex uygulamasını indirip verilen kampanya kodunu girdim ve dijital İstanbulkart hesabımla eşleştirme işlemini sorunsuz şekilde tamamladım. Kampanya şartlarına göre dijital hesabıma 100 TL hediye yüklemesi yapılması gerekiyordu; ancak üzerinden bir haft...

İstanbulkart’ıma ait 6370600046861130 numaralı kartım kırıldığı için çöpe atmak zorunda kaldım. Bu kart artık fiziki olarak elimde yokken yanlışlıkla bu karta 100 TL yükleme talimatı verdim. Kart yanımda olmadığı için bu yüklemeyi kullanamıyorum, aynı zamanda bu 100 TL’yi de geri çekemiyorum, para a...

21 Şubat günü saat 14.00 civarında Pendik Marmaray istasyonunda turnike yanında bulunan İstanbulkart dolum cihazından İstanbul Kart'ıma bakiye yüklemek istedim. Banka kartımla ödeme yaptım, banka kartı hareketlerimde 124,20 TL’nin çekildiği açıkça görülüyor ancak bu tutar İstanbul Kart'ıma kesinlikl...

19.02.2026 tarihinde Belbim üzerinden İstanbulkart abonman yüklemesi yapmak istedim. Uygulama üzerinden kredi kartımla ödeme yaptığımda hesabımdan ücret çekilmesine rağmen abonman kartıma yüklenmedi. Bunun üzerine 153’ü aradım ve tarafıma çekilen tutarın hesabıma iade edileceği söylendi ancak üzerin...

Bugün online başvurusunu yaptığım bireysel İstanbulkartım elime ulaştıktan sonra İstanbulkart Mobil uygulamasına tanımlamak istedim. Uygulamada kartı birden fazla kez eklemeye çalıştığımda “Kart zaten adına kayıtlı, tekrar eklenemez” şeklinde hata aldım. Bunun üzerine adım ve soyadım üzerine kayıtlı...

19.02.2026 tarihinde saat 07:27 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartıma bakiye yükleme işlemi yapmak istedim. Uygulama işlem sırasında hata verdi ve yüklemenin yapılmadığını gösterdi, ancak buna rağmen banka kartımdan 508 TL tutarında çekim gerçekleşti. Uygulamada bakiye yüklemesi...

Kişiselleştirilmiş fiziksel İstanbulkart’ım için öğrencilik vizeleme işlemini 6 Şubat’tan bu yana ne İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ne de yükleme cihazlarından yapamıyorum. Öğrencilik statüm sistemde aktif olarak görünmesine rağmen, uygulamada da biletmatiklerde de vizeleme seçeneği hiç çık...

15.02.2026 tarihinde saat 21:13’te mobil uygulama üzerinden İstanbul Kart'ıma 2.748 TL yükleme yaptım. Kart numaram 6370600275809305. İşlem sonrası uygulamada ödemenin alındığına dair kayıt ve dekont görünüyor olmasına rağmen, kartı kullandığımda hâlâ “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Yaşadığım s...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma abonmanlık yüklemek istediğimde, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımda 123,85 TL bakiye olmasına rağmen ne mobil uygulama üzerinden ne...