BELBİM | İstanbulkart numara

Xiaomi Redmi Note 8 marka telefonumdan İstanbulkart uygulamasına telefon numarasıyla giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Bu nedenle İstanbulkart hesabımı telefonumda kullanamıyor, işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımın kulla...

Redmi Note 8 Pro model telefonumda 1 haftadır İstanbulkart uygulamasına giriş yaparken “cihazın eşleşmedi, farklı bir cihazdan giriş yaptığınız tespit edildi” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa uzun süredir kullandığım tek cihaz bu ve başka hiçbir cihazdan giriş yapmıyorum. Uygulamaya defalarca giriş ya...

Belbim İstanbulkart üzerinden kullandığım öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettim ve yaklaşık 2-3 aydır yeniden öğrenci kartı çıkarmaya çalışıyorum. Ancak sistemde 2019 yılındaki reddedilen başvurum hâlâ göründüğü için "imtiyazlı kart başvurunuz bulunmaktadır" uyarısı alıyor ve yeni başvuru yapamıyorum. ...

Bugün İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken cihaz eşleme sorunu yaşıyorum. 6370 ile başlayan İstanbulkart numaramla giriş yapmak istediğimde kartımın başka bir cihazla eşleştirilmiş olduğu yönünde uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle kartımı mobil uygulama üz...

16.12.2025 tarihinde, kızımın adına kayıtlı olan 6370 6006 2364 2390 numaralı ve kart sahibi H**** Ş**** E****** olan İstanbulkart, Sarıgazi metro istasyonunda “usulsüz kullanım” gerekçesiyle kapatıldı ve 2.750 TL ceza kesildi. 12 yaşındaki kızım küçük olduğu için kartı eşimde duruyor ve olay anında...

Belbim sistemine kayıtlı İstanbulkartlarım hem fiziki kartımda hem de mobil İstanbulkart uygulamasında hâlâ eski telefon numaram üzerine kayıtlı görünüyor. T.C. kimlik numaramla artık yeni telefon hattımı kullanıyorum; ancak sistemdeki numara güncellenmediği için kartlarımı yeni numarama tanımlayam...

İstanbulkart mobil uygulamasına iOS işletim sistemli yeni telefonumdan giriş yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü oturum açamıyorum. Telefon numarama SMS ile gelen doğrulama kodunu girdikten sonra “Cihaz Eşleşemedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Uygulama beni 153’ü aramaya yönlendi...

Yaklaşık 8 ay önce cihaz değişikliği yaptım ve bu değişiklikten sonra İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Daha önce ilk cihaz değişimimde uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, ikinci cihaz değişimimden sonra sürekli hata almaya başladım. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığı...

Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart’ımı yeni telefonumda kullanmak için İstanbulkart mobil uygulamasından telefon eşleştirmesi yapmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü ilerlemiyor ve eşleşme tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden giriş yapıp telefonumu tanımlamaya çalıştığımda işlem gerçekleşm...

İBB Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Öğrenci İstanbulkart’ımın vizelemesini yapmak istiyorum ancak uygulamada vizeleme butonu hiç görünmüyor. Öğrenci belgem güncel ve geçerli olmasına rağmen, abonmanımın bittiği 24 Kasım tarihinden itibaren bu sorunla karşılaşmaya başladım ve o t...

İstanbulkart öğrenci kartımı İstanbulkart mobil uygulamasında kullanıyordum. Telefonum bozulduğu için yeni bir telefon aldım ve uygulamaya bu telefondan giriş yapmaya çalıştığımda sorun yaşıyorum. Uygulama telefon numaramı istiyor, numaramı girip SMS ile gelen kodu yazdığımda “Bu numara başka bir c...

İstanbulkart uygulamasında iPhone cihazımda 2 gündür cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Yeni telefonuma geçtiğimden beri uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” uyarısını alıyorum. Eski telefonumdan çıkış ya...

15 Ağustos 2025 tarihinde toplu taşıma sırasında, yoğun trafik gerekçe gösterilerek şoför tarafından son basılan kartların tamamına usulsüzlük işlemi yapıldı. Olay anında bizzat oradaydım ve buna tanık oldum. Bu işlem sonucunda oğluma ait 6370 6006 1157 2377 numaralı öğrenci İstanbulkart’a da usulsü...

İstanbulkart uygulamasına yıllar önce eski telefon numaram ve T.C. Kimlik numaram ile kayıt olmuştum. Eski hattım kapandıktan sonra, yeni numaramla tekrar hesap açmak istediğimde T.C. Kimlik numaramın farklı bir hesapta kullanıldığı uyarısını alıyorum ve bu nedenle yeni numaramla uygulamayı kullanar...

İstanbulkart uygulamasında telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık iki aydır “cihaz eşlememe” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Eski telefonumdan yeni telefona geçiş yaptıktan sonra uygulamayı açtığım andan itibaren bu hatayla karşılaşıyorum ve hesabımı kull...

Cihaz değişikliği yaptığım için İstanbulkart mobil uygulamasında “Cihazını değiştirdiğin için cihazın hesabın ile eşleşmedi. Hesabını tekrar kullanabilmek için cihaz değişikliğini ALO153’ü arayarak bildir.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 1,5 hafta önce cihaz değişikliği yaptım ve o günden ber...

İstanbulkart Mobil uygulamasına kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 7 ay önce değiştirdim, ancak uygulama üzerinden telefon numarası güncellemesi yapamıyorum. Doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor ve uygulamada numara güncelleme seçeneği bulunmadığı için yeni numaramı tanımlayamıyorum. Bu...

12 Aralık Cuma günü saat 15.15 sularında Yenikapı metrosunda, 14 yaşındaki kız kardeşimi hasta olduğu için okuldan almaya gitmek üzere metroya bindim. Yanımda kullanabileceğim başka bir kart olmadığı için, mecbur kalarak kız kardeşimin İstanbulkart’ını kullandım. Amacım sadece onu okuldan alıp eve g...

14.12.2025 tarihinde akşam saat 21:00 – 21:15 arasında kişisel İstanbulkart'ımla Kale Center AVM’nin oradaki Güngören tramvay durağında işlem yaptım. Kart numaram 6370 6002 4624 5985’tir. İşlem sırasında kartımdan 155 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen hizmeti alamadım ve tutar bakiyeme geri iade...

Öğrenci İstanbulkartım kayıp olduğu için yenileme başvurusu yaptım ve 2753867524445 başvuru/takip numaralı kartımın kargoyla gönderimini bekliyordum. 13’ünde kartım adresime getirilmiş ancak o anda ulaşılamadığı için geri gönderilmiş. Ben kartımın tekrar aynı adrese, ek bir ücret talep edilmeden ve...