BELBİM | İstanbulkart hata

Öğrenci İstanbulkart abonman ücretim sistemde 2.474 TL olarak görünmekteydi. Ekranda “vizeleme yap” butonu bulunduğu için, sistemin yönlendirmesiyle 50 TL ücret ödeyerek vizeleme işlemini gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonrasında da abonman ücreti yine 2.474 TL olarak kaldı ve herhangi bir indirim ...

Öğrenci İstanbulkart kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 ay önce cihaz değişikliği yaparak iPhone 13 model telefona geçtim. Bu tarihten beri yeni cihazımda İstanbulkart uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın c...

Yaklaşık 1 aydır yeni aldığım Android telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski telefonumu sattıktan sonra yeni cihazıma uygulamayı yükledim, ancak giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın Eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme ...

Öğrenci İstanbulkart'ımı 22.11.2025 günü kaybettim ve aynı gün 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. Daha sonra bireysel. İstanbulkart. İstanbul adresi üzerinden yeni öğrenci kart başvurusu yapmak istediğimde sistem “Bu karta başvuramazsın. Kullanıcının devam eden imtiyazlı kart başvurusu bulunmakt...

İstanbulkart Mobil uygulamasında yaklaşık 14 Kasım’dan beri “Cihazını değiştirdiğin için cihazın hesabın ile eşleşmedi. Cihaz değişikliğini ALO153’ü arayarak bildir.” uyarısını alıyorum. Bu uyarı nedeniyle hesabıma erişemiyor, bakiyemi ve dijital kartımı kullanamıyorum. ALO153’ü farklı günlerde bir...

İstanbulkart öğrenci kartımı İstanbulkart mobil uygulamasında kullanmak için telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve ne yaptıysam bu sorun düzelmiyor. Az önce yaşadığım bu sorunda uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı ...

5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul ilinde, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla 501 TL tutarında abonman yüklemesi yapmak istedim. İlk denememde sistem hata (error) verdi ve kartıma abonman yüklemesi yapılmadı, ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde 501 TL'nin hesa...

Öğrenci İstanbul Kart'ıma bugün, 12.08 tarihinde abonman yüklemesi yaptım. İlk abonman denememde işlem sırasında hata verdi, bu yüzden işlemin gerçekleşmediğini düşünerek tekrar abonman yaptım. İkinci denemede abonman yüklendi ancak banka ekstreme baktığımda 2 kez 501 TL çekildiğini gördüm. İlk işl...

İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır iPhone 14 Plus cihazımdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu. Lütfen yeniden deneyiniz.” uyarısını alıyorum. Şifre değişikliği yapmak istediğimde de sistem bunu kabul etmiyor ve yine hata ve...

İstanbulkart üzerinden Yandex kampanyasına katılmak istedim ancak sistemsel bir problem nedeniyle kampanyadan yararlanamadım. Başvuru yaptığımda, “onay vermediğiniz ve mobil uygulamada gerekli izinleriniz açık olmadığı için kampanyaya katılamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine telefon...

Bugün İstanbulkart abonman yüklemesi yapmak isterken banka uygulamam üzerinden ödeme işlemini gerçekleştirdim. İşlem esnasında sistem hata vererek abonmanı tanımlamadı ancak hesabımdan 501 TL tutarında ücret çekildi. Şu an kartımda abonman görünmüyor ve ödediğim tutar boşa gitmiş durumda. İstanbulk...

Öğrenci İstanbulkart'ımı, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kart işlemleri yaparken yaklaşık 1 saat önce yanlışlıkla kapattım. Uygulama üzerinden yaptığım işlem sırasında yaptığım bir hata nedeniyle kartım kullanıma kapanmış durumda. Yarın okula gitmem gerektiği için toplu taşımı kullanabilme...

Anadolu Üniversitesi öğrencisiyim ve İstanbulkart’ımda bir aydan fazladır öğrenci vizeleme işlemini yapamıyorum. Kart numaram 6370 6005 5230 7486’dır. Hem İstanbulkart mobil uygulamasından hem de biletmatik cihazlarından defalarca vizeleme yapmayı denememe rağmen, kartım sistemde öğrenci olarak görü...

1-6940**4147 numaralı başvurumun sonuçlanmasına ithafen… 2,5 hafta sonucunda verdiğiniz cevap beni tatmin etmediği için tekrar mesaj yazmak durumundayım. İptal edip etmediğimi bile hatırlamıyorum ben bu kartımı. Eğer belirttiğiniz tarihte kapandıysa kartım, daha sonrasında ben bunu nasıl kullanabil...

İstanbul’da eğitimine devam eden bir öğrenci olarak, 30 yaş üstü öğrenci indirimi konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Devlet, mahkeme kararları ve ilgili düzenlemelerle 30 yaş üstü öğrencilerin de indirimli tarifeden yararlanmasını hak görürken, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bu...

Samsung Galaxy s25 fe model yeni telefonuma İstanbulkart uygulamasını yükledim, ancak giriş yapmaya çalıştığımda “Başka bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme yapılamadı. 153’ü arayarak cihaz sorununu çözebilirsin” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle birkaç gündür...

20.11.2025 tarihinde 08:26 saatlerinde Sefaköy Metrobüs durağında Öğrenci abonman yüklemek istediğimizde biletmatik cihazı hata verip yüklemedi. Ama hesabımızdan 310,50 TL çekmiştir. Acil çözüm bekliyoruz. İBB çözüm merkezi WhatsApp hattına mesaj yazdık ama dönüş olmadı.