İstanbulkart Mobil Uygulamasında Sürekli Giriş Hatası

İstanbulkart mobil uygulamasına haftada 2–3 gün boyunca sabah ve akşam saatlerinde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve beni anında uygulamadan atıyor, bu nedenle kartımı ve bakiyemi düzenli olarak kontrol edemiyorum.

Daha önce bu problemle ilgili olarak uygulamayı silip tekrar yüklemem gerektiği, bu şekilde düzeleceği söylendi. Ancak uygulamayı kaldırıp yeniden yüklememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve giriş yapamadığım günler tekrar tekrar yaşanıyor.

İstanbulkart uygulamasının giriş sorununu kalıcı olarak çözmenizi ve uygulamayı her zaman sorunsuz kullanabilecek şekilde gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.