BELBİM | İstanbulkart hata

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma abonman yüklemek istedim; ancak işlemi tamamlamak iste...diğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş ve vizeleme işlemi gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle abonman alamıyorum ve öğrenci kartımı kullanmama rağmen s...

İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci tarifem tanımlı olmasına rağmen bugün yaptığım ulaşım ödemelerinde QR kod ile o...kuttuğum tüm binişlerde tam ücret çekildi. Aynı gün içinde arka arkaya yaptığım yolculuklarda da indirimli/öğrenci ücreti yerine tam tarife yansımaya devam etti. Öğrenci olmama ve...

Belbim üzerinden BİM’den aldığım İstanbulkartı kendi adıma kişiselleştirmek için 29 Ekim tarihinde Kişiselleştirme. İsta...nbul sitesi üzerinden başvurumu yaptım. Amacım, resmi ve özel günlerde sunulan indirimlerden faydalanabilmekti. Başvuru işlemlerim bittikten sonra kartımı NFC ile okutmaya çalışt...

Belbim’e ait İstanbulkart Plus öğrenci kartımı yaklaşık bir haftadır İstanbulkart mobil uygulamasına tanımlamaya ve kart...ıma para yüklemeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Uygulamada kartım görünmesine rağmen yükleme yapmak istediğimde “yeni kart gir” adımına geçiyorum, tüm aşamaları denememe ...

İstanbulkart öğrenci kartıma yaklaşık 10 gündür vizeleme işlemi yapamıyorum. E-Devlet üzerinde aktif öğrenci olarak görü...nmeme rağmen, İstanbulkart Mobil uygulama ve diğer kanallar üzerinden vizeleme denemelerimde sistem “Bu kartın abonman hakkı bulunmamaktadır. Uyarısını veriyor ve işlemi tamamlayam...

İBB İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kızıma öğrenci kartı çıkarmak için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak bir tür...lü süreci tamamlayamıyorum. Başvuru sırasında hesabımı doğrulamam isteniyor ve bunun için mesleğim, çalıştığım kurumun adı, aldığım maaş gibi bilgilerin yanı sıra kimlik fotoğrafı ...

Uzun süredir İstanbulkart’ımı ücretsiz kart statüsünde kullanan bir polis memuruyum. Sabah işe giderken kartımı kullandı...m, ancak iş çıkışı otobüse bineceğim sırada kartımın yanımda olmadığını fark ettim. Kartımı kaybettiğimi o anda anladım ve hemen 153 çağrı merkezini aradım. Görüşmede, kartımın us...

İstanbulkart mobil uygulamasında hem kişiselleştirilmiş bireysel İstanbulkartım hem de öğrenci/indirimli kartım için tel...efon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Uygulamada kimlik doğrulama ekranında bilgilerimi girdiğimde “Bu telefon numarası adınıza kayıtlı değil” şeklinde bi...

İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 6 gündür sürekli hesap blokesi hatası alıyorum. Uygu...lamada SMS ile gelen kodu girdiğim ekranda “hesap blokeli” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca İstanbulkart müşteri hizmetleri ve des...

Belbim A. Ş. adına İzibiz üzerinden gönderilen, içinde dekont linki bulunan SMS’ler alıyorum. Bu mesajlarda 8,37 TL tuta...rında işlem bedeli bilgisi yer alıyor; ancak Belbim A. Ş. ya da İzibiz ile hiçbir şekilde çalışmıyorum, bu kurumlardan herhangi bir hizmet almadım, kendi adıma kayıtlı bir şirketim...

Kişiselleştirilmiş İstanbul öğrenci kartımı kullanırken, öğrencilik statüm aktif olmasına rağmen bugün itibarıyla sistem... kartımdan tam ücret kesmeye başladı. Daha önce aynı kartla öğrenci tarifesinden sorunsuz faydalanırken herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadan böyle bir sorunla karşılaştım...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasındaki NFC kimlik kart okuma özelliğinde yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. Yeni çip...li T. C. Kimlik kartımı uygulamadaki kimlik kartı okutma kısmına her gün denememe rağmen sistem kartımı okumuyor ve ilerleyemiyorum. Ekranda “Tarama İçin Hazır” yazısına rağmen sür...

Belbim İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden mavi öğrenci İstanbulkart’ımı vizelemek istediğimde “Abonmanlık hakkı bit...miş, vizeleme yaptığından emin ol” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ancak bu uyarıya tıkladığımda herhangi bir işlem ekranı açılmıyor ve vizeleme adımını tamamlayamıyorum. Kart numaramın...

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden yeni İstanbulkart başvurusu yapmak ...isterken 2 gündür bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Daha önce yanlışlıkla...

Uzun süredir kullandığım İstanbulkart Mobil uygulamasına yaklaşık iki aydır... giriş yapamıyorum. Uygulama açıldığında “farklı cihazdan giriş var” ve “ci...

İBB İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak isterken kimlik doğrulama aşamasında t...eknik bir hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulamada onaylı hesap oluşturma adımında kimlik kartımın arka yüzünü okutmaya çalıştığımda, ilgili al...

Yaklaşık 20 gündür İstanbulkart hesabım bloke durumda ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş ekranında cep telefonuna SM...S ile gelen kodu girmem istenirken “localization [AccountBlocked] ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bakiye olmasına rağmen bu para...

İstanbulkart uygulaması üzerinden Ziraat Bankası hesabımı kullanarak dijital bakiye yüklemesi yaptığımda ciddi bir siste...m açığıyla karşılaştım. Banka hesabımda yeterli bakiye olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yaptığım 3 ayrı denemede de İstanbulkart’ıma 100 TL’lik yükleme gerçekleşti ve her sefe...

İstanbulkart başvurumu, Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi öğrencisi olmama rağmen tamamlayamıyorum. E-Devlet si...steminde öğrencilik durumum aktif olarak görünüyor ancak İstanbulkart başvuru ekranında kurum listesinde Atatürk Üniversitesi görünmediği için öğrenci kartı başvurusu yapamıyorum. ...

İstanbulkart mobil uygulamasındaki kimlik doğrulama sürecinden son derece şikayetçiyim. Uygulamaya kimlik onaylama zorun...luluğu getirilmiş ancak sistem düzgün çalışmadığı için en basit onayı bile yaptıramıyorum. Kimliğimin ön yüzünü zar zor okuyor, arka yüzünü ise kesinlikle okumuyor ve onaylamıyor. ...