to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart öğrenci kartı kullanımından dolayı tarafıma 36.280 TL tutarında ceza uygulanmıştır. Geçen yıl acil işlerimi...z olduğu için kardeşimin öğrenci kartını iki kere ben kullandım ve bunun üzerine bugün bu cezayla karşılaştım. Asgari ücretle çalışan biri olarak bu tutarı toplu şekilde ödemem müm
İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettikten sonra kartımı başkası kullanmış ve haberim olmadan 3.628 TL ceza yansıtılmış. ...Ben bu cezayı ödeyip yeniden öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hem İstanbulkart mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden ceza bedelini
Bugün Cevizlibağ tramvay durağında turnikeden geçerken yanlışlıkla oğlumun öğrenci İstanbulkart'ını bastım. Cüzdanlarımı...z karıştığı için o anda fark edemedim, hava çok sıcak ve güneşliydi, gözümde de güneş gözlüğü vardı. Hatta aynı kartı iki kez bastım, turnikeden çıktıktan sonra kartların karıştığı
"İETT Ulaşım müdürlüğünden dönüş oldu. Yetkililere teşekkür ederim, oğlumun kartını tekrardan aktif ettiler."
Belbim yetkililerine, Hastaneye gitmem gereken bir gün kendi İstanbulkart’ımı bulamadığım için, erkek kardeşim m... A......’a ait İstanbulkart’ı kullandım. Kartı başkasının kullanmasının usulsüz olduğunu biliyordum; ancak uygulanabilecek cezanın 30.000 TL’nin üzerinde olabileceğinden haberim yoktu. O
Bugün Yenikapı Marmaray hattında yaşanan bir olay nedeniyle bu başvuruyu yapmak istiyorum. Bana ait öğrenci İstanbulkart...ım, Marmaray’da turnikeden geçiş sırasında kuzenim tarafından kullanıldığı için görevli tarafından alınmıştır. Bu durum ilk kez yaşanmış olup, kartım daha önce herhangi bir usulsüz
Kardeşimin üzerine kayıtlı öğrenci İstanbulkart yaklaşık 5–6 ay önce kayboldu ve ceza yaşamamak için o dönem kart için k...ayıp başvurusu yaptık. Buna rağmen bugün İstanbulkart mobil uygulamasına girdiğimizde kart için “usulsüz kullanım cezası” adı altında 36.420 TL kart bedeli ve 138 TL kargo ücreti o
Oğlum C**** K****’ın Vatan Ortaokulu’na ait öğrenci kartını 04.09.2026 tarihinde sabah 09.30 suları civarında kaybettik.... Kartı kaybettiğimizi fark ettiğimiz andan itibaren her yerde aramamıza rağmen bulamadık ve en geç 2 saat içinde durumu bildirmek için harekete geçtik. Yaklaşık saat 11.00 civarın
01.08.2026 tarihinde İstanbul Esenler Metro Durağı’nda Belbim görevlileri tarafından başkasına ait kartı kullandığım ger...ekçesiyle oğlumun kartına idari para cezası uygulanmıştır. Bu cezanın çok yüksek belirlendiğini düşünüyorum. Bu cezayı belirleyen kişiler havuzlu villalarında, son model makam araç
İETT ve İstanbulkart yetkililerine, Yaklaşık 3–4 ay önce kızımla birlikte Altunizade metroda turnikelerden geçerken kı...zımın öğrenci İstanbulkart’ının kaybolduğunu fark ettik. Hemen oradaki güvenliğe durumu anlattık, o da kartı iptal ettirmemiz gerektiğini söyledi. Bunun üzerine 153’ü arayarak kart
Öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak isterken, sistemde adıma daha önce işlenmiş olduğunu bilmediğim yüksek tutarlı bir... usulsüz ceza bedeli çıktığını gördüm. Uzun süredir fiziki bir İstanbulkart kullanmıyorum, sadece uygulama üzerinden QR ile işlem yapıyorum. Başvuru ekranında 140 TL kart bedeline
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. 18.08.2026 tarihinde saat 22.21’de telefonuma “Usulsüz Basış: Kimlik numaranı...za ait İstanbulkart’ınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir…” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Yalnızca kendi öğrenci İstanbulkart’ımı kullanıyorum, kartımı kimseye vermi
Annem 65 yaş üstü; 10 Ağustos tarihinde Tuzla Tepeören güzergahında, Tuzla yönüne giden 133p hattının sabah 08:13 seferi...nde, yine Tuzla yönüne giden 130e hattının 10:17 seferinde ve Tepeören yönüne giden 133p hattının 10:52 seferinde İstanbulkart kullanımımla ilgili usulsüz kullanım uyarısı yaşadım.
Belbim’e ait İstanbulkart abonman kartım ile ilgili annemin yaşadığı bir durum nedeniyle haksız yere mağdur edildiğim iç...in bu şikayeti yazıyorum. Annemin gözleri yeterince görmediği için benim adıma kayıtlı aylık abonman İstanbulkart'ımı ve kendi İstanbulkart'ını birlikte yanına alarak 17.08.2026 ta
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Belbim a. Ş. Yetkililerinin dikkatine, Ayşe D**** olarak tarafıma ait İstanbulkart A...nne Kart’ı Temmuz ayının ilk haftasında Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’nde kaybettim. Kartı kaybettiğimi fark ettiğim anda alo 153 hattını arayarak kayıp bildiriminde bul
10 yaşındaki kızıma ait öğrenci İstanbulkart uzun süredir cüzdanımdaydı. Yaklaşık 2 yıl önce cüzdanım çalındı ve kızımın... öğrenci kartı da onunla birlikte kayboldu. Kızım kartı çok sık kullanmadığı için o dönem yeni kart çıkartma işlemiyle uğraşmadım. Geçtiğimiz günlerde yeniden öğrenci kartı çıkart
Öğrenci abonmanımı kullanırken güvenlik tarafından tutanaksız bir şekilde haksız yere el konularak 7 aylık abonman paras...ı kadar cezası kesildi. Ben bunu nasıl karşılayacağım öğrenci olarak? İstanbulkart öğrenci kartımı 17 Temmuz günü saat 14:30–15:00 aralığında Ünalan metro istasyonunda turnikelerd
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı BELBİM | İstanbulkart tarafından sağlanan anne kartımda, ilk çocuğumdan sonra ka...rtı almamın ardından bir kez usulsüz kullanım cezası kesildi; ben de bu cezayı ödeyerek kartı kullanmaya devam ettim. Sonrasında kartın son kullanma tarihine kadar ne yeni bir usul
Sayın Yetkili, Adım A*** K***. Tarafıma ait İstanbulkart üzerinden 08.08.2026 tarihinde kesildiği bildirilen 3.628 TL ...tutarındaki “usulsüz kullanım” cezasına, aşağıda açıkladığım gerekçelerle itiraz etme zorunluluğu doğmuştur. Öncelikle aynı evde yaşadığım kuzenimle birlikte ikimiz de ayrı ayrı ö
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00 civarında 15 Temmuz Mahallesi metro durağında turnikeden geçerken, kardeşime ait öğr...enci İstanbulkart’ı dalgınlıkla kendi kartım yerine okuttum. Orada görevli personel kart kontrolü sırasında bunu fark ederek usulsüz kullanım gerekçesiyle kardeşimin kartını aldı v
Kardeşimin İstanbulkart öğrenci kartı 29 Temmuz’dan bu yana “geçici olarak kısıtlandı” uyarısı nedeniyle kullanılamıyor.... Kartı sadece kendisi kullanmasına rağmen usulsüz kullanım gerekçesiyle kısıtlama yapılmış olması bizi mağdur etti. Kardeşim bu kartı uzun süredir yalnızca kendi ulaşımı için kull
03.08.1993 tarihinde Kirazlı metrosunda İstanbulkart'ımı en son kez kullandım, daha sonra kartımı kaybettiğimi yeni fark... ettim. Kartımı kaybettikten sonra bir başkasının bulup kullandığını, kayıp başvurusu için müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kart üzerinden u
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Belbim tarafından kullanılan anne kartımı yaklaşık 30 Temmuz tarihinde, sıcak ha...vada iki çocuğumla dışarıdayken farkında olmadan düşürdüm. Kartı tam olarak nerede düşürdüğümü bilmediğim için de bulamadım. Durumu fark ettikten sonra 153’ü aradım ancak aradığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
