to read complaints and reviews, or file yours.Belbim | İstanbulkart Anne Kart Kaybında Ceza Kesilmesi!
19 Ağustos 11:371
Canan
18 Ağustos 17:52
İstanbul anne kartımı düşürmüşüm kaybetmişim bana mesaj geldiği zaman ben farkına vardım ve direk 153'ü aradım 153'ü aradığımda da bana 3300 TL ceza kesildiğini söylediler ama ben bana mesaj gelmeyene kadar hani kaybettiğimi farkında değildim düşürdüğümü yani farkında değildim ta ki bir gün bana lazım olup otobüse binene kadar da farkına varmazdın mesaj gelmeseydi dolayı bana 3300 TL kesilmiş bunu iptal edilmesini istiyorum
19 Ağustos 12:23 (Şikayetten 45 dakika sonra)
Sayın Canan S. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuza ilişkin çözüm açıklaması, 153 Çözüm Merkezi tarafından tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
