Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp İstanbulkart Üzerinden Gelen 3.628 TL Usulsüzlük Cezasına İptal Talebi

İstanbulkart Usulsüzlük Cezasının İptalini Rica Ediyorum

Haziran 2025’te mezun oldum. Mezuniyet bilgilerim e-Devlet’e yansımadığı için bir süre daha öğrenci İstanbulkart kullanmaya devam ettim. Bu süreçte kartımı kaybettim ancak kaybettiğimi fark etmediğim için kayıp bildirimi yapmadım.

Şu anda Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesine yeniden kayıt yaptırarak öğrenci oldum. Öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istediğimde karşıma 3.628 TL usulsüzlük cezası çıktı. Eğitimime devam ederek öğrenci haklarından yararlanmak isterken böyle yüksek bir cezayla karşılaşmak beni maddi açıdan zor durumda bıraktı.

Kartımı bilerek başkasına kullandırmadım. Yaşadığım durumun ve güncel öğrencilik statümün dikkate alınarak cezamın iyi niyet kapsamında yeniden değerlendirilmesini ve mümkünse iptal edilmesini içtenlikle rica ediyorum. Amacım yalnızca öğrenci İstanbulkart’ımı yeniden çıkararak ulaşımdan öğrenci tarifesiyle yararlanabilmek. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda desteğinizi bekliyorum.

22 Ekim 09:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Benay L. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benay
23 Ekim 15:58

Merhaba, inceleme talebiniz için teşekkür ederim. İşlemimin incelenmesi ve cezamın yeniden değerlendirilmesi için gerekli bilgileri iletmek isterim. Ancak kişisel verilerimin herkese açık paylaşılmasını istemiyorum. Talep ettiğiniz bilgileri hangi güvenli iletişim kanalı üzerinden iletebilirim? Ayrıca cezanın iptali talebim için hangi belgelerin gerekli olduğunu belirtmenizi rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri