Beko Buzdolabı Sürekli Buz Kırma Sesi Ve Yoğun Buğulanma Nedeniyle Değişim Talebi

Beko 670531eb model buzdolabını aldığımız günden beri çeşitli sorunlar yaşıyoruz. En az üç kez servis gelmek zorunda kaldı. İlk dönemlerde buzdolabından sürekli buz kırma sesi geliyordu, bu konuyu daha önce de şikayet olarak iletmiştim, servis bu sesi kesti ancak bu kez farklı bir problem ortaya çıktı.

Şu anda buzdolabında özellikle kahvaltılıkların bulunduğu bölmede üst kısımlarda yoğun buğulanma oluyor, kapaklarda ve ürünlerin üzerinde ıslanma meydana geliyor. Sebzelerimiz normalden çok daha hızlı bozuluyor. İstanbul Beyoğlu’nda yaşıyoruz ve buzdolabımızın garantisi devam ediyor, ayrıca ekstra ek garanti de yaptırmış durumdayız. Buna rağmen bu sorunlar nedeniyle ürünü sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanamadığımızı düşünüyoruz.

Defalarca servis gelmesine rağmen sorunlar tam anlamıyla çözülemediği için bu buzdolabı modelini artık kullanmak istemiyoruz. Bu nedenle Beko’dan, garanti ve ek garanti kapsamı da dikkate alınarak buzdolabımızın değişimini talep ediyoruz. Sorunumuzun kalıcı şekilde çözüme kavuşması için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.