Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Beko Kliması Soğutmuyor, Su Sızdırıyor; Urfa Yetkili Servisi Çözüm Bulamıyor

13
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ediyorum arazamız giderildi”

Beko klimam yaklaşık üç haftadır ne doğru düzgün soğutma yapıyor ne de düzenli çalışıyor. Cihaz çalışırken içeriden su akıtıyor, hem evi batırıyor hem de kullanılmaz hale getiriyor.

Yaklaşık üç haftadır Urfa’daki yetkili servisi ve ilgili birimleri defalarca arıyorum. Buna rağmen ne sorunum çözülüyor ne de ciddiye alınarak net bir müdahale yapılıyor, adeta benimle dalga geçer gibi oyalanıyorum. Her seferinde farklı bahanelerle oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı.

Klimanın düzgün şekilde soğutma yapacak ve su akıtmayacak şekilde tamir edilmesini, gerekiyorsa cihazın değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak acilen çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca Urfa’daki yetkili servisin bu ilgisiz ve ciddiyetsiz tutumunun da incelenmesini istiyorum.

14 Ağustos 14:40 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Ömer
21 Ağustos 14:17

Servis gelip gerekeni yapıp gittiler teşekkür ederiz iyi çalışmalar

Ömer
15 Eylül 16:39

Beko kaliteli bir marka müşteri hizmetleri güzel hizmet sunan. Bir firma arızamız giderildi çok teşekkür ederiz

Ömer
15 Eylül 16:42

Çok teşekkür ediyorum arazamız giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Klimada İç Ünite Arızası Ve Servis İhmali

293

4 Haziran’da aldığımız 18.000 BTU Beko klima daha ilk günden iç ünitesi arızalı geldi. Yaklaşık 10 gün boyunca yeni iç ü...

Sıfır Alınan Beko Klima İlk Günden Beri Soğutmuyor, Servisten Çözüm Alamıyorum

23 Eylül 2025 09:361.641

Beko 18000 BTU inverter klimayı 2023 yılında Şanlıurfa Viranşehir’den sıfır olarak satın aldım ve kurulumdan itibaren ci...

1 Destek1 Yorum

Beko Klima Kurulumunda Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Hizmeti

23 Temmuz 2025 13:071.525

Öncelikle Beko marka klima alacaklar için paranızla rezil olmak istiyor. İseniz boşuna elektrik faturası öderim benim pa...

Beko Klimamın Arızaları Ve Yüksek Ses Sorunu Hayatımı Kabusa Çevirdi

11 Ağustos 2025 13:21847

Beko klima aldım bin pişman oldum. Klima devamlı servise gidiyor sorun çözüldü diye geri getiriliyor ama tekrar aynı arı...

Beko Klimam Sürekli Su Akıtıyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor

4 Eylül 2025 00:33510

Beko markalı klimamı Denizli Merkezefendi’deki adresimde sıfır olarak Haziran 2024’te aldım. Klimayı ilk günden beri kul...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Firmasının Müşterilerini Üzmesi Ve Memnuniyetsizlik

Beko FirmasınınMüşterilerini Üzmesi Ve Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Uğur
974561 EB Beko Buzdolabı Motoru Durma Esnasında Demir Sesi Yapıyor

974561 EB BekoBuzdolabı Motoru Durma Esnasında Demir Sesi Yapıyor

Profil fotoğrafı
Emrah
Beko Buzdolabı Kapağının İçinden Renk Deformesi

Beko BuzdolabıKapağının İçinden Renk Deformesi

Profil fotoğrafı
Rojda
Beko Üst Buzdolabı Kapağını Açıp Kapayınca Fokurdama Sesi Geliyor!

Beko ÜstBuzdolabı Kapağını Açıp Kapayınca Fokurdama Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Beko 611 Litre Buzdolabı Bıktırdı!

Beko 611 LitreBuzdolabı Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
İsrafil
Beko Buzdolabı Bozuldu Yardımcı Olunmuyor

Beko BuzdolabıBozuldu Yardımcı Olunmuyor

Profil fotoğrafı
Rojda

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri