to read complaints and reviews, or file yours.Kronik Soğutmama Ve Sürekli Uyarı Işığı Nedeniyle Buzdolabı Değişimi Talebi
Beko marka 684630 ei (Stok No: 7287220296) model no‑frost kombi buzdolabımızda uzun süredir uyarı ışığı ve soğutmama arızası yaşamaktayız. Cihazın ekranında sürekli uyarı ışığı yanmakta ve bu durum dolabın normal şekilde çalışmasını engellemektedir.
İstanbul Başakşehir’deki yetkili servisleri defalarca kez çağırmamıza rağmen sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülemedi. 19.08.2026 tarihinde gelen servis ekipleri cihaz üzerinde işlem ve parça değişimi yaptılar; fakat servis ekipleri gittikten kısa süre sonra ekranda yine uyarı ışığı yanmaya başladı ve buzdolabı tekrar arızaya geçti.
Buzdolabının yeterli soğutma yapmaması nedeniyle içindeki gıdalarımız bozuluyor ve her seferinde mağdur oluyoruz. Aynı arızanın her müdahaleden sonra yeniden ortaya çıkması, ürünün kronik bir problem taşıdığını açıkça göstermektedir. Bu nedenle artık yeni bir onarım denemesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu’ndan doğan haklarım çerçevesinde, 684630 ei model kronik arızalı buzdolabımın değiştirilmesini talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede kalıcı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
