Beko Buzdolabıtüketici hakem heyeti

Ada Group’a bağlı Beko Alanya Oba semti yetkili servisiyle yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Soğutmama problemi olan b...uzdolabımız için Beko’nun çağrı merkezi üzerinden gönderilen linkten servis talebinde bulunduk. Beko’nun resmi sitesinde de adresi açıkça yazan Oba servisi 28 Temmuz’da evimize gel...

Mardin Yeşilli’de bulunan Beko inverter 18.000 BTU 31826 model klimam yaklaşık 3 aydır soğutma yapmıyor, devir yükseltmi...yor, su akıtmıyor ve çalıştığında odaya yoğun bir küf kokusu yayıyor. Bu durum sebebiyle klimayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis personeli cihazın arızalı oldu...

Beko’dan revizyonlu bir buzdolabı (Marka: Beko Model: 7202920201 670475 eı) satın aldım, teslimat sürecinde tamamen Beko...’nun nakliye ekibinden kaynaklanan ciddi sorunlar yaşadım. İlk teslimata gelen ekip, ürünün apartman kapısından geçmeyeceğini, kapının üst mekanizmasının sökülmesi gerektiğini söyl...

Satın aldığım Beko 678552 eı Aİ Fit Yapay Zeka Teknolojili Alttan Donduruculu No Frost buzdolabı çok kısa süre kullanılm...ış olmasına rağmen arızalandı. Yetkili servis incelemesi sonucunda ürünün ayıplı olduğu tespit edildi ve fabrika tarafından değişim onayı verildi. Ancak değişim sürecinde tarafıma...

Beko marka K78590NE model buzdolabını Bursa’da satın aldım. Ürünün kapaklarında 5 ay önce boya atması ve deformasyon sor...unu başladı. Yetkili servis geldikten sonra kapaklar ürün değişimi kapsamında toplam 4 kez değiştirildi ancak her seferinde yine arızalı, hatalı kapak takıldı. Kapaklardaki boya ve...

Beko marka 970475 el_70cm model buzdolabını 09.05.2025 tarihinde aldım. Henüz 1 yıl bile olmadan üst buzluk bölümü arıza...ya düştü ve buzluktaki tüm gıdalarım bozulup kurtlanma yaptı. Ölü gibi ağır bir koku oluştuğu için buzdolabını mecburen hemen temizlemek zorunda kaldık, ancak tüm temizliğe rağmen ...

7.5 yıldır kullandığım Beko marka buzdolabım soğutmama arızası verdi. Geçen yıl alt kısmı çok hafif soğuttuğu için buzdo...labının bozuk olup olmadığını anlayamadık ve yaklaşık 1 yıl böyle geçti. Yazlığa tekrar geldiğimizde sorunun devam ettiğini gördük. Yetkili servise ancak 6 gün sonrasına randevu al...

Beko’dan yaklaşık 17 bin tl ödeyerek aldığımız buzdolabı neredeyse bir yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Özellikle alt kıs...mı doğru düzgün soğutmuyor, zaman zaman da buzdolabından sesler geliyor. Dört yıl garantisi olmasına rağmen bu süreçte defalarca Beko’nun teknik servisi eve geldi, her seferinde bi...

15.07.2026 tarihinde Gülmar Grup Beko Beşiktaş bayisinden 970475e‑nf model Beko buzdolabını, BJK2026000001653 numaralı f...atura ile 39.500 TL bedelle satın aldım. Satın aldığım bu ürün Maltepe’deki adresime hiçbir zaman teslim edilmedi, sadece sevkiyat sırasında hasar gördüğü bilgisi tarafıma iletildi...

30.03.2022 fatura tarihli Beko 683721 eı model buzdolabımın kurulumu, evimi...zin kentsel dönüşüm sürecinde olması sebebiyle ancak 11.05.2026 tarihinde, ...

Beko marka XXL alttan derin donduruculu buzdolabını Konya Akşehir’deki bayiden aldım. Ürün teslim alındıktan yaklaşık bi...r ay sonra motorundan çok yüksek ses gelmeye başladı. Servis geldi, sorunun giderildiğini söyleyip gitti ancak bu kez de buzdolabı üzerinde kırmızı ünlem işareti yanarak sürekli al...

02.07.2026 tarihinde Ümraniye Karalar Beko Bayisi’nden Beko 683614 ıeb Beyaz nf buzdolabı satın aldım. Mağazada beğendiğ...imiz ürünün sıfırı olmadığı için satış temsilcisi T**** Hanım, ürünün kutulu ve sıfır şekilde gönderileceğini, çizik, hasar veya çalışmama durumu olması halinde de Beko Grubu olara...

13.07.2026 tarihinde satın aldığım Beko 983628 eb model buzdolabının kurulu...mu, 14.06.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Servisin yönlen...

09.07.2026 tarihinde Beko 683613eı model buzdolabı, fabrikadan gelen ürün olarak tarafıma teslim edilmiş ve Beko yetkili... servisi tarafından evime kurulumu yapılmıştır. 88.329 TL bedelini kuruşu kuruşuna ödediğim bu ürün, servis talimatına tamamen uygun şekilde çalıştırılmasına rağmen daha ilk andan ...

Beko marka 670475MB model buzdolabım, önceki ürünümde yaşanan sorunlar nedeniyle değişim kapsamında 10 Ocak 2026 tarihin...de tarafıma teslim edilmiştir. Ancak bu değişim ürününde de çok kısa süre içerisinde ciddi problemler yaşamaya başladım. 24 Nisan 2026 tarihinde buzdolabından zaman zaman yoğun su...

Yaklaşık 8 yıldır kullandığım Beko d 9574 ne model buzdolabım, 30.06.2026 tarihi itibarıyla aniden soğutmamaya başladı. ...Yaz mevsiminde buzdolabının bizim dışımızdaki bir sebeple bozulması, içindeki yiyeceklerin bozulmasına ve evde ciddi bir mağduriyete yol açtı. Beko yetkili servisi gelip kontrol e...

Beko dn 161220 X model buzdolabını aldığımız ilk yıldan itibaren sürekli soğutmama sorunu yaşıyoruz ve kırmızı ünlem ışı...ğı yanıyor. Yedi yıl garantisi olmasına rağmen, bu sorun yaklaşık 7 yıldır aralıklarla devam ediyor. Her seferinde yetkili servisi çağırdık, çeşitli işlemler yapıldı ancak verilen ...

Beko marka 9520 kex A+++ buzdolabını 2021 yılında Antalya Manavgat’tan aldı...k, aldığımız günden beri sorunlar bitmedi. İlk yıl buzdolabı tamamen değişt...

Beko’dan 8 yıldır kullandığım b016 model buzdolabımda, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen daha ilk günden beri de...vam eden gövde kaçağı arızası bulunmaktadır. 15.06.2026 tarihinde gelen yetkili servis, bu arızanın onarımının mümkün olmadığını ve buzdolabının tamamen kullanılamaz hale geldiğini...

İstanbul’daki bir Beko bayisinden, Van’daki evime gönderilmek üzere toplam 6 adet beyaz eşya satın aldım. Satın alma işl...eminden bu yana yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, bu ürünlerden buzdolabı ve çamaşır makinesi halen tarafıma teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürünlerle ilgili defalarca kez bayi ve...

09.06.2026 tarihinde Karalar Bilişim Sultanbeyli Beko 2 Bayi’den 36.000 TL bedelle taksitli olarak Beko 970477 eb Beyaz ...nf buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servis tarafından kutu açılıp kontrol edilmiş ve buzdolabının arka alt kısmında darbe/vuruk olduğu tespit edilmiştir....