Beko Buzdolabıtüketici hakem heyeti

28 Mart 2026 tarihinde Göztepe Aksay Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’nden düğünüm için 1 adet Beko... 670477 ei AI buzdolabı, 1 adet Beko b 710i bulaşık makinesi, 1 adet Beko kmb 901ı kurutma makinesi ve 1 adet çamaşır makinesi olmak üzere toplam 4 adet beyaz eşya satın aldım ve 1...

İstanbul Maltepe’de bulunan Beko yetkili servisinden aldığım buzdolabı servis hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. 16.01.2026 tarihinde buzdolabım için servis çağırdım; buzdolabının kompresörü garanti kapsamında değiştirilmiştir. Ancak o gün kompresörle birlikte üstünde duran...

7 yıllık garanti süresi devam eden Beko marka buzdolabımda yaşanan soğutma problemi nedeniyle 8 Ağustos 2026 tarihinde y...etkili servis kaydı oluşturdum. Bu tarihten sonra 11, 13, 14, 15, 17, 18, 20, 22 ve 27 Ağustos ile 1 Eylül tarihlerinde cihazla ilgili çok sayıda servis işlemi ve inceleme gerçekle...

29.08.2026 tarihinde Beko yetkili bayiden Beko 970475 eı model buzdolabı sa...tın aldım. 01.09.2026 günü saat 19.00–19.30 civarında ürün teslim edildi. E...

Yaklaşık 3 senedir kullandığım Beko inverter buzdolabım 26 Ağustos 2026 tarihinden beri soğutmuyor. Garantimin bitişinin... üzerinden henüz 6–7 ay geçmiş olmasına rağmen, bu kadar yeni bir üründe motor ve kart arızası yaşamak beni hem şaşırttı hem de çok mağdur etti. Üstelik buzdolabım hiçbir zaman yer...

06.08.2026 tarihinde Beko 970475 mg model buzdolabını Poyraz Center üzerinden satın aldım ve ürün aynı gün tarafıma tesl...im edildi. Teslimat sonrası yaptığım kontrolde buzdolabının gövdesinde göçükler ve eğrilikler olduğunu, ayrıca orijinal ambalajı olmadan, yetersiz koruma ile getirildiğini gördüm v...

Beko marka 670482 mı model buzdolabımın garantisi 31.01.2027 tarihine kadar devam etmektedir. Ürünü yaklaşık 2-3 yıldır ...özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmaktayım. 27.02.2026 tarihinde dondurucu çekmecesi herhangi bir darbe veya kullanıcı müdahalesi olmaksızın, normal kullanım sırasında y...

Beko buzdolabı aldık, almaz olaydık. Bazen gerçekten buzdolabı diye bize fırın mı sattılar diye düşünüyorum. İlk günden ...beri buzdolabının soğutma kısmı doğru düzgün çalışmıyor, hiç soğutmuyor, içindeki bütün gıdalar ziyan oluyor, sadece dondurucu kısmı çalışıyor. 5 yıldır aynı sorunla uğraşıyoruz, b...

Beko marka Prosmart inverter buzdolabım yaklaşık son iki aydır neredeyse hiç soğutmuyor ve içindeki yiyecekler kısa süre...de bozulmaya başladı. Özellikle son dönemde birçok gıdayı çöpe atmak zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle görüştüğümde, garanti s...

21 Ağustos 2026 tarihinde başlayan bu süreçte, Beko 684630 eı ürün koduna sahip buzdolabımın soğutmaması nedeniyle yetki...li servise başvurdum. Gelen servis görevlileri invertör kartının arızalı olduğunu, Nisan 2026’da garanti süresi bittiği için bu kartın ancak 4.100 TL ücret karşılığında değiştirile...

Yaklaşık dört yıl önce aldığım Beko marka buzdolabını, deprem öncesinde yalnızca kısa bir süre kullanabildim. Depremde e...vim hasar aldığı için buzdolabını yaklaşık iki yıl boyunca hiç kullanmadım. Son iki yıldır tekrar kullanmaya başladım; ancak yaklaşık 20 gündür buzdolabının arkası komple buz tutuy...

2022 Mayıs ayında satın aldığım Beko marka buzdolabında gövde gaz kaçağı tespit edildi. Bu durum açıkça üretim kaynaklı ...bir arıza ve gizli ayıp kapsamına girmesine rağmen, İstanbul Beyoğlu Piripaşa Mahallesi bölgesine bakan yetkili servis buzdolabı için benden ücretli değişim ücreti talep etti. Kıs...

Beko 670531 eı model buzdolabını 17 Temmuz 2023 tarihinde Yalova Armutlu Beko şubesinden satın aldım. Ürün, daha ilk gün...den itibaren arızalı çıktı ve yaklaşık 3 yıldır bu kusurlu ürün nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Servis ile WhatsApp yazışmalarımda da ürünün kusurlu olduğuna dair görüşmeler ...

Beko markasına ait Yalova Merkez’de kullanılan buzdolabımız için Mart ayında, garanti kapsamı dışında olduğu halde iyi d...erecede soğutmadığını düşünerek yetkili servis çağırdık. 12 Mart 2026 tarihinde gelen servis, kompresör ve gaz şarjı değişimi yaptı ve bu işlem karşılığında 12.390 TL ödeme yaptık....

Ada Group’a bağlı Beko Alanya Oba semti yetkili servisiyle yaşadığım sorun ...hakkında yazıyorum. Soğutmama problemi olan buzdolabımız için Beko’nun çağr...

Mardin Yeşilli’de bulunan Beko inverter 18.000 BTU 31826 model klimam yaklaşık 3 aydır soğutma yapmıyor, devir yükseltmi...yor, su akıtmıyor ve çalıştığında odaya yoğun bir küf kokusu yayıyor. Bu durum sebebiyle klimayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis personeli cihazın arızalı oldu...

Satın aldığım Beko 678552 eı Aİ Fit Yapay Zeka Teknolojili Alttan Donduruculu No Frost buzdolabı çok kısa süre kullanılm...ış olmasına rağmen arızalandı. Yetkili servis incelemesi sonucunda ürünün ayıplı olduğu tespit edildi ve fabrika tarafından değişim onayı verildi. Ancak değişim sürecinde tarafıma...

Beko marka K78590NE model buzdolabını Bursa’da satın aldım. Ürünün kapaklarında 5 ay önce boya atması ve deformasyon sor...unu başladı. Yetkili servis geldikten sonra kapaklar ürün değişimi kapsamında toplam 4 kez değiştirildi ancak her seferinde yine arızalı, hatalı kapak takıldı. Kapaklardaki boya ve...

Beko marka 970475 el_70cm model buzdolabını 09.05.2025 tarihinde aldım. Henüz 1 yıl bile olmadan üst buzluk bölümü arıza...ya düştü ve buzluktaki tüm gıdalarım bozulup kurtlanma yaptı. Ölü gibi ağır bir koku oluştuğu için buzdolabını mecburen hemen temizlemek zorunda kaldık, ancak tüm temizliğe rağmen ...

7.5 yıldır kullandığım Beko marka buzdolabım soğutmama arızası verdi. Geçen yıl alt kısmı çok hafif soğuttuğu için buzdo...labının bozuk olup olmadığını anlayamadık ve yaklaşık 1 yıl böyle geçti. Yazlığa tekrar geldiğimizde sorunun devam ettiğini gördük. Yetkili servise ancak 6 gün sonrasına randevu al...

Beko’dan yaklaşık 17 bin tl ödeyerek aldığımız buzdolabı neredeyse bir yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Özellikle alt kıs...mı doğru düzgün soğutmuyor, zaman zaman da buzdolabından sesler geliyor. Dört yıl garantisi olmasına rağmen bu süreçte defalarca Beko’nun teknik servisi eve geldi, her seferinde bi...