Beko Buzdolabı Kokusu Ve Çamaşır Makinesi Arızalarıyla Ürün Değişimi Talebi
"Buzdolabının değişimi sağlamdı teşekkür ediyorum"


"Buzdolabının değişimi sağlamdı teşekkür ediyorum"


2019 yılında İstanbul Esenyurt’taki bir Beko bayisinden aldığım Beko 974560 eı model buzdolabımın kurulumu 16.08.2019 ta...rihinde yapıldı. Aldığım ilk günden beri buzmatik kısmı ile ilgili sorunlar yaşadım ve o dönemde de servis hizmeti almak zorunda kalmıştım. Yaklaşık son 2 aydır ise buzdolabı düzgü
Cizre Beko yetkili servisinin yıllardır çözülemeyen buzdolabı problemim nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur olmuş durum...dayım. Buzdolabım 2–3 yıldır doğru düzgün soğutmuyor ve bu süre boyunca defalarca servis kaydı açmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Cizre Beko servisi her çağı
"Teşekkürler"


Yaklaşık 6 yıllık Beko No Frost 720 litre buzdolabım soğutmamaya başladı, bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Gelen ...servis, arka panelde çatlak olduğunu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını ve belli bir ücret karşılığında aynı üründen gönderilebileceğini söyledi. Beko ana merkezden tarafıma b

Beko'dan yeni bir buzdolabı satın aldık çünkü mevcut buzdolabımızda oluşan çatlağın tamir edilemeyeceği söylendi. Satış ...sırasında ürünün ana depodan gönderileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla ikinci haftaya girmiş bulunuyoruz ve hâlâ ortada ne buzdolabı var ne de net bir teslimat tarihi. Bu s
"Cihazım değişti"
Yaklaşık 7 ay önce almış olduğum Beko marka alttan donduruculu inox buzdola...bımın üst kısmı soğutma yapmadığı için, ayın 6’sında Beko servisini arayara
Beko marka 7296520211 683720 MB model buzdolabımda 24.05.2026 tarihinde başlayan bir arıza sonucu sadece soğutucu kısmı,... yani üst bölüm, soğutmamaya başladı. Kurulumdan yaklaşık bir gün sonra bu sorunu fark ettim ve 25.05.2026 tarihinden itibaren yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüşmeye baş
Yaklaşık 18 ay önce aldığım Beko 970474 MB model buzdolabımın kontrol kartı dün gece yandığı için buzdolabının çalışmadı...ğını fark ettim. Ürün daha bu kadar yeniyken böyle ciddi bir arıza vermesi hem güven açısından hem de maddi olarak beni çok mağdur etti. Beko yetkili servisiyle görüştüğümde arıza
Beko marka buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Yetkili servise başvurduktan sonra gelen ekip dolabın iç kısmını söke...rek inceleme yaptı ve arka panelde 3-4 adet çatlak tespit etti. Bunun kullanıcı hatası olmadığını, tamirinin mümkün olmadığını, bu nedenle ücretli değişime gidileceğini ve yeni buz
Beko marka D9486NEXK-84cm nf model buzdolabımın gövdesinde gaz kaçağı olduğu 10.06.2026 tarihinde yetkili servis tarafın...dan tespit edildi ve tamirinin mümkün olmadığı, değişim kararı çıktığı tarafıma bildirildi. Ürünün 10 yılı dahi dolmamış olmasına rağmen bu durumun kullanıcı hatası değil, üretim h
"Gelen servis ve marka tarafından ürün değişim talebi sürecimiz hızla ilerlenmiş bulunup çözüm sağlanmıştır teşekkür ederiz."
Uzun süredir Beko marka buzdolabımızla ciddi soğutma sorunu yaşıyoruz. Yakl...aşık 3 senedir, belki daha da uzun süredir buzdolabı düzgün soğutmuyor ve y
17.07.2023 tarihinde satın aldığım Beko marka buzdolabı, teslim edildiği ilk günden bu yana soğutma işlevini yerine geti...rmemekte ve açıkça ayıplı ürün niteliği taşımaktadır. Bu süre zarfında Beko yetkili servisleri toplam 5 kez ürüne müdahalede bulunmuş, yapılan incelemelerde buzdolabının arızalı ol
"İlgisi için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Beko marka buzdolabımız yaklaşık iki aydır motordan gelen rahatsız edici bi...r ses ve içeride aşırı buz tutma sorunu yaşıyor. Bu süreçte ürün yeterince
"Sorunuma kısa sürede ulaşıldı ve çözüldü teşekkür ederim"

"Sorun çözülene kadar arayıp ilgilendiler teşekkürler Beko"


04.08.2025 tarihinde www.bekokibris.com üzerinden 978556 no frost model bir Beko buzdolabı satın aldım. 08.08.2025 tarih...inde ürün teslim edildi. Teslim sırasında belirli bir süre çalıştırmamamız, ardından fişe takmamız gerektiği söylendi ve bu yönlendirmeye uygun şekilde hareket ettik. Buna rağmen b
Beko marka buzdolabımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. 03.06.2026 tarihinde soğutma yapmadığı için servis talebinde bul...undum. Servise gelen görevliler buzdolabında gaz kaçağı olduğunu, tamir edilemeyeceğini ve ürünün artık kullanılamaz durumda olduğunu belirttiler. Benim açımdan buzdolabının bu şe
Yaklaşık 14 yıl içinde üçüncü kez Beko buzdolabı kullanıyorum ve her seferinde ciddi sorunlar yaşamaktan artık çok yorul...dum. İlk aldığım buzdolabında motor arızası ve teknik problemler vardı, ikinci buzdolabında ise orta gövde buzlanması sorunu yaşadım. Şu an kullandığım ve yaklaşık bir buçuk yıldır
Beko marka B9459NM model buzdolabını 2014 yılında satın aldım. Aldığımdan beri bu ürünle defalarca sorun yaşadım ve topl...amda 6 kez yetkili servise tamir için gitmek zorunda kaldım. Son olarak motoru değiştirildi ve bu motor için 1 yıllık servis garantisi verildi, bu süre de doldu. Şu anda buzdolabı
"Çok gecikmeli bir süreç de olsa sonucunda ürünü yenisiyle değiştirerek gönül aldılar"
Tekirdağ’dan Beko marka bir buzdolabı aldım, daha bir yıl dolmadan buzdolab...ı soğutmamaya başladı ve yaklaşık 10 gündür servis bekliyorum. 22.05.2026 t
"İlginiz için teşekkürler. Değişim ücretinin daha makul olmasını arzu ederdim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96