Beko Buzdolabı Kapı Contası Sorunu Çözülmedi, Yenisiyle Değişim Talebi
"Gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim"

"Gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim"

Beko 670481 model buzdolabımızı 22.10.2020 tarihinde Yeni Sümer Mağazacılık tic. Ltd. Şti. Üzerinden satın aldık. 04.09....2026 tarihinde buzdolabımız arıza yaptığı için Şile’de bulunan Beko yetkili servisine başvuruda bulunduk. Servis, cihazı kontrol ettiğinde gövdede gaz kaçağı tespit edildiğini ve b
Beko’dan Seda Ö**** adına kayıtlı 674580 eb 74 cm nf Kombi Display buzdolabı kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce buzdolab...ı bozuldu, soğutma sorunu yaşadım ve iki kere servis geldi. Servis ekipleri gaz kaçağı olduğunu, ürünün tamirinin mümkün olmadığını belirterek değişim kararı aldılar. Ardından tar

"Bpen teşekkür ederim"

8 Ekim 2015 tarihinde satın aldığım Beko marka buzdolabım Nisan 2026’dan beri e4 hata kodu veriyor ve buzluk kısmı yeter...ince dondurmuyor. Dolabımı fotoğrafta da görüldüğü gibi oldukça titiz kullanan bir müşteriyim ve bu arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı servis tarafından da ifade edildi.

"Ürün değişimi sağlandı"
Beko’dan aldığımız dört kapaklı buzdolabı ve indüksiyonlu ocak nedeniyle uzun süredir yetkili servisle uğraşıyoruz ve bi...r türlü kalıcı çözüm alamıyoruz. Buzdolabında sağ alt kapak kısmı, yani dondurucu bölümü doğru düzgün soğutmuyor, normal buzdolabı kısmı bile oradan daha soğuk oluyor. Ayrıca bu bö
7 yıllık garanti süresi devam eden Beko marka buzdolabımda yaşanan soğutma problemi nedeniyle 8 Ağustos 2026 tarihinde y...etkili servis kaydı oluşturdum. Bu tarihten sonra 11, 13, 14, 15, 17, 18, 20, 22 ve 27 Ağustos ile 1 Eylül tarihlerinde cihazla ilgili çok sayıda servis işlemi ve inceleme gerçekle
29 Eylül 2023 tarihinde aldığım Beko 970474 MB model buzdolabımın alt kısmında yaklaşık iki aydır paslanma oluştu ve git...gide ilerliyor. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, gövde üzerindeki bu paslanma bence hem görüntü hem de dayanıklılık açısından ciddi bir problem. Geçen hafta yetkili servi

Beko marka K74580NE model buzdolabımın üst soğutucu kısmı 18 Temmuz’dan bu ...yana soğutmuyor ve içindeki ürünler bozulmaya başladı. Mersin gibi çok sıca
2017 yılında satın aldığım Beko marka buzdolabımda yaklaşık 1 aydır gaz kaçağına bağlı olarak soğutmama sorunu yaşıyorum.... Bunun üzerine Beko yetkili servisinden kayıt oluşturdum. Servis, cihaza bağlama işlemi yapacaklarını söyleyerek benden 2.500 TL “cihaza bağlama ücreti” aldı. Daha sonra cihazda
17.08.2025 tarihinde 670475 MB model Beko marka buzdolabı satın aldım. Buzd...olabının üst kısmı en yüksek ayarda çalışmasına rağmen soğutmuyor. Bu neden
Yaklaşık dört yıl önce aldığım Beko marka buzdolabını, deprem öncesinde yalnızca kısa bir süre kullanabildim. Depremde e...vim hasar aldığı için buzdolabını yaklaşık iki yıl boyunca hiç kullanmadım. Son iki yıldır tekrar kullanmaya başladım; ancak yaklaşık 20 gündür buzdolabının arkası komple buz tutuy

"Servis çalışanları firma adına gerçek anlamda özveri ile çalışıyor bu memnun edici"
2022 Mayıs ayında satın aldığım Beko marka buzdolabında gövde gaz kaçağı tespit edildi. Bu durum açıkça üretim kaynaklı ...bir arıza ve gizli ayıp kapsamına girmesine rağmen, İstanbul Beyoğlu Piripaşa Mahallesi bölgesine bakan yetkili servis buzdolabı için benden ücretli değişim ücreti talep etti. Kıs
Beko 970465 MB model, yaklaşık 7 yıllık buzdolabım 10.08.2026 tarihinde soğutmadığı için Beko yetkili servisine kayıt aç...tım. Servis ancak 5 gün sonra gelerek iç gövdede gaz kaçağı olduğunu, pazartesi günü gelip cihaza işlem yapılacağını ve bunun için 1.500 TL ödeme yapmam gerektiğini iletti. Daha ön
"Dolabımı değiştirdiler müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu"
Niğde Bor Beko servisinden aldığım sıfır Beko D70475N model buzdolabı ile y...aşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü 24.03.2026 tarihinde aldım, yakl
"Çok teşekkür ediyorum arazamız giderildi"
Beko klimam yaklaşık üç haftadır ne doğru düzgün soğutma yapıyor ne de düze...nli çalışıyor. Cihaz çalışırken içeriden su akıtıyor, hem evi batırıyor hem
Yaklaşık 60 bin TL ödeyerek aldığım Beko 630 litre Prosmart inverter buzdolabı, henüz 5 aylık olmasına rağmen 12'sinden ...beri çalıştığı halde soğutmuyor. Şanlıurfa Eyyübiye Akabe Mahallesi’nde bulunan Beko bayisinden aldığım bu ürünü, hava zaten çok sıcak olduğu ve evde 4 küçük çocuğum olduğu için öz
"Teşekkürler"
Beko 970464 MB model buzdolabını yazlık evimizde, Balıkesir Ayvalık’ta kullanıyoruz. Yılda ortalama 15 gün kullanılıyor,... kalan günlerde fişi çekilmiş olarak bırakılıyor. Toplamda yaklaşık 3 yılda en fazla 40 gün kullanılmış olmasına rağmen, garanti süresi bitmiş durumda. Buna rağmen bu kısa kullanım
"Dünden beri Kore menşeli yeni buzdolabımızı kullanmaya başladık içecekleri gerektiği soluklukta içmek ne güzelmiş."


"En son arayan personele teşekkür ederim. Öncekiler ilgisizdi"
Arçelik A. Ş.’den aldığım Beko 683721 EI modeli buzdolabını 2023 yılında öd...emesini yaparak satın aldım ve ürün bana 2024 yılında teslim edildi. Ürün t
"Servisin hatasını tam anlamıyla olmasa da çözüme kavuşturdular"
Ürün: Beko 670530 eb Buzdolabı 24 Mayıs tarihinde Beko 670530 eb model buzdolabımın soğutucu bölümü soğutmamaya başladı.... Bayram nedeniyle servis randevusu 1 Haziran tarihine verildi. 30 Mayıs'a kadar buzdolabının soğutucu bölümü hiç çalışmadı. Daha sonrasında ise kendiliğinden ara ara çalışmaya başl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96