Planlanan Randevuya Teknisyen Gelmedi, Müşteri Yanıltıldı Ve Telefonu Kapatıldı
Geçen hafta Beko’dan aldığım buzdolabının kapak yönü değişimi için sistem ü...zerinden kayıt oluşturuldu. 20.08.2026 sabahı yaptığım görüşmede, malzemeni

Geçen hafta Beko’dan aldığım buzdolabının kapak yönü değişimi için sistem ü...zerinden kayıt oluşturuldu. 20.08.2026 sabahı yaptığım görüşmede, malzemeni
04.08.2025 tarihinde www.bekokibris.com üzerinden 978556 no frost model bir Beko buzdolabı satın aldım. 08.08.2025 tarih...inde ürün teslim edildi. Teslim sırasında belirli bir süre çalıştırmamamız, ardından fişe takmamız gerektiği söylendi ve bu yönlendirmeye uygun şekilde hareket ettik. Buna rağmen b
"İlgilendiler ürün değişim sağlandı teşekkür ederim"


"Şikayetten sonra kendilerini açıklayıp maruzatımı telafi ettiler Teşekkür ederim Beko yetkililerine"
Beko’dan aldığım buzdolabı henüz yeni olmasına rağmen yaklaşık bir aydır bo...zuk ve bu süre boyunca buzdolabını hiç kullanamıyorum. Değişim için bana ay
1 Mayıs'ta yeni aldığımız Beko 978556EI model buzdolabımızın kurulumu sırasında kapak yönünün değiştirilmesini istedik. ...Yetkili servis, parça sipariş edilmesi gerektiğini söyleyip siparişi girdiğini belirtti ancak gerçekte herhangi bir sipariş oluşturulmamış. Yaklaşık bir ay boyunca konuyla ilgili h
Beko'dan bulaşık, çamaşır makinesi, buzdolabı ve televizyon aldım, modelleri aşağıdaki gibi: Bulaşık makinesi: Ekstra ku...rutma basılı olduğu halde sulu çıkarıyor. Çamaşır makinesi: Sıkma sırasında yerinde durmuyor, eski merdaneli makineler gibi yerinden 1 metre ileriye geliyor. Buzdolabı yanları ve ö
Beko buzdolabımız için değişim bekliyoruz. 13 günlük değişim için gelecekler sanırken, daha değişim onayını bekliyormuşu...z. 13 gündür dolabımız yok, bir bu kadar daha beklememiz gerekiyormuş. Bulaşık makinesinin yıkamamasını bir kenara bıraktık, şimdi buzdolabıyla uğraşıyoruz.
Beko Prosmart İnverter buzdolabı yiyeceklerimizi en fazla 2 gün sağlıklı tutuyor. Geldiler baktılar sadece ölçüm yaptıla...r. Servisten 2 kere gelip buzdolabımızın çalıştığını iddia ettiler. Hiçbir onarım değişim olmadı. Değişim olmazsa aynı şekilde şikayetimizi silmeyip şikayetlerimize devam edeceğiz.
Beko'dan yazlık evimiz için buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi alımı gerçekleştirdik. Montaj için Beko serv...isine çalıştığım için montajın saat 14.00'e kadar bitmiş olması gerekiyor şeklinde belirttim. Arkadaşlar saat 16.00'da geldiler. Eşim evde yalnızdı. Buraya kadar gelmişsiniz, tekra



Beko'dan bir buzdolabı sipariş ettim. Kurulum için servisle iletişime geçtim. Buzdolabımı merdiven boşluğu ve asansör da...r olduğu için taşıyamayacaklarını söylediler, eğer 'Hasar görmesine razıyım.' diye sorumluluğu aldığıma dair bir imza atarsam taşıyacaklarını söylediler. Tabii ki kabul etmedim, bu


Mevcut dolabımın kapı yönü değişmediği için Beko'dan kapı yönü değişebilen ...yeni dolap aldım. Aldığım Beko bayisine özellikle yazdırdım, servis dolabı
"Beko bir dünya markası. Teşekkürler..."


İki ay önce Beko marka bir buzdolabı satın aldık. Ancak buzdolabı bozuk çıktı ve soğutmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığ...ımızda ilgilenen olmadı ve yetkili servis görevini yerine getirmedi. Bozuk olan buzdolabını bize verdiler. Şu anda sorun yaşıyoruz; buzdolabı içine koyduğumuz ürünleri soğutmadığı
Beko yetkili satıcısından almış olduğum buzdolabını servis eve taşıma sırasında hasar vermiştir. Servis 3 katlı evin 2. ...Katına kadar dolabı çıkarmış fakat ilgili kattan sonra kutusunu açmak için 70 yaşında olan babamdan imza almıştır. Kendi de iyi niyet kapsamında ilgili yazıyı çalışanlara kolaylık




Sıfır ürünü aldım, dolabın yan tarafında birden çok küçük izler vardı. Bayi... ile görüştüğümde bana bunların normal olduğunu söylediler. İade için servi


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
| Boy | 1860 mm |
| Renk | Inox |
| Derinlik | 750 mm |
| Genişlik | 780 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Dijital Gösterge | |
| Toplam İç Hacim | 557 lt |
| Gürültü Düzeyi | 37 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 152 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | E |