Beko Buzdolabı Soğutmuyor, 6 Servis Ziyareti Sonuçsuz
"Sorunu çözen Adana/Sarıçam yetkili servisinde çalışan arkadaşlara teşekkür ediyorum. Şu an için sorun yok gibi görünüyor. Umarım uzun yıllar sorunsuz kullanabiliriz. Teşekkürler."
"Sorunu çözen Adana/Sarıçam yetkili servisinde çalışan arkadaşlara teşekkür ediyorum. Şu an için sorun yok gibi görünüyor. Umarım uzun yıllar sorunsuz kullanabiliriz. Teşekkürler."
İzmir Aliağa Beko yetkili servisiyle yaşadığım randevu ve hizmet süreciyle ...ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Alttan buzluklu Beko No Frost buzdol
Beko marka 7271 df no-frost derin dondurucumu yıllar önce satın aldım ve yaklaşık 2018 yılından beri aynı arızayı sürekl...i olarak yaşamaktayım. Ürünün üst bölümlerinde soğutma kaybı yaşanırken alt bölümlerde aşırı karlanma meydana geliyor. Bu durum nedeniyle dolabın içindeki gıdalarım defalarca zayi
Beko marka buzdolabım yaklaşık 15 gündür düzgün soğutmuyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi aradım..., geldiler ve ürünün değişim olacağını söylediler. Bu işlem için benden belli bir ücret alındı ve servis 05.06 tarihi için 09.00–11.00 saatleri arasında randevu oluşturdu, biz de b
"Beko Markası Müşteri hizmetleri süreci çok güzel yönettiler ve mağduriyetimizi giderdiler kendilerine çok Teşekkür ederim"

Beko marka, çift kapılı 683720 eı ınox model buzdolabım bir aydan uzun süredir soğutma sorunu yaşıyor. Bu süreçte iki de...fa servis çağırdım, her gelişlerinde cihaza gaz şarjı yapıldı ancak sorunun fabrikasyon bir hata olduğu, ne kadar gaz şarj edilirse edilsin problemin devam edeceği bizzat servis te
"Sorun çözülene kadar arayıp ilgilendiler teşekkürler Beko"


04.08.2025 tarihinde www.bekokibris.com üzerinden 978556 no frost model bir Beko buzdolabı satın aldım. 08.08.2025 tarih...inde ürün teslim edildi. Teslim sırasında belirli bir süre çalıştırmamamız, ardından fişe takmamız gerektiği söylendi ve bu yönlendirmeye uygun şekilde hareket ettik. Buna rağmen b
Beko marka buzdolabımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. 03.06.2026 tarihinde soğutma yapmadığı için servis talebinde bul...undum. Servise gelen görevliler buzdolabında gaz kaçağı olduğunu, tamir edilemeyeceğini ve ürünün artık kullanılamaz durumda olduğunu belirttiler. Benim açımdan buzdolabının bu şe
2018 yılında Kocaeli Derince’deki Beko bayisinden alıp İzmir’deki evime gönderilen Beko 9530 nmxk buzdolabımız, garanti ...süresi içerisinde neredeyse ilk günden beri sürekli soğutma problemi yaşattı. Defalarca servis kaydı açtık, her gelişlerinde farklı geçici çözümler üretildi ama kalıcı bir sonuç al
Beko yetkili bayiden sıfır olarak aldığım Beko 678550 eb Fit model buzdolab...ı, teslim edildiği ilk andan itibaren soğutma yapmamaya başladı. Buzdolabın
Bursa Osmangazi’de ikamet etmekteyim ve yaklaşık 5 yıllık Beko 674584 model buzdolabım 2 haftadır soğutma yapmıyordu. So...run devam edince buzdolabım geçtiğimiz pazartesi günü yetkili servis tarafından evimden alınarak atölyeye götürüldü ve tarafıma gövde kaçağı arızası olduğu bilgisi verildi. Cihazım

"Markaya teşekkürümü yaptım zaten. Bu durumda yapması gereken markanın itibarı için sıfır ürün göndermek oldu gönderdide. Lakin servis lerini denetlemezse büyük problem. Sadece evet marka ya teşekkür ediyorum. Ve bu süreci takip eden müşteri temsilcisi arkadaşlara"

Beko marka B9459NM model buzdolabını 2014 yılında satın aldım. Aldığımdan beri bu ürünle defalarca sorun yaşadım ve topl...amda 6 kez yetkili servise tamir için gitmek zorunda kaldım. Son olarak motoru değiştirildi ve bu motor için 1 yıllık servis garantisi verildi, bu süre de doldu. Şu anda buzdolabı
"Çok gecikmeli bir süreç de olsa sonucunda ürünü yenisiyle değiştirerek gönül aldılar"
Tekirdağ’dan Beko marka bir buzdolabı aldım, daha bir yıl dolmadan buzdolab...ı soğutmamaya başladı ve yaklaşık 10 gündür servis bekliyorum. 22.05.2026 t
24 Mayıs Pazar günü Beko marka gardırop tipi inoks XXL buzdolabımın panelinde ünlem işareti gördüm. Buzluğu açtığımda iç...erideki donmuş etlerin çözülmeye başladığını fark ettim ve hemen Beko yetkili servisini aradım. Bayram öncesi olduğu için ertesi gün, yani Pazartesi günü üç kişilik bir ekip geldi.
Balıkesir Savaştepe’de kullanmakta olduğum Beko 970475 MB model buzdolabım, 14.05.2026 tarihinde soğutmama arızası verdi... ve yetkili servis kaydı açıldı. Servis, arıza sonrası “ürün değişimi” kararı verdi ve sistemde iş emri durumu “Değişim Bekleniyor”, değişim durumu ise “Yeni ürün yetkili servise s
Beko marka buzdolabım 23.05.2026 tarihinde arızalandı ve tamamen soğutmayı kesti. Aynı gün saat 10.57’de teknik servis k...aydı oluşturdum, bana 17.00–19.00 saatleri arasına randevu verildi. Bursa Nilüfer Konak Mahallesi’indeki adrese gelen yetkili servis, KikKart–İnverter parçasının arızalı olduğunu,
"İlginiz için teşekkürler. Değişim ücretinin daha makul olmasını arzu ederdim"
"Bu şikayet üzerinden 12 saat geçmemişti Beko iletişim görevlisi aradı sabah. Şikayet için başka bir söyleyeceğimin olup olmadığını sordu. Söylediklerime ekleyecek başka sözüm olmadığını söyledim. Problemimi kısa zamanda çözeceklerini söyledi. İki saat sonrasıydı sanırım, Derince Arçelik@Beko yetkili servisinden aradılar. 1 Haziran tarihinde olan randevu tarihini 26 Mayıs a aldıklarını, hem buzdolabımı götüreceklerini hem de emanet buzdolabı bırakacaklarını söylediler. Bir saat içinde söylediklerini yaptılar. Mağduriyetim keşke Şikayet etmeden önce giderilseydi. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
Beko no frost buzdolabım garanti süresi devam ederken, önce 13–14 Mayıs civ...arında normalden çok daha gürültülü çalışmaya başladı. 15 Mayıs 2026’da don
"Ufak sorunlar devam etse bile dolabımız tamir edilip geldi. Bu süreçte sürekli ilgilerinden dolayı Arçelik Beko genel merkeze teşekkür ederim. Markalarına zarar verecek firmalara servis vermelerini rica ederim. Çünkü genel merkez ilgilenmeseydi sorunumuz çözülecek gibi değildi"
Beko marka buzdolabımız geçen yıl arızalandı ve yetkili servis tarafından tamir edildi, bu işlem için 13.500 TL ödedik v...e bir yıl garanti verildi. Ancak buzdolabı yeniden bozuldu ve bu defa hiç soğutmamaya başladı. 23 Mayıs’ta Samsun Atakum’da servis talebinde bulunduk. Sabah gelen ekip buzdolabını
"Ürünümün değişimi sağlandı"
27.07.2023 tarihinde, Didim Akbük’te faaliyet gösteren Tuğcu Day. Tük. Mall.... İnş. Tarım tic. Ve San. Ltd. Şti. İsimli, Akbük 1001 Cad. 1 No:10, 09270
Beko 983628 eb model buzdolabımda 2025 yılında bir kez, 13 Nisan 2026 tarihinde ise tekrar eden bir arıza yaşamaya başla...dım. Cihazın dijital ekranında arıza lambası yanıp sönüyor, bu sırada buzdolabı devamlı çalışıyor ancak doğru şekilde soğutma yapmıyor. Sorun ortaya çıktığında Beko yetkili servis

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97