Garanti Kapsamındaki Beko Buzdolabı Soğutmuyor, Servis Ek Ücret Talep Ederek Değişimi Geri Çekti
"Teşekkür"
"Teşekkür"
Beko marka buzdolabımız 15 Haziran 2026 tarihinden itibaren soğutmamaya başladı. Bunun üzerine 20 Haziran civarında yetk...ili servisle iletişime geçtik. Servis birkaç defa evimize gelmesine rağmen sorun bir türlü giderilemedi. İlk başta parça beklendi, daha sonra parça geldi ve değişim yapıldı ancak b
"Beko genel merkezi ve müşteri hizmetleri fazlasıyla yardımcı oldu bu süreçte, yaşadığım sorunların genel sebebi yetkili servis tarafından gönderilen teknisyenler oldu hep. Bu açıdan hep bana destek olan Beko genel merkezine ve Beko müşteri hizmetlerine sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum"
Beko marka 670475MB model buzdolabım, önceki ürünümde yaşanan sorunlar nedeniyle değişim kapsamında 10 Ocak 2026 tarihin...de tarafıma teslim edilmiştir. Ancak bu değişim ürününde de çok kısa süre içerisinde ciddi problemler yaşamaya başladım. 24 Nisan 2026 tarihinde buzdolabından zaman zaman yoğun su
"Teşekkür"

01.07.2026 Çarşamba günü Kocaeli Gebze Center AVM içindeki Beko bayisinden ev için soğutucu fan satın aldım. Ürünü kulla...nmaya başladığım andan itibaren aşırı derecede ses yapıyor ve neredeyse hiç soğutmuyor, beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım Beko bayi


Beko marka RS32 model ekolojik inverter klimayı Batman merkezdeki evimizde kullandığımız günden beri, her yaz aynı sorun...u yaşıyoruz. Klima, bir klima gibi odayı homojen şekilde soğutmak yerine adeta pervane gibi sadece önünde oturan kişiye hava üflüyor, odanın diğer kısımlarına neredeyse hiç serinli

Beko’dan çağrı merkezi üzerinden aldığım buzdolabını Mart 2026’dan beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Yeni aldığım buzd...olabı ilk günden itibaren yeterli düzeyde soğutmuyor. Dolaba koyduğum tereyağı yumuşak kalıyor, kısa sürede küfleniyor, su ve yemekler de soğumuyor. Bu süreçte defalarca Beko yetk

Yaklaşık 2,5 sene önce aldığım Beko K83720NE model buzdolabının soğutucu bölümünün yeterince soğutmadığını fark ettik ve... yaklaşık 1,5 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Bu süreçte defalarca servis kaydı açıldı, aynı sorun için 4–5 kere geldiler, parça değişimi yapıldı, format atıldı ancak sorun bir türlü

"İlk defa yaşadığımız biraz stresli bir süreç olmasına rağmen teknik servis ve müşteri temsilcisi / satış sonrası hizmetlerinden dolayı Beko markasına teşekkür ederim."

Beko marka Pro Smart inverter 2 kapılı buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce aldım ve yaz aylarından beri buzdolabının soğutma... performansından hiç memnun değilim. Özellikle sıcak havalarda dolabın içindeki yemekler ve gıdalar çok kısa sürede bozuluyor, dayanma süresi ciddi şekilde kısaldı. Yetkili servis


"Teşekkürler"
Beko marka buzdolabımızı yazlık evimizde kullanıyoruz. Geçen sene haziran a...yında buzdolabı soğutma sorunu yaşadığımız için servis çağırdık. Servis old
Yaklaşık 8 yıldır kullandığım Beko d 9574 ne model buzdolabım, 30.06.2026 tarihi itibarıyla aniden soğutmamaya başladı. ...Yaz mevsiminde buzdolabının bizim dışımızdaki bir sebeple bozulması, içindeki yiyeceklerin bozulmasına ve evde ciddi bir mağduriyete yol açtı. Beko yetkili servisi gelip kontrol e
2021 yılının Kasım ayında yazlık için Beko 674581 el 74 nf model buzdolabı satın aldım. Bu buzdolabının özellikle buzluk... kısmı ve sağ üst kısmı yeterli soğutma yapmamaya başladı, yiyecekler bozulacak seviyeye geldi ve sorunu yaklaşık on gün önce fark ettik. Servisi aradığımızda, aldığımız buzdolabı
Beko marka Neo Frost buzdolabım yaklaşık 1 aydır doğru düzgün soğutma yapmıyor. Özellikle alt bölümde sular soğumuyor, y...emeklerimi soğutmak yerine bozuyor. Bu süreçte dolabın içindeki yumurtalarım, kavunum, tarhanam ve diğer birçok gıdam ciddi şekilde ziyan oldu. Ürünümün garantisi 2028 yılına kada

"Yeni buzdolabını indirimli olarak sundukları, ekstra olarak motor değişim ücretini de indirim olarak ekledikleri için teşekkür ediyorum."
Beko marka buzdolabımız soğutma problemi yaşadığı için Aralık 2025’te yetki...li servise başvurduk. Servisin yaptığı tespit sonucu motor arızası olduğu s
Beko marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutma yapmıyor. Yaz aylarında, evde 3 çocukla birlikte yaşıyoruz ve buzdolab...ının çalışmaması nedeniyle içindeki tüm gıdalarım bozuldu, ürünlerimin hepsi çöpe gitti. Bu süre içinde yetkili servisi defalarca aramama rağmen, servis buzdolabını evden almaya g
Beko marka 670530 eı model buzdolabımın soğutucu kısmı soğutmamaya başlayınca 12.06.2026 tarihinde servis talebinde bulu...ndum. Gelen genel servis, yerinde müdahale edilemeyeceğini, cihazın atölyeye alınması gerektiğini belirtti ve sorun gövdeden kaynaklanıyorsa gövde garantisinin devam ettiğini özell
Beko marka No Frost buzdolabımızda yaklaşık 10 gün önce soğutma sorunu yaşamaya başladık. Yiyecekleri koyduğumuz bölme y...eterince soğutmadığı için içindekileri güvenle saklayamıyoruz. Sorun üzerine Beko yetkili servisini arayarak kayıt oluşturduk ve 5206***71 numaralı servis kaydıyla eve gelip ürüne
Yaklaşık 7 yıl önce İstanbul Sarıyer’den aldığımız Beko marka buzdolabımız, soğutma konusunda hiçbir sorunu olmamasına r...ağmen bir süredir durduk yere alarm vermeye başladı. Alarm sensörü devreye girip sürekli öter hale geldi. Bu sorun için Beko’nun Sarıyer yetkili servisini çağırdık. Gelen servis e
Beko 670530 eb model buzdolabım, henüz 10 yılını doldurmadan, 2020 yılında alınmış olmasına rağmen tamamen arızalanmıştı...r. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede cihazda gövde içi gaz kaçağı bulunduğu, bu arızanın tamir edilemeyeceği belirtilmiş ve tarafıma yalnızca yeni ürünün indirimli olara
2023 Mayıs ayında aldığım Beko Pro Smart inverter buzdolabımın 3 yıllık garantisi bittikten sadece 1 ay sonra, 18 Hazira...n 2026 tarihinde soğutmamaya başladı. Servis geldiğinde gaz kaçağı olduğunu söyleyip ücretsiz değişim onayı verdi. Talep numaram 5202***78 olarak oluşturuldu ancak aradan 1 hafta g
Beko dn 161220 X model buzdolabını aldığımız ilk yıldan itibaren sürekli soğutmama sorunu yaşıyoruz ve kırmızı ünlem ışı...ğı yanıyor. Yedi yıl garantisi olmasına rağmen, bu sorun yaklaşık 7 yıldır aralıklarla devam ediyor. Her seferinde yetkili servisi çağırdık, çeşitli işlemler yapıldı ancak verilen


Beko marka 9520 kex A+++ buzdolabını 2021 yılında Antalya Manavgat’tan aldı...k, aldığımız günden beri sorunlar bitmedi. İlk yıl buzdolabı tamamen değişt
"Teşekkürler"
Beko markalı 6 yıllık buzdolabım soğutma yapmamaya başladı ve yaklaşık 2 ha...fta önce yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesi sonrasında ürün için d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96