Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Beko Buzdolabı Değişiminde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

43
Umut'un Teşekkür Mesajı
“15 günde teslim olsa da rahat bir nefes aldık”

Beko marka buzdolabım soğutma yapmadığı için yetkili bayi üzerinden değişim süreci başlatıldı, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen yeni ürün hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir net tarih veya kayıt numarası da tarafıma iletilmediği için sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.

Buzdolabını kullanamadığım için günlük hayatım olumsuz etkileniyor ve mağduriyet yaşıyorum. Değişim işleminin bir an önce tamamlanmasını ve yeni buzdolabımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, ayrıca süreçle ilgili bana net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

13 Temmuz 17:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Umut
16 Temmuz 17:45

15 günde teslim olsa da rahat bir nefes aldık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Buzdolabı Soğutmuyor, Çözüm Bulunamıyor Ve Ücret İadesi Talebi

508

Ekonomik bütçeme uygun olduğu için yaklaşık 2 yıl önce Malatya merkezdeki bayiden Beko 670475 MB model buzdolabı aldım; ...

Beko Buzdolabı İadesinde Bayii Ve Çağrı Merkezi Arasında Mağduriyet

22 Mayıs 2025 00:46414

Beko marka buzdolabını bir hafta sonra iade etmek istedik, aldığımız bayii bunun mümkün olmadığını belirtti, bunun üzeri...

Beko Delikanlı Tire Bayisi Teslimat Yapmadı!

26 Haziran 2024 11:131.157

31 Mayıs'ta Beko Tire bayisinden buzdolabı aldım. Bayramdan önce getiririz dendi. Getirilmedi. Daha sonra arandım. 10 Ha...

Beko Beyaz Eşyalarım 19 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

24 Ekim 2025 16:092.438

06.10.2025 tarihinde Beko bayisinden toplam 7 parça beyaz eşya satın aldım. Ürünlerden 683616 eb buzdolabı ve BM 6146 bu...

Teslim Edilmeyen Ürünler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

4 Ağustos 2025 21:07220

Beko markasından, Nevşehir Kozaklı ilçesi İstikrar Beko bayisi üzerinden aldığımız buzdolabı ve çamaşır makinesinin tesl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Buzdolabı Motor Arızası Çözüm Yok

Beko BuzdolabıMotor Arızası Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Tuba
Beko Dolabımın Değişimini İstiyorum, Hep Sorunlu Bıktık Artık!

Beko DolabımınDeğişimini İstiyorum, Hep Sorunlu Bıktık Artık!

Profil fotoğrafı
Sabri
Beko Yetkili Servisi Taşıma Sırasında Evime Zarar Verdi!

Beko YetkiliServisi Taşıma Sırasında Evime Zarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Onur
Beko Buzdolabı Arızası

Beko BuzdolabıArızası

Profil fotoğrafı
Asel
Beko Arıza Bir Türlü Olmuyor, Tamir Yapamıyorlar!

Beko Arıza BirTürlü Olmuyor, Tamir Yapamıyorlar!

Profil fotoğrafı
Salih
Beko Buzdolabı Hatası

Beko BuzdolabıHatası

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri