Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beko Buzdolabı Değişiminde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

13 Temmuz 15:4739
Umut'un Teşekkür Mesajı
15 günde teslim olsa da rahat bir nefes aldık

Beko marka buzdolabım soğutma yapmadığı için yetkili bayi üzerinden değişim süreci başlatıldı, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen yeni ürün hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir net tarih veya kayıt numarası da tarafıma iletilmediği için sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.

Buzdolabını kullanamadığım için günlük hayatım olumsuz etkileniyor ve mağduriyet yaşıyorum. Değişim işleminin bir an önce tamamlanmasını ve yeni buzdolabımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, ayrıca süreçle ilgili bana net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

13 Temmuz 17:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Umut
16 Temmuz 17:45

15 günde teslim olsa da rahat bir nefes aldık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Buzdolabı Soğutmuyor, Çözüm Bulunamıyor Ve Ücret İadesi Talebi

27 Mart 09:38482

Ekonomik bütçeme uygun olduğu için yaklaşık 2 yıl önce Malatya merkezdeki bayiden Beko 670475 MB model buzdolabı aldım; ...

Beko Buzdolabı İadesinde Bayii Ve Çağrı Merkezi Arasında Mağduriyet

22 Mayıs 2025 00:46414

Beko marka buzdolabını bir hafta sonra iade etmek istedik, aldığımız bayii bunun mümkün olmadığını belirtti, bunun üzeri...

1

Beko Delikanlı Tire Bayisi Teslimat Yapmadı!

26 Haziran 2024 11:131.157

31 Mayıs'ta Beko Tire bayisinden buzdolabı aldım. Bayramdan önce getiririz dendi. Getirilmedi. Daha sonra arandım. 10 Ha...

1

Beko Beyaz Eşyalarım 19 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

24 Ekim 2025 16:092.438

06.10.2025 tarihinde Beko bayisinden toplam 7 parça beyaz eşya satın aldım. Ürünlerden 683616 eb buzdolabı ve BM 6146 bu...

Beko Ürünümü Teslim Etmedi

9 Eylül 2023 23:17852

Yaklaşık olarak 6 ay önce İzmir Alaçatı Beko bayiden 1 adet çamaşır 1 adet kurutma ve 1 adet buzdolabı siparişi verdim. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Buzdolabında Çözülemeyen Arızalar

Beko BuzdolabındaÇözülemeyen Arızalar

Profil fotoğrafı
Adem
Beko Buzdolabı Sorunu!

Beko BuzdolabıSorunu!

Profil fotoğrafı
Harun
Beko Buzdolabının Yan Tarafından Boya Atmaya Başladı!

Beko BuzdolabınınYan Tarafından Boya Atmaya Başladı!

Profil fotoğrafı
Kamil
Beko Buzdolabımın Rengi Atıyor

Beko BuzdolabımınRengi Atıyor

Profil fotoğrafı
Nermin
Beko'dan Aldığım Ürünler Arızalı, Dolaptaki Bütün Ürünlerim Çöp Oldu

Beko'dan AldığımÜrünler Arızalı, Dolaptaki Bütün Ürünlerim Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Melike
Beko Buzdolabında Çözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Beko BuzdolabındaÇözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri