to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabında Çözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi
Ağustos 2024 yılında aldığım, Beko marka buzdolabımda, aldığım ilk günden bu yana yaşadığım yüksek ses problemini çözemeyen yetkili servis ve elemanları çok büyük problem oluşturuyor. İlk 6 ay içerisinde çözülemeyen şikayet için değiştirme garantisi veren firma, değişim talebimi sürekli reddederek, soruna çare olmayan parça değişimleri ile sürece devam ediyor. Üst fan 2 kez, alt no frost bölümü fanı 1 kez değiştirildiği halde problem devam ediyor. Gece sürekli evden uçak kalkar gibi sesler içinde uyumaya çalışıyoruz. Ben yerli üretim destekleme amacı ile tercihlerimi yerli üretimlerden yana kullanmayı tercih eden birisi olarak artık Beko'dan uzak durmam gerektiğini acı bir tecrübe ile öğrenmiş bulunmaktayım. Bu dolabın değişimini yetkili kişilerden rica ediyorum. Eğer değişim yapılmaz ise bu süreci hukuki yollardan sürdürüp, peşini bırakmayacağımı temin ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Cihaza 2nci kez yeni güncel kart takıldı, problem çözülemedi ve devam ediyor. Dolabın değişmedik ellenmedik yeri kalmadı. Bu markadan uzak durmanızı tavsiye ediyorum. Yerli olsun bizim olsun mantığını artık bitiriyorum. Bu kusurlu cihazın değişimini istiyorum. 2 yıldır problem yaşıyorum mağduriyetini giderin, ben yasal yollara başvuru yapmadan siz üzerinize düşeni lütfen yapın
