Beko Gardırop Tipi Buzdolabında Sürekli Terleme Ve Su Damlaması, Değişim Talebi

Beko 191572 eı model gardırop tipi buzdolabını 02.10.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra sol kapaktaki yaylı kapaklı bölümde yoğun terleme oluştuğunu fark ettim. Bu bölümün içinde rezistans olduğunu söylediler fakat bu kısım yukarıdan aşağıya kadar terliyor ve alt kısımda su damlamaları oluşuyor. Sorun başladığı günden bu yana devam ediyor.

Bu süreçte Beko servisi iki defa evime geldi. İlk gelişlerinde herhangi bir işlem yapmadan bunun normal olduğunu ifade ettiler. Ancak annemlerde de aynı model buzdolabı bulunuyor ve onlarda böyle bir sorun yaşanmıyor. İkinci gelişlerinde buzdolabına yazılım/güncelleme uyguladılar fakat ertesi gün yeniden aynı terleme ve damlama sorunu ortaya çıktı, yani yapılan işlem sorunu çözmedi.

Ürünü henüz çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen bu kronikleşen sorunla uğraşmak istemiyorum. Sürekli terleme ve damlama hem hijyen açısından hem de kullanım konforu açısından beni rahatsız ediyor. Bu nedenle Beko’nun buzdolabım için değişim işlemi yapmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.